? 行為養(yǎng)成為主線
? 規(guī)范班組成員安全行為是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也是始終貫穿煤礦文化建設(shè)的一條主線。安全理念最終要落實(shí)到行為、行動(dòng)中,才能真正產(chǎn)生實(shí)際效果,使員工的安全行為從隨意到規(guī)范,從被動(dòng)到主動(dòng),從不自覺(jué)到自覺(jué),從不習(xí)慣到習(xí)慣成自然。員工的行為養(yǎng)成,就是按照崗位操作流程,進(jìn)行工序分解,制定詳細(xì)具體的安全操作標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)科學(xué)規(guī)范的養(yǎng)成訓(xùn)練,使之逐步落實(shí)到崗位操作中,形成行為習(xí)慣的過(guò)程。塑造員工的行為舉止,必須扭轉(zhuǎn)員工在特殊環(huán)境中形成的粗拉、湊合、馬虎、應(yīng)付的行為習(xí)慣,使員工在煤炭開(kāi)采中始終滲透著良好的心理、作風(fēng)和行為。在實(shí)踐中,他們總結(jié)運(yùn)用了五種行為養(yǎng)成訓(xùn)練方法,收到了較好的效果。一是系統(tǒng)培訓(xùn)。即采取集中辦班、系統(tǒng)講解、專題輔導(dǎo)等形式,組織員工對(duì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,使員工熟記安全理念,明確行為禁忌、行為準(zhǔn)則,掌握操作標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)考核測(cè)試成績(jī)合格方能上崗。二是模擬演練。即利用多媒體課件和電視教學(xué)片和圖解示例的形式,分工種制作工序化操作流程演示片,對(duì)每個(gè)工種每道工序的操作方法、要領(lǐng)和安全要求進(jìn)行直觀的動(dòng)作演示,進(jìn)行強(qiáng)化記憶,推進(jìn)員工規(guī)范操作行為的養(yǎng)成。三是示范引領(lǐng)。主要是選拔優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、工人技師作為“教練員”,對(duì)本班組員工進(jìn)行訓(xùn)練。同時(shí)采取現(xiàn)場(chǎng)觀摩的形式,組織員工對(duì)管理規(guī)范、操作規(guī)范落實(shí)較好的區(qū)域和崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),并對(duì)操作的重點(diǎn)步驟和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際演示。四是行為糾偏。即以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為參照,以員工自查與互查、單位自查等形式,查糾明顯違章違紀(jì)行為、不規(guī)范操作行為和管理行為,制定糾偏措施對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行整改。五是競(jìng)技比武。即按照各工種工序化標(biāo)準(zhǔn)的要求,分層次組織開(kāi)展行為規(guī)范競(jìng)技比武,選樹(shù)和表彰行為規(guī)范狀元和規(guī)范標(biāo)兵,以激勵(lì)全體員工積極參與行為養(yǎng)成。通過(guò)系統(tǒng)的行為養(yǎng)成訓(xùn)練,員工規(guī)范操作的意識(shí)明顯得到增強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)管理秩序得到優(yōu)化,推動(dòng)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
? 制度整合為樞紐
? 將企業(yè)倡導(dǎo)的安全價(jià)值觀轉(zhuǎn)變?yōu)橛胁僮餍缘墓芾碇贫?,即?shí)現(xiàn)“文化的制度化”,是把安全理念物化為行為規(guī)范的“樞紐”。它決定著建設(shè)安全文化的成敗。在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)做法的基礎(chǔ)上,他們大力推廣應(yīng)用了安全文化教育的“八大模式”,有力地促進(jìn)了班組安全文化活動(dòng)和思想教育的規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化,建立起了安全文化教育的長(zhǎng)效機(jī)制。這八大模式是:大眾傳媒的宣傳引導(dǎo),典型案例的反思教育,安全為天的文化熏陶,寓教于樂(lè)的活動(dòng)氛圍,見(jiàn)微知著的心理調(diào)適,以情感人的親情管理,警鐘長(zhǎng)鳴的安全警示,“六員一防”的群防機(jī)制。并嚴(yán)格按照安全文化教育目標(biāo)管理責(zé)任制和量化考核細(xì)則,對(duì)各單位安全文化建設(shè)情況進(jìn)行考核。
? 整合班組崗位的操作標(biāo)準(zhǔn),是安全文化建設(shè)的最基本的環(huán)節(jié)和最終落腳點(diǎn)。按照安全理念的要求,他們總結(jié)形成了一整套 “精細(xì)管理、雙向控制(簡(jiǎn)稱RMDC)管理法”。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人、每一天、每件事、每一處(簡(jiǎn)稱“4E”)制定員工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和管理者走動(dòng)式管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、嚴(yán)格、規(guī)范的管理。建立了“四個(gè)一”的考核載體(一賬、一本、一欄、一網(wǎng)),運(yùn)用員工勞動(dòng)“績(jī)效考核臺(tái)賬”,記錄員工勞動(dòng)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果和排序;運(yùn)用管理人員“現(xiàn)場(chǎng)巡查記錄本”,考察巡查人員的履職情況;運(yùn)用員工勞動(dòng)“績(jī)效考核欄”,公開(kāi)勞動(dòng)績(jī)效考核的結(jié)果;運(yùn)用“計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)”,使員工勞動(dòng)績(jī)效考核結(jié)果與分配管理實(shí)現(xiàn)緊密銜接。員工工作標(biāo)準(zhǔn)和“6S”行為規(guī)范,共同構(gòu)成了 “精細(xì)管理,雙向控制”的基本內(nèi)容,集中回答了員工干什么、怎么干、干到什么程度;現(xiàn)場(chǎng)管理者管什么、怎么管、管到什么程度的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程、全要素管理。新管理法的推行,為建設(shè)企業(yè)安全文化搭建起了堅(jiān)實(shí)的制度平臺(tái),大大降低了現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中的協(xié)調(diào)成本。
? 由于在實(shí)踐中堅(jiān)持了以人為本的安全發(fā)展理念,牢牢的扭住了班組這個(gè)基本單元,遵循了安全文化建設(shè)的科學(xué)規(guī)律,集團(tuán)公司安全文化建設(shè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,員工在生產(chǎn)過(guò)程中的思維表現(xiàn)出“安全第一”、“我要安全”等特征,行為方式也呈現(xiàn)出 “自覺(jué)遵章守紀(jì)”、“主動(dòng)追求安全”等趨勢(shì),企業(yè)重大安全生產(chǎn)事故率同比下降了21%,上半年百萬(wàn)噸死亡率為0.14,創(chuàng)出安全生產(chǎn)最好水平。