引起事故的直接原因一般可分為兩大類,即物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為。控制、改善人的不安全行為十分重要。控制人的行為一般采用管理的方法,即用管理的強制手段約束被管理者的行為,使其符合需要。隨著社會的發(fā)展,人們發(fā)現(xiàn)盡管有了科學(xué)技術(shù)手段和管理手段,但對于搞好安全生產(chǎn)來說,還是不夠的??萍际侄芜_不到生產(chǎn)的本質(zhì)安全化,需要用管理手段補充。被管理者對安全規(guī)章制度的漠視或抵制,必然會體現(xiàn)在他的不安全行為上,然而不安全行為并不一定都會導(dǎo)致事故的發(fā)生,相反可能會給他帶來相應(yīng)的利益或好處,例如省時、省力等。這會進一步促使他的不安全行為的產(chǎn)生,并可能“傳染”給同事。不安全行為是事故發(fā)生的重要原因,大量不安全行為的結(jié)果是必然發(fā)生事故。在安全管理上,時時、事事、處處監(jiān)督企業(yè)每一位職工遵章守紀(jì),是一件困難的事情,甚至是不可能的事,這就必然帶來安全管理上的漏洞。安全文化概念的應(yīng)運而生,正是為了彌補安全管理手段的不足。
安全文化之所以能彌補安全管理的不足,是因為安全文化注重人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感、品行等深層次的人文因素。通過教育、宣傳、獎懲、創(chuàng)建群體氛等手段,不斷提高企業(yè)職工的安全修養(yǎng),改進其安全意識的行為,從而使職工從不得不服從管理制度的被動執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動自覺地按案例要求采取行動,即從“要多遵章守紀(jì)”轉(zhuǎn)變成為“我要遵章守紀(jì)”。當(dāng)然,由于安全文化對人的影響是深層次的,因此不可能在短時間內(nèi)產(chǎn)生明顯的、根本的效果。有人甚至指出,倡導(dǎo)安全文化的效果可能要在2~3代人的身上才能顯現(xiàn)出來,必須從孩童時期抓起。另外,安全文化的推行,必須建立在完善的安全技術(shù)措施和良好的安全管理基礎(chǔ)上。