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從杜邦公司看安全文化

  
評論: 更新日期:2011年07月19日
美國杜邦公司是世界500強(qiáng)企業(yè)中歷史最悠久的化工企業(yè)。這家化工企業(yè)已經(jīng)走過了207年的歷史,在全球500強(qiáng)大企業(yè)中名列前茅,高居化工行業(yè)榜首,其安全業(yè)績舉世聞名:安全事故率比工業(yè)平均值低10倍,杜邦公司員工在工作場所比在家里安全10倍,超過60%的工廠實現(xiàn)了零傷害,許多工廠都實現(xiàn)了連續(xù)20年甚至30年無事故。
杜邦CEO賀利得在慶祝企業(yè)200歲生日,分析自己何以長盛不衰的原因時表示,杜邦生存發(fā)展200年的核心是永不動搖的四個承諾:安全、職業(yè)道德、環(huán)保與健康、對人的尊重。
杜邦的十大安全理念:一切事故都是可以預(yù)防的;各級管理層要抓安全工作,同時對手下員工的安全負(fù)直接責(zé)任;所有危害因素都可以控制;安全地工作是雇用的一個條件;所有員工都必須經(jīng)過安全培訓(xùn);管理層必須進(jìn)行安全大檢查;所有不良因素都必須馬上糾正;工作之外的安全也很重要;良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù);員工的意識與參與是關(guān)鍵。
如今杜邦已經(jīng)成為“安全”的代名詞,杜邦公司的安全管理已經(jīng)具備品牌價值。其所取得的成績與其建立的安全文化理念有著密切聯(lián)系。從杜邦公司建立的安全文化理念看,主要突出了以下幾個特點:
1、預(yù)防為主:一切事故都是可以預(yù)防的。                    
工作場所從來沒有絕對的安全,決定傷害事故是否發(fā)生的是處于工作場所中員工的行為。應(yīng)使行為能夠被不斷的指導(dǎo)變成更安全的行為,杜絕不安全行為,抓事故預(yù)防就是抓管理者、抓員工的意識和參與,預(yù)防事故的發(fā)生。
2、管理優(yōu)先:各級管理層對各自的安全負(fù)責(zé),管理層必須進(jìn)行安全大檢查。
為了取得最佳的安全效果,各級領(lǐng)導(dǎo)一級對一級負(fù)責(zé),在遵守安全原則的基礎(chǔ)上,盡一切努力達(dá)到安全目標(biāo)。安全管理涉及各個層面,做到層層對各自的安全管理范圍負(fù)責(zé)。每個層面都有人管理,每個員工都要對其自身的安全和周圍工友的安全負(fù)責(zé),每個決策者和管理者以及班組長對手下員工的安全都有直接的責(zé)任。
3、行為控制:關(guān)注細(xì)節(jié),不能容忍任何偏離安全制度和規(guī)范的行為。
杜邦公司的任何一員都必須堅持公司的安全規(guī)范,遵守安全制度。如果不這樣去做,將受到嚴(yán)厲的紀(jì)律處罰,甚至解雇。這是對各級管理者和工人的共同要求。另外,工作以外的安全行為管理和安全細(xì)節(jié)管理,是杜邦獨特的安全文化。公司要求“鉛筆不得筆尖朝上插放”,以防傷人;不要大聲喧嘩,以防引起別人緊張;打開的抽屜必須及時關(guān)上,以防人員碰撞;走樓梯請用扶手等,關(guān)注和重視每一個細(xì)節(jié)。
4、重在員工:員工的意識與參與是關(guān)鍵
個人知識、承諾和標(biāo)準(zhǔn)——員工具備熟識的安全知識,員工本人對安全行為做出承諾,并按規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn);
確定安全為受雇的條件——安全是員工受雇的條件,任何違反企業(yè)安全規(guī)章制度的行為可能會導(dǎo)致被解雇;
個人意識與價值——安全意識深入員工之心,員工把安全視為個人成就,把安全作為個人價值的一部分,為了自己,也是為了家庭和親人;
關(guān)注留心他人——員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件,關(guān)心幫助其他員工,關(guān)注其他員工的異常情緒變化,提醒安全操作;
實踐和習(xí)慣行為——安全無時不在員工的工作中、工作外,成為其日常生活的行為習(xí)慣;
團(tuán)隊貢獻(xiàn)與集體榮譽(yù)——員工將自己的安全知識和經(jīng)驗分享給其他同事,并把安全作為一項集體榮譽(yù)。
“你將達(dá)到的安全水平取決于你展示你愿望的行動。”這是杜邦的至理名言。透視杜邦公司案例,我們對這種教育與養(yǎng)成一致的安全理念、安全精神就會有一種全新的理解,這才是真正意義上的安全文化。 從科學(xué)出發(fā),一切事故均可避免!”實現(xiàn)安全生產(chǎn),實現(xiàn)零傷害、零事故的目標(biāo)并不是不可能的。
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