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煤炭企業(yè)安全文化“4+3”新模式的探索與實踐

  
評論: 更新日期:2014年07月12日

??????? 對安全技能差的員工,實行“技能演練法”。員工技能差多數(shù)與理論功底有著密切聯(lián)系。首先是讓隊內(nèi)技術員對其進行理論知識的輔導,系統(tǒng)的幫其掌握相關知識,以增強員工的理論水平;二是在班前禮儀中,隨同技能好的員工進行模擬練習(以三次為限),以提高員工技能水平;在五個工作日內(nèi),安排跟班隊干在工作現(xiàn)場進行監(jiān)督指導與糾正(以三次為限),促進其操作技能的規(guī)范與提高;三是給予本人在15個工作日內(nèi),進行專項技能的強化,以彌補技能不足;四是用30個工作日,組織隊干對其技能弱項進行進一步的指導與驗收,對于技能強化不理想的員工,責成其進行補課。
??????? “技能演練法”過程中,結合員工心理認識上的“事不過三”原則,組織員工進行三次技能模擬演練與三次現(xiàn)場指導,給予員工在人格和心理上的充分尊重。
??????? 對安全行為差的員工,進行“跟隨檢查法”。安全行為差有主觀認識不到位和主觀明知故犯兩種。對于主觀認識不到位的員工,采取兩個步驟:一是加強規(guī)章制定和操作規(guī)程的學習,不斷提高其對安全行為不當引發(fā)危害的認識;二是讓其本人參與隊內(nèi)的監(jiān)督檢查,隨同隊干進行隱患排查和違章現(xiàn)象的制止,增強危害認識的同時,規(guī)范其安全行為;對于主觀明知故犯的員工,采取書記談心、隊干談話、公開批評三個遞進性層次教育。對于通過支部書記與其談心和引導,效果明顯的不再追究責任;對于改進情況不佳的員工,由隊干進行談話,視其對自身行為認識情況而定,認識反醒深刻的員工,僅說服教育,對于改進不良的員工,責成其在安全會上進行公開檢查,并通報處罰結果。
??????? “跟隨檢查法”對于認識上不到位員工,在參與檢查過程中提升自覺性有極為重要的作用;對明知故犯的員工進行由輕及重的漸進式批評教育,有效緩解了員工的抵觸情緒。
??????? 對安全績效差的員工,實行“參與分析法”。安全績效差的原因主要來自于自我松懈欲的不斷增長和行為小陋習的不斷出現(xiàn)這兩個方面。對于長期從事單一性操作的員工,首先是讓其參與對事故的分析,接受再教育,最大限度的激發(fā)員工自我約束、自我激勵的積極性和主動性;二是根據(jù)自身的特點和勝任能力,適時調(diào)換崗位,給予員工工作內(nèi)容的小調(diào)整,以激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)意識。對于行為小陋習不斷出現(xiàn)的員工,諸如衣著不整、語言不利團結等行為,對員工開展說服教育、當面糾正、正面引導的同時,督促班組長進行不間斷的重復提醒,以持久的耐心和誠心改善其不良行為和言語。
??????? “四法”教育對績效落后員工給予高度關注的同時,為進一步提升其綜合技能和績效提供了平臺,對于進一步強化個人保班組平安體系提供了保障。
??????? 2、實施“三制”,實現(xiàn)班組保區(qū)隊。
??????? 以班組競賽考核為依據(jù),以充分發(fā)揮班組長作用為核心,強化班組長的“兵頭將尾”作用,激發(fā)班組長帶領團隊的熱情和積極性,提升班組整體績效,為實現(xiàn)區(qū)隊安全提供保障。
??????? 實施“一周代管制”。對于班組長管理不善、監(jiān)督失察,由隊干深入分析班組長在管理中的缺失與不足,并進行當面的教育與指導,從而不斷提高班組長的管理水平;對于遏制和杜絕組員違章方法不當,效果不好,班組出現(xiàn)違章頻率較高的班組,嚴厲追究班組長責任,讓其在三個班的班前會上做深刻檢討,同時由副班長進行“一周代管制”。對于在不履行職責期間的班組長,由包隊科室領導與其面對面交流,共同尋找班組管理中的不足,共同面對管理中的困惑,為班組長出謀劃策,全面提高班組長的綜合水平。一年多來,包隊科室共對區(qū)隊中的21名班組長進行了面談與交流,效果較為明顯。
??????? “一周代管制”的實行,對于提高班組長的危機意識,提升責任意識有積極的促進作用,對于強化副班長的管理水平有直接的推動作用。
??????? 實施“講評班長制”。講評班組長是為了征求班組成員的意見和建議,促進其作用更好的發(fā)揮?;鶎訁^(qū)隊班組長講評制在雙月進行,分為員工不署名提意見和建議、收集整理和制定對策措施三個階段,即先在班組成員中開展針對班組長的意見征集活動,以上報意見和建議投入意見箱為準,避免不和諧因素導致班組不和;收集整理意見主要對糾正班組長的言行不當和有益于改進班組長作用發(fā)揮的做法進行疏理,形成匯總后交給班組長進行一一對照;制定措施由班組長在班前會上進行承諾。在承諾后的一個月內(nèi),開展班組長的講評,以加強對班組長兌現(xiàn)承諾的監(jiān)督。
??????? 從班前會“員工講評”到“講評班組長”,是對員工心理的一種慰藉,更是增強班組長親和力的有效途徑。
??????? 實施“履職評價制”。履職評價是對班組長處罰較為嚴厲的階段,主要針對班組不和諧、考核不公正、班組成員反映強烈的班組長,開展由同區(qū)隊班組長的幫扶工作以及實行由區(qū)隊長、書記進行職責履行情況的總體評價。對于班組成員反映問題不屬實的,在隊務會上進行公開澄清;對于反映情況屬實的,由區(qū)隊長和書記進行誡勉談話,視其改進情況,做出復職決定或者上報礦人力資源部進行重新考慮聘用的決定?!奥穆氃u價制”的實行,對于充分發(fā)揚班組民主,促進班組和諧具有積極的推動作用。
??????? 通過在班組中實施“三制”,班組安全管理水平有了顯著提高,形成了班組自我加壓、自我管理的良好局面,為確保區(qū)隊安全起到了促進作用。
??????? 3、進行“三幫”,實現(xiàn)區(qū)隊保礦井。
??????? 以區(qū)隊競賽考核為依據(jù),對于生產(chǎn)任務完成不佳、質量標準化不達標的區(qū)隊進行強化,以促進區(qū)隊整體績效的提升,為實現(xiàn)礦井“大安全”提供保障。
??????? “幫生產(chǎn)任務指標完成”。對生產(chǎn)任務不達要求的區(qū)隊,匯同生產(chǎn)、安全、機電等職能科室共同參與分析原因,幫助其出主意、想辦法,促使其達標準、達要求。今年4月,綜采一隊生產(chǎn)任務不能及時完成,礦組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、機電、安全、通風、技術五大科室技術人員,深入現(xiàn)場進行指導,經(jīng)過多部門的共同努力,產(chǎn)量回升至正常水平。
??????? “幫質量標準化達標準”。對于現(xiàn)場質量標準化不達標準的區(qū)隊,采取抽調(diào)專業(yè)科室人員進行經(jīng)常性的督導為主要渠道,并安排業(yè)務相近的優(yōu)秀區(qū)隊進行現(xiàn)場指導,以幫助其現(xiàn)場管理上臺階。今年共組織三次六個優(yōu)秀區(qū)隊分別對綜采一隊綜采工作面、綜掘一隊掘進面、綜掘準備隊工作面進行了現(xiàn)場指導與督查,有力地推進了現(xiàn)場質量標準化水平的提升。
??????? “幫技術人員提升素養(yǎng)”。部分基層區(qū)隊的人員流動較大,技術人才短缺成為制約安全生產(chǎn)的瓶頸。礦組織實行“崗位帶訓”和“人員調(diào)配”兩個方法,彌補部分區(qū)隊關鍵崗位人才不足現(xiàn)象。今年重點在15#項目部的采掘過程中,大量選派技術人員和科室干部深入作業(yè)現(xiàn)場進行了技術攻關和流程改進,為解決15#煤掘進、開采過程中遇到的煤層薄、頂?shù)装鍒杂?、推進效率低等諸多難題提供了幫助,為預期實現(xiàn)15#的順利開采奠定了基礎。
??????? 通過在區(qū)隊中實行“三幫”,著實解決了生產(chǎn)任務完成不均衡、質量標準化水平不同步、技術人員素質不一等現(xiàn)象,為確保全礦完成年度各項任務指標提供了堅強的保證。
??????? 四、推行“4+3”安全文化建設新模式取得的成效。
???????? “4+3”安全文化建設新模式的深入推行,取得了良好效果,主要體現(xiàn)于以下四個方面:
??????? (一)開創(chuàng)了“兩個局面”。通過在井上、井下安全文化長廊、區(qū)隊會議室、交接班樓、小區(qū)、公園、街道等開展環(huán)境刷新和氛圍營造,開創(chuàng)了安全文化氛圍營造的嶄新局面;以不斷增強安全教育效果為著眼點,加強制度建設和組織領導,發(fā)揮黨群部門各自優(yōu)勢,構建起黨政工團齊抓共管的安全教育大格局,開創(chuàng)了安全教育全面深入的嶄新局面。
??????? (二)引深了“三項管理”?!笆种缚谑龇ā钡膹娏ν菩泻蛥^(qū)隊“平安榜”建設,推動了員工自我管理向主動自覺管理的引深;對全礦968個崗位(工種)的操作標準進行細化量化,嚴格流程管理,推動了安全管理向精細管理的引深;強化員工自律、班組自控、區(qū)隊自治的層級化自主管理體系,推進礦井自主管理向區(qū)隊、班組、員工自主管理的引深。
??????? (三)實現(xiàn)了“兩大提升”。通過六個支撐要件的實施和“達標點、示范點、創(chuàng)新點”競賽,實現(xiàn)對員工行為和過程的同步控制,促進了雙因素管理運行水平的提升;以開拓隊親情文化、預備隊的走動管理等區(qū)隊形成的特色文化為引領,帶動了基層區(qū)隊形成各具特色、精彩紛呈的區(qū)隊文化,為安全文化建設融入了新生機,增添了新活力,促進基層文化的特色化提升。
??????? (四)贏得了“三個突破”?!捌桨舶瘛钡耐菩?、安全教育“十個一”工程的實施、本質安全型員工競賽等活動的開展,已逐步發(fā)揮其聯(lián)帶效應,贏得了品牌建設上的新突破;編制下發(fā)的《古礦安全生產(chǎn)責任制》和《工作流程與規(guī)章制度匯編》,建立起了預防“事”和管理“人”并重的工作制度和工作流程,避免了責任單位和責任人回避問題,推卸責任現(xiàn)象的發(fā)生,贏得了機制建設上的新突破?!叭`”人數(shù)、違章起數(shù)的下降,本質安全型員工人數(shù)的連年增長和基層區(qū)隊安全績效延續(xù)佳績,是推行“4+3”安全文化建設新模式的最好體現(xiàn),在安全生產(chǎn)長周期無事故的區(qū)隊中,實現(xiàn)安全無事故20年的區(qū)隊多達11個,更有實現(xiàn)安全無事故43周年的區(qū)隊2個,實現(xiàn)安全生產(chǎn)近2500天無事故的新績效。
??????? 總之,“4+3”安全文化建設新模式的推行與實踐,對于引領員工思想、規(guī)范現(xiàn)場操作、提升綜合素養(yǎng)、提升安全管理水平,起到了積極的推動作用,為古書院礦取得安全生產(chǎn)長周期的新業(yè)績,贏得企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新局面發(fā)揮了重要的作用。
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