?液化空氣(張家港)有限公司從2010年11月份起開始大力推行BSV安全活動。BSV就是行為安全觀察,英文是Behavior Safety Visit,簡稱BSV。它的目的是通過行為安全觀察的執(zhí)行,減少由不安全行為導(dǎo)致的事故和事件,在觀察、討論并與員工達成一致后,以探測和排除事故潛在原因為目標的事故預(yù)防工具。它關(guān)注于人們互相達成安全共識:基于觀察員工執(zhí)行作業(yè);基于一個公開的面對面的討論;對互相討論的結(jié)果意見一致。
BSV對象有接受觀察者和觀察員。接受觀察者是正在執(zhí)行工作的操作員或技術(shù)員;觀察員是對團隊中接受觀察者執(zhí)行行為安全觀察的人員。觀察員對接受觀察者要有預(yù)約,開始做的時候有良好的開場白,對接受觀察者介紹BSV的目的及關(guān)注的6個方面。
?????? BSV不是安全檢查表,BSV的更大的意義是建立本公司的安全文化,讓更多的人參與安全,關(guān)注安全,讓正確的規(guī)范的安全行為成為一種習(xí)慣。
??? 行為安全觀察的過程是:準備活動→觀察→傾聽和對話→獲得許諾→設(shè)置優(yōu)先整改項和準備行動計劃→追蹤行動計劃。下面介紹BSV的詳細過程:
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??? 第一步:準備活動,確定觀察目標,做到有的放矢:計劃你打算觀察的對象;列出你想要看到什么;確信你了解作業(yè)場所的程序;設(shè)定時限(15-20分鐘之間);安排預(yù)約。為什么要安排預(yù)約呢?很多人不清楚,以為安排預(yù)約后,被觀察者就會有意地規(guī)范自己的行為,觀察者就看不到真實的情況了。事實上,恰恰是通過預(yù)約,看到的是被觀察者最真實的情況,如果被觀察者有意識地做好自己的安全行為,仍然被觀察者發(fā)現(xiàn)了不安全的行為,說明這些不安全的行為是被觀察者沒有意識到的,最大的風(fēng)險就在這里,這是我們關(guān)注的重點。
??? 第二步:根據(jù)列表中列出的6個觀察范圍進行觀察:接受觀察者的反應(yīng);接受觀察者的動作和位置;規(guī)則和程序;防護設(shè)備;工具和設(shè)備;工作場所整齊、清潔狀態(tài)。
??? 第三步:傾聽和對話,接近接受觀察者并進行對話:說你看到什么;提及你觀察到的積極和良好實踐的每件事情;與接受觀察者討論開放式問題。
第四步:獲得接受觀察者許諾:說服接受觀察者支持提供的改進意見,總結(jié)3到4點的對于改善安全的主要意見,使其允諾執(zhí)行一些能立即行動的改進工作。
??? 第五步:設(shè)置優(yōu)先整改項和準備行動計劃:觀察者與接受觀察者交談并且挑選優(yōu)先整改項目,設(shè)定適當?shù)恼膬?nèi)容。
??? 第六步:追蹤行動計劃
??? 在設(shè)定行動計劃后,觀者員應(yīng)追蹤行動結(jié)果。
??? 裝置經(jīng)理和他的管理團隊每周進行一次行為安全觀察。這里要強調(diào)一點:做BSV注意不要考驗員工,而是平等的溝通,擺事實,講道理,指出哪些方面不到位,哪些地方還可以提高等等,不要有命令式的口吻,盡量讓操作工自己去做安全承諾,這樣接受觀察者心悅誠服;同時對操作工好的行為要進行了肯定; 我們不斷反復(fù)地做這樣的安全行為觀察。
??? 我們通過6個月來的BSV活動,發(fā)現(xiàn)主要的關(guān)注點和發(fā)現(xiàn)點集中在C類規(guī)則和程序、D類個人防護設(shè)備。這說明我們要加強我們的基礎(chǔ)教育工作以及對人員意識方面的影響。應(yīng)該讓員工更加清楚的知道安全是液空的主流文化。
??? 同時我們對這6個月來的部分BSV所反映出來的問題進行跟蹤。總體情況還是很樂觀的,員工的安全意識和安全技能大大增強了,工廠內(nèi)營造出濃厚的安全文化,從以前的“要我安全”變成”我要安全“,更令人欣慰的是,我們的員工無論在什么時候,無論在什么地方,第一個想到的都是安全,安全已經(jīng)或正在滲透到他們的平時生活習(xí)慣里。
??? 由于BSV是一個很好的發(fā)現(xiàn)問題和建立安全文化的工具,所以工廠的安全負責(zé)人都在努力的推進和推廣,讓更多的人來承擔觀察員的角色,但是從BSV的使用情況來看,工廠負責(zé)人所安排的觀察員需要很好的被培訓(xùn)。
??? 我們不怕出現(xiàn)問題,怕的是出現(xiàn)同樣的問題;我們不奢望能夠一步走到終點,但是我們必須一步一步走向那里。BSV就是我們向著那個方向走所留下的腳印。
??? 我們還通過一個典型的BSV實例,制做成視頻,讓員工更加形象地了解BSV方法和過程。
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NO WORK TO COMMENCE UNTIL ALL SAFETY PROCEDURES ARE IMPLEMENTED. 注意:在安全措施沒有全部落實之前,不得開始工作。 | 編號(No): | Y______/M___/D___- _____ | |||
部門Department: | ? | 工作地點Workplace: | ? | 持續(xù)時間Duration: | ? |
被觀察者姓名 Name of Observee: | ? | 觀察者姓名 Name of Observer(s): | ? | 職位Position: | ? |
記住 : 觀察 – 交談 – 積極因素 – 違背安全 – 后果 – 獲得認同 - 其它話題 - 謝謝你?????? REMEMBER : observe - talk - positive - safety deviations - consequences - obtain agreement - other subjects - thank-you |
A類Category A 作業(yè)人員的反應(yīng)Operator's Reaction | B類Category B 操作員的行動 & 位置* Operator's actions & position* | C類Category C 規(guī)則 & 程序Rules & Procedures | |||
? | 調(diào)整個人防護裝備 PPE Adjustments | ? | 氣體突然排放的風(fēng)險Risk of bumping | ? | 程序不適于該工作Procedures unadapted for the work |
? | 改變姿勢Posture changes | ? | 被刺傷的風(fēng)險Risk of being stuck | ? | 不知道和或不理解工作程序 Procedures unknown or misunderstood |
? | 重新安排工作Work station rearranged | ? | 灼傷的風(fēng)險Risk of burn | ? | 不遵守程序Procedures not followed |
? | 停下工作Work stopped | ? | 觸電的風(fēng)險Electrical risk | ? | 不恰當?shù)墓ぷ魇跈?quán)或許可 Inappropriate work authorization/permit |
? | 其它Other | ? | 接觸化學(xué)品的風(fēng)險Risk of contact with a chemical | ? | 培訓(xùn)不充分Insufficient training |
? | ? | ? | 不舒適的姿勢的風(fēng)險Risk of uncomfortable posture | ? | 信息傳達錯誤Miscommunication |
? | ? | ? | 肌肉損傷的風(fēng)險 (重復(fù)動作) Risk of muscular problems (repetitive movements) | ? | 其它Other |
? | ? | ? | 過度用力的風(fēng)險Risk of excessive efforts | ? | ? |
? | ? | ? | 其它Other | ? | ? |
D類Category D 防護設(shè)備Protective Equipment | E類Category E 工具&設(shè)備Tools & Equipment | F類Category F 工作場所有序&清潔Workstation Order&Cleanliness | |||
? | 沒有適當防護的,加標記Mark if unadapted protection | ? | 工具和設(shè)備不適合于工作Inadapted for the work | ? | 工作場所布置不好Work station poorly set up |
? | 眼睛和臉的防護Eyes and face | ? | 錯誤地使用工具和設(shè)備Incorrectly used | ? | 工作站需要改進 Accessibility to work station to be improved |
? | 耳朵的防護Ears | ? | 工具和設(shè)備處于不安全狀態(tài)In bad condition | ? | 凌亂和不整潔Insufficient order or tidiness |
? | 頭的防護Head | ? | 工具和設(shè)備振動太大Too many vibrations | ? | 地板不平坦或光滑Uneven or slippery floor |
? | 手和手臂的防護Hands and arms | ? | 工具和設(shè)備太熱Too hot | ? | 其它Other |
? | 腳和腿的防護Feet and legs | ? | 工具和設(shè)備噪聲太大Too much noise | ? | ? |
? | 呼吸系統(tǒng)的防護Respiratory system | ? | 照明不好Bad lighting | ? | ? |
? | 身體的防護Body | ? | 其它Other | ? | ? |
? | 工作服Clothing | ? | ? | ? | ? |
* including ergonomics包括工效 |
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Positive Points Observed 觀察到的積極點 |
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類別Category | 觀察到的風(fēng)險情況Risk Situations Observed |
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糾正和改進措施Corrective Actions and Improvements | 負責(zé)人Person in Charge | 延遲/追蹤Delay/Follow-up |
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抄送 : 該員工所在部門/ 車間 / 相關(guān)實驗室 Copy : Personnel Department / Workshop / Concerned Lab | ? | ? |
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