“事故無情人有情，安全生產(chǎn)常提醒”，“也許僅僅是一次不經(jīng)意的違章，卻有可能讓你永遠不能回家”，“安全是家庭幸福的保證”……

走進華北油田采油四廠永清工區(qū)，懸掛于工區(qū)主路的安全警示燈箱、生產(chǎn)崗位走廊、工作間墻壁上的40多條安全警示語令人眼前一亮，濃郁的安全文化氛圍撲面而來。

現(xiàn)有413名員工的永清工區(qū)，擔負著原油、天然氣生產(chǎn)，向北京、天津、廊坊等地輸送天然氣以及油品拉運等任務(wù)。近年來，工區(qū)堅持用剛性制度管理約束人，用柔性人文管理激勵人，著力營造富有親和力的特色安全文化，“人人講安全、人人管安全、人人抓安全”蔚然成風(fēng)，確保了安全平穩(wěn)生產(chǎn)。截至11月底，永清工區(qū)已實現(xiàn)連續(xù)6400天安全生產(chǎn)無事故。

剛性制度管理：有效規(guī)范員工安全行為

永清采油工區(qū)共有8個油氣集中處理站，員工每天生產(chǎn)操作處在高溫、高壓，易燃、易爆的環(huán)境中，給安全生產(chǎn)增添了難度。沒有規(guī)矩，難成方圓。圍繞“安全第一，預(yù)防為主”目標，永清工區(qū)著力用剛性制度管理，筑牢安全堤壩。這個工區(qū)從工區(qū)、站、班組到崗位員工，全面推行“安全風(fēng)險抵押”，抵押金從100元到4000元不等，嚴格獎罰。工區(qū)實施“安全操作等級制”，將日常生產(chǎn)操作按危險程度、操作難度、造成事故危害程度，劃分為A、B、C、D4個等級，每個等級對應(yīng)相應(yīng)的安全措施，安全防范細致嚴密。

在永清工區(qū)，別具特色的“安全巡回檢查撥表制”讓員工時刻繃緊安全弦。工區(qū)在生產(chǎn)要害部位設(shè)立“撥表牌”，要求員工每小時將指針撥一個刻度，作為小班員工巡檢依據(jù)；安全監(jiān)督員每天巡檢時也要撥表盤指針刻度，作為檢查員工巡檢情況的依據(jù)。

“施工項目專人負責制”，同樣細致入微。這個工區(qū)與外來施工方簽訂安全管理協(xié)議書，對施工過程全方位監(jiān)督，確保施工質(zhì)量合格。所有外來施工人員配發(fā)“溫馨關(guān)愛安全卡”，危險物質(zhì)性質(zhì)、安全施工注意事項、逃生路線圖等包含其中，使其明了崗位危險，嚴把安全關(guān)口。

為確保安全操作細節(jié)執(zhí)行到位，這個工區(qū)永清輸氣站實施“三級三制”安全運行機制——建立“三級安全考核管理制度”、“三級安全檢查通報制度”、“三級安全技能培訓(xùn)制度”，使員工達到“安全五化”——安全復(fù)述熟練化、安全操作規(guī)范化、特殊作業(yè)程序化、流程切換精確化、執(zhí)行指令準確化，安全管理扎實推進。

這個工區(qū)將崗位QHSE檢查、班組長日查、安全監(jiān)督巡查、站長抽查有機結(jié)合起來，每項任務(wù)操作前，要求員工認真填寫操作規(guī)程復(fù)述，監(jiān)護人確認無誤，方可簽字；員工在崗位長帶領(lǐng)下每周走一遍生產(chǎn)工藝流程，每月畫一張工藝流程圖，每季度檢驗一次學(xué)習(xí)效果，通過眼看、手摸、耳聽，提高操作技能。

記者點評：安全制度規(guī)范是安全管理科學(xué)化、程序化的重要保障，基層崗位作為安全生產(chǎn)最直接、最根本、最重要的責任主體，是安全制度執(zhí)行的落腳點和著力點，只有把安全責任逐級落實到崗位，各負其責、全員共擔的安全環(huán)保責任體系才能真正發(fā)揮作用，安全生產(chǎn)才有堅實的保證。

柔性人文管理：文化理念與管理制度有機融合

“制度管人約束人，理念管人激勵人，情感管人感化人”。這是永清工區(qū)從實踐中得出的體會。針對以往安全管理中簡單灌輸?shù)谋锥?，這個工區(qū)變單一說教為多元互動，用柔性人文管理，搭建情感溝通平臺。走進蘇橋天然氣集中處理站，一面高1.8米，寬0.68米的“捫心鏡”引人注目。“捫心鏡”取意“捫心自問”——“一問己身，儀容整潔，精神飽滿；二問己行，行為技能，安全規(guī)范；三問己心，心態(tài)素質(zhì)，平和謙祥。”

員工每天上下班從鏡前路過，都要略作停留，看看勞保穿戴是否整齊，精神狀態(tài)是否飽滿；想想工作中是否有遺漏……一面“捫心鏡”，成為名副其實的“安全文化鏡”。

永清工區(qū)各油氣井站員工上下班時間不盡一致，為保證安全教育效果，工區(qū)改變以往形式呆板、內(nèi)容枯燥的培訓(xùn)方式，因地制宜，摸索出“8+2自助餐式”安全教育模式。這個工區(qū)建立“安全教育超市”，為培訓(xùn)人員列出學(xué)習(xí)“菜單”，內(nèi)容包括：安全事故案例、安全消防知識影碟錄像片；工區(qū)技術(shù)人員編寫的8個工種的培訓(xùn)教材；安全漫畫、安全警示哲理故事及習(xí)慣性違章操作圖文集。

“8+2自助餐式”培訓(xùn)模式，實現(xiàn)了安全培訓(xùn)時間自由化、內(nèi)容多樣化、管理人性化，員工積極參與，達到了人員、時間、內(nèi)容、效果“四落實”，單位、員工雙滿意的效果。

與此同時，為使安全教育真正入耳入腦入心，永清工區(qū)將員工容易出現(xiàn)的100多種習(xí)慣性違章行為整理歸納，編排成“習(xí)慣性違章展示版”，每條配一張照片，張貼在“安全教育課堂”，用生動直觀的畫面時刻提醒員工改正杜絕，有力地促進了安全生產(chǎn)。

安全文化是安全價值觀與安全行為準則的有機結(jié)合，其核心是以人為本。春風(fēng)化雨，潤物無聲。只有把人作為出發(fā)點和落腳點，充分發(fā)揮安全文化“人格化”魅力，員工積極性和創(chuàng)造力才能被充分激發(fā)，富有特色的安全文化才能建立完善。