一、應急處置

　　事件(事故)的應急處置是防止事態(tài)擴大，減少損失的盾牌。

　　1、工作原則

　　依據(jù)《中鐵隧道集團突發(fā)事件（事故）應急處置預案》，應急處置包括事故的預防、報警和應急措施。實行“統(tǒng)一領導，各司其職；分層管理，分級負責；嚴謹科學，規(guī)范有序；反應快速，運轉高效”和“誰主管誰負責”工作原則，組織實施搶險救援。

　　2、指揮體系

　　中鐵隧道集團有限公司成立應急救援指揮領導小組，負責事件(事故)的應急管理，組織和協(xié)調(diào)重大及以上事件的應急搶險和調(diào)查、處置。職責為履行應急值守、對外報告和發(fā)布信息的確認；對事件（事故）單位發(fā)生的重大以上事件（事故）的原因、性質進行確認；為事件（事故）搶險救援和調(diào)查提供技術支持和專家服務，調(diào)度應急設備、物資和經(jīng)費；組織開展應急知識宣傳教育。應急救援指揮領導小組辦公室設在中鐵隧道安全質量環(huán)保處，負責應急救援指揮領導小組日常工作。

　　3、組織機構

　　發(fā)生事故后，按事故等級成立5個專業(yè)組處理。⑴綜合協(xié)調(diào)組：由中國鐵路工程集團公司/屬地政府部門或中鐵隧道牽頭，片區(qū)指揮部、子分公司領導及相關部門行政、技術人員組成。⑵搶險技術組：由中國鐵路工程集團公司或中鐵隧道、片區(qū)指揮部、子分公司領導及其專家組和相關部門行政、技術人員組成。⑶現(xiàn)場調(diào)查組：由現(xiàn)場指揮部牽頭，中鐵隧道、子分公司及其有關部門專門人員組成。⑷后勤保障組：由現(xiàn)場指揮部或子分公司牽頭，所屬有關職能部門、現(xiàn)場單位等人員參加。⑸善后處理組：由現(xiàn)場指揮部或子分公司牽頭，項目（工區(qū)）主要負責人和公安處、子分公司職能部門人員組成。

　　4、應急響應

　　事件（事故）單位按規(guī)定形式報告重特大事故，必須在2小時之內(nèi)，報告至中鐵隧道主管部門。主管部門負責人要立即報告主管副職領導，由主管副職領導報告總經(jīng)理、黨委書記。

　　報告內(nèi)容應當包括。（1）第一時間報告內(nèi)容。事件發(fā)生單位、地點及時間；發(fā)生事件性質、原因、人員傷亡、經(jīng)濟損失、已經(jīng)采取的措施及當前主要險情等。報告人及聯(lián)系方式或電話。（2）續(xù)報內(nèi)容。重大及其以上事件（事故)必須每24小時一報。報告處置和搶險救護傷員進展情況、現(xiàn)場指揮長發(fā)布的指令和要求、現(xiàn)場工作情況、實施《預案》情況、現(xiàn)場處置穩(wěn)定情況、員工（含勞務隊伍）思想情況、上級單位及其領導的指示、地方政府的指示要求、投入資源和成本、賠付和索賠情況、存在問題等。