隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)文化正受到越來越多的企業(yè)經(jīng)營管理者的重視。而選擇什么樣的塑造途徑,直接關(guān)系著企業(yè)文化建設(shè)的成效。本文結(jié)合集輸總廠輸油分廠企業(yè)文化建設(shè)的實踐,就這一問題談點體會。
一、提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì),塑造領(lǐng)導(dǎo)者的良好形象
有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,就有什么樣的企業(yè)。對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,不僅要做嶄新的企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,更要做企業(yè)文化最忠實的執(zhí)行者。“上下同心,其力斷金”,只有干群同心,上下同欲,才能以文育人、以文化人,并最終達(dá)到以文制勝、以文興企的目的,企業(yè)文化建設(shè)才能經(jīng)得起時間檢驗。我們以“思想作風(fēng)建設(shè)提升年”活動為契機(jī),通過打造“干群零距離”,密切干群關(guān)系,不斷提升廣大職工的凝聚力、向心力及歸屬感,使全體職工情緒穩(wěn)定、心態(tài)愉悅、精神振奮地投入到各項工作中。一是感情上心貼心。我們黨委班子成員定期深入基層了解情況,與基層單位掛鉤并建立聯(lián)系點,按時參加基層單位的安全教育活動及職工思想動態(tài)分析,與廣大職工保持“零距離”接觸、交流、溝通,設(shè)身處地為職工著想。通過形勢任務(wù)宣講、報告會等形式,讓廣大職工充分認(rèn)識到企業(yè)面臨的形勢和挑戰(zhàn)。每年春節(jié),我們班子成員都深入一線單位向堅守生產(chǎn)崗位的干部職工拜年,為職工送餃子,送春聯(lián),親切的關(guān)懷讓廣大職工切實感受到了溫暖,有力地激發(fā)了職工的工作熱情。二是溝通上面對面。我們拓寬干群溝通渠道,通過“領(lǐng)導(dǎo)接待日”和廠務(wù)質(zhì)詢會等形式,廣泛聽取職工意見、及時了解職工想法、誠懇對待群眾批評。對于職工提出的合理建議或者要求,凡是在政策范圍內(nèi)、職責(zé)權(quán)限內(nèi)能夠解決的我們立即著手處理解決,因受政策或客觀條件限制一時解決不了的,我們也做到了耐心解釋和向上級匯報。對職工關(guān)心的熱點、難點問題,慎重對待、認(rèn)真處理,切實解決職工的思想包袱和后顧之憂,避免了職工因情緒波動或心情不佳影響工作、出現(xiàn)差錯。三是服務(wù)上實打?qū)?。為?chuàng)建更加美好祥和的工作、生活環(huán)境,我們不斷提升服務(wù)職工、服務(wù)基層的水平,進(jìn)一步加強(qiáng)對一線職工尤其是運行崗位人員的關(guān)心、照顧。我們確立為群眾高度負(fù)責(zé)的精神,堅持解決思想問題同解決實際問題相結(jié)合,積極為職工群眾辦實事,辦好事。特別是對退休養(yǎng)職工、家屬和協(xié)解人員等特殊群體,我們分工負(fù)責(zé),逐一進(jìn)家入戶,以思想教育不放松、情感關(guān)懷不斷線等方式真心實意解決他們的實際困難,營造了干群和諧友愛的良好氛圍。
二、強(qiáng)化職工的認(rèn)同感,堅持“虛實”結(jié)合
在確立了企業(yè)價值觀和企業(yè)文化模式之后,應(yīng)通過“虛實”結(jié)合的方式使其內(nèi)化于心,外化于行,聚化于氣,爭取職工的認(rèn)同感,吸引和推動廣大職工積極主動地參與到文化建設(shè)中來。一是利用媒體,大力宣傳推廣。企業(yè)精神作為意識形態(tài)的東西,必須經(jīng)過宣傳和引導(dǎo),才能具體化,進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。我們圍繞促進(jìn)安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益,創(chuàng)造和諧環(huán)境為主題,開展了形式多樣的宣貫活動,通過耳濡目染、潛移默化,讓職工認(rèn)可、接受并自覺踐行企業(yè)文化的核心內(nèi)涵,實現(xiàn)了企業(yè)文化的大眾化、本土化,文化理念的具體化、形象化,營造了濃厚的輿論氛圍。我們高度重視文化建設(shè)對安全生產(chǎn)的推動作用,將安全理念的滲透和倡導(dǎo)以及安全行為的規(guī)范和養(yǎng)成始終貫穿于安全生產(chǎn)的全過程,讓文化建設(shè)上路面、上桌面、上臺面、上墻面,形成了路燈文化、走廊文化、綠地文化、班組文化。在職工中開展了安全格言警句的征集活動,征集格言警句300余條,選出80余條,形成了安康文化一條街。在基層單位開展了“生命之歌大家唱、安全故事人人講”活動,并以東營原油庫為試點召開了現(xiàn)場會,使職工受到安全文化的熏陶。二是培養(yǎng)和樹立典型。榜樣作為企業(yè)精神和企業(yè)文化的人格化身與形象縮影,能夠以其特有的感召力和影響力為職工提供可以仿效的具體榜樣。因此,要充分發(fā)揮先進(jìn)模范的示范效應(yīng)和榜樣力量,通過弘揚(yáng)正氣,宣傳先進(jìn),展示和證明企業(yè)精神的科學(xué)性,并引導(dǎo)職工在平凡的工作崗位上自覺按企業(yè)精神的要求規(guī)范自己。我們高度重視先進(jìn)典型的培養(yǎng)選樹和推廣,集中選樹了一批具有輸油特色的先進(jìn)典型,形成了以品牌和先進(jìn)典型帶動人、激勵人的生動局面,營造了學(xué)有先進(jìn),趕有目標(biāo),職工自覺培育企業(yè)精神的良好氛圍。三是利用各種教育手段,對職工進(jìn)行培訓(xùn),全面提高職工的文化水平和業(yè)務(wù)水平。職工是企業(yè)從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動的主體,職工隊伍的能力發(fā)揮和精神面貌直接決定著企業(yè)的競爭能力。我們通過技師教、結(jié)對學(xué)、跟班學(xué)、現(xiàn)場講等方式,開展了本質(zhì)安全素質(zhì)培訓(xùn)。具體目標(biāo)是通過培訓(xùn),讓每一名職工“想安全、會安全、能安全”,成為本質(zhì)型安全人。我們利用職工大會、班務(wù)會等形式積極開展安全教育活動,教育職工自覺進(jìn)行安全生產(chǎn),每進(jìn)行一次操作,都要想一想安全不安全、能不能這樣做,讓這種思考成為職工的一種習(xí)慣,一種自覺的行動。在學(xué)習(xí)中,我們組織100余名崗位職工進(jìn)行了安全知識階段性抽考;組織12個基層單位開展了HSE知識競賽;組織全員進(jìn)行了安全知識答卷。通過豐富的教育活動,廣大干部職工能夠自覺思考,主動參與,做到了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、交標(biāo)準(zhǔn)班。四是加強(qiáng)基層文化建設(shè),開展群眾性文體娛樂活動。我們本著“抓住方向,弘揚(yáng)主旋律,提倡多樣化”的原則,在保證輸油中心工作的同時,把追求高層次的文化生活作為提高干部職工思想文化素質(zhì)的主要目標(biāo)。開展了形式多樣的文化教育活動,如征文、攝影、書法等,不斷增強(qiáng)全體職工為輸油發(fā)展做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和責(zé)任感。我們加大基層文化建設(shè),不斷加大硬件投資,為基層單位配置了體育器材,完善了各單位職工之家的配備。組織廣大職工群眾參加了籃球賽、全民健身月等活動,用健康文明的活動占領(lǐng)了職工群眾的業(yè)余文化生活陣地。
三、適應(yīng)形勢變化,不斷探索和升華企業(yè)文化
企業(yè)文化在企業(yè)的某一發(fā)展時段是靜態(tài)的,但并不是一成不變的,而應(yīng)隨著內(nèi)外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。當(dāng)一種企業(yè)文化形成時,它反映了企業(yè)成員的動機(jī)和想象,之后建立起來的有關(guān)制度和工作程序,提供了這個企業(yè)活動成功所必不可少的行為方式。但是,這種文化是以初始條件為基礎(chǔ)的,隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化,原有的企業(yè)文化就可能與形勢的需要不相適應(yīng),就要及時地予以修正或完善,這既是一個不斷淘汰舊文化和不斷生成新文化的過程,也是一個認(rèn)識與實踐不斷深化的過程。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須培育適應(yīng)新的形勢發(fā)展的文化心理,這是增強(qiáng)企業(yè)職工自覺接受和遵循企業(yè)文化的關(guān)鍵。多年來,我們根據(jù)不同時期、不同形勢,幫助職工轉(zhuǎn)變觀念,有重點、有側(cè)重地開展了眾多富有輸油特色的文化建設(shè)活動,要求職工必須樹立“向管理要效益”的觀念、“優(yōu)勝劣汰”的觀念,建立起與企業(yè)實際相符合,健康向上又體現(xiàn)時代特征的文化心理,力求使文化建設(shè)同企業(yè)發(fā)展同頻共振,相得益彰。一是大力宣傳和弘揚(yáng)新時期勝利精神,積極開展集輸精神和輸油精神的大討論活動,幫助基層單位提煉富有特色的團(tuán)隊精神。在此基礎(chǔ)上,我們開展了“爭創(chuàng)放心班組”和“爭當(dāng)放心職工活動”,在全體職工中培育“干放心活、辦放心事、做放心人”的“放心精神”,培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德意識。同時,我們還在職工中倡導(dǎo)“家”的理念,讓職工像經(jīng)營家一樣來維護(hù)管理自己的崗位和所負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施。二是繼承發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”、“四個一樣”的光榮傳統(tǒng),錘煉過硬的隊伍作風(fēng)。我們在全體干部職工中開展“珍惜榮譽(yù),珍惜崗位、強(qiáng)化責(zé)任”大討論活動。以集輸總廠20年大慶為契機(jī),組織干部職工通過回顧總廠、分廠和基層多年來所取得的榮譽(yù)和成績,幫助職工重樹自信心和自豪感,激發(fā)職工再次創(chuàng)業(yè)的使命感。以“我為輸油做什么”為主題,組織職工討論在創(chuàng)榮譽(yù)、保榮譽(yù)中如何做好本職工作,如何為輸油的生產(chǎn)發(fā)展增光添彩,發(fā)揮自己的聰明才智,增強(qiáng)了職工的進(jìn)取精神。三是加強(qiáng)全員責(zé)任意識教育,培養(yǎng)“負(fù)責(zé)任”的良好習(xí)慣,讓“負(fù)責(zé)任”成為一種共識、一種風(fēng)氣。在全體黨員干部中開展“每天工作想什么,盡職盡責(zé)干什么,組織紀(jì)律守什么,生產(chǎn)管理懂什么,值班期間查什么”討論活動,讓黨員干部人人管事、人人干事,切實擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任,并帶動職工負(fù)責(zé)任地、自覺地按規(guī)程操作,培養(yǎng)了職工良好的文化心理和強(qiáng)烈的責(zé)任意識。