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建設(shè)基于“人本管理”的企業(yè)安全文化

作者:李艷 劉鑫  來源:化工安全與環(huán)境 
評論: 更新日期:2008年10月12日

  安全文化是安全科學(xué)發(fā)展之本,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和安全生存的基礎(chǔ)和靈魂。建設(shè)企業(yè)安全文化,就是用安全文化造就具有完善的心理素質(zhì)、科學(xué)的思維方式、高尚的行為趨向和文明生產(chǎn)生活秩序的現(xiàn)代人,使企業(yè)內(nèi)的每一個職工在正確的安全心態(tài)支配下,高度自覺地按照安全制度準(zhǔn)則規(guī)范自己的行為,并能有效地保護(hù)自己和他人安全與健康,同時又確保各類生產(chǎn)作業(yè)活動的順利進(jìn)行。

  一、基于“人本管理”的企業(yè)安全文化的含義及其建設(shè)的必要性

  1、人本管理的概念

  人本管理,指在企業(yè)管理過程中以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,圍繞著激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性展開的,以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的一系列管理活動。人本管理的思想是:人是管理中最基本的要素;人是能動的;人與環(huán)境是一種交互作用,良好的環(huán)境可以促進(jìn)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展;個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)是可以協(xié)調(diào)的,實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一;將企業(yè)變成一個學(xué)習(xí)型組織;以人為本的管理要以人的全面發(fā)展為核心,人的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的前提。

  2、人類的安全需求

  美國行為學(xué)家馬斯洛將人的需要由低到高歸納為生理需要、安全需要、社會(交)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要5個層次。人類最基本的需求是維護(hù)人類自身生存和繁衍、發(fā)展的生活需求及其安全保障的需求。

  當(dāng)代人的需要應(yīng)以安全(包括生理、心理安全和環(huán)境安全)為最基本的需要,安全是生存的前提條件,生理需要和安全需要幾乎是統(tǒng)一的,生理需要包含安全需要,安全需要在很大程度上就是生理需要。

  3、企業(yè)安全文化的含義

  以創(chuàng)造一個安全、舒適、高效的人文環(huán)境和生產(chǎn)條件為目標(biāo),以既有的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),以被激發(fā)出來的職工的內(nèi)在潛力為動力,以系統(tǒng)工程思想為整合方法,通過宣傳教育,培育職工具有本企業(yè)提倡的安全價值觀,安全精神,安全倫理道德,安全行為規(guī)范和安全知識技能。通過完善各項(xiàng)規(guī)章制度,應(yīng)用先進(jìn)的安全設(shè)備及科技手段,制定預(yù)防災(zāi)害和特大事故的應(yīng)急救援預(yù)案并建立應(yīng)急救援體系,使企業(yè)變成一個有扎實(shí)安全基礎(chǔ)因而有市場競爭力的實(shí)體,這是一個系統(tǒng)工程,由此繼承和創(chuàng)造的安全精神財(cái)富和安全物質(zhì)財(cái)富就是企業(yè)安全文化。

  而基于“人本管理”的企業(yè)安全文化強(qiáng)調(diào)把人本原理運(yùn)用在安全管理中,要求企業(yè)管理者在管理活動中必須樹立管理的人本觀念,以人為中心,把人的安全放在第一位,在保障機(jī)制安全的前提下發(fā)展生產(chǎn),可以促進(jìn)企業(yè)效益的不斷提高;在具體工作中必須盡可能地結(jié)合被管理者的生理、心理素質(zhì)需要特點(diǎn),使工作在安全有序的基礎(chǔ)上盡可能與個人的能力、價值觀、成就感相適應(yīng)。

  4、建設(shè)基于“人本管理”的企業(yè)安全文化勢在必行

  隨著時代的不斷發(fā)展和進(jìn)步,健康與安全的認(rèn)識在人們的生產(chǎn)和生活中也被不斷的深化,迫切需要得到更高的健康與安全保障,營造實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的價值與實(shí)現(xiàn)人的價值相統(tǒng)一的安全文化也是企業(yè)建設(shè)現(xiàn)代安全管理機(jī)制的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)安全文化在企業(yè)文化中的地位與使用隨著時代的發(fā)展不斷地增強(qiáng)與提高,沒有一個完善的企業(yè)安全文化,就不可能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率和經(jīng)營效益的最大化。

  人本原理對推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)有著十分重要的作用,對一個企業(yè)來說,安全管理 安全生產(chǎn)、合理運(yùn)行的保障,也是人本原理的具體體現(xiàn)。因此,加快建設(shè)基于“人本管理”的企業(yè)安全文化勢在必行。

  二、企業(yè)安全文化是一種新的安全管理手段

  1、企業(yè)安全文化管理的特點(diǎn)

 ?。?)無形的管理方式。管理者與被管理者的區(qū)別消失,減少了管理者與被管理者之間人為的摩擦。

 ?。?)全面的管理方式。以文化全面滲透的方式彌補(bǔ)以往管理的不足。

  (3)靈活的管理方式。不靠死板的約束,體現(xiàn)出基于動態(tài)管理思想的現(xiàn)代管理內(nèi)涵。

 ?。?)能動的管理方式。以價值觀為導(dǎo)向,激發(fā)全員自發(fā)的主觀能動性。

  2、企業(yè)安全文化的作用

  (1)認(rèn)識的導(dǎo)向使用

  正確的安全生產(chǎn)指導(dǎo)思想和健康的精神氣氛,能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和日常生活提供正確的指導(dǎo)思想和精神力量。

  (2)行為的激勵作用

  當(dāng)人的安全價值和人權(quán)得到最大限度的尊重和保護(hù),人的安全行為和活動將會被動消極的狀態(tài)變成一種自覺、積極的行動。

  (3)企業(yè)的凝聚作用

  積極向上的安全生產(chǎn)價值觀、信念、行為準(zhǔn)則是一種內(nèi)部粘結(jié)劑。

  (4)安全的動力作用

  企業(yè)安全文化使員工形成強(qiáng)烈的使命感和激勵推動力,真正認(rèn)識到安全文化活動的意義,從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,進(jìn)而發(fā)展到“我會安全”的能動過程。

 ?。?)行為的規(guī)范作用

  企業(yè)安全文化的宣傳和教育,將會使員工加深對安全規(guī)章的理解和認(rèn)識、從而對員工生產(chǎn)過程的安全操作和生產(chǎn)勞動起到保障安全的規(guī)范作用或自動約束員工的行為。

  總之,企業(yè)安全文化的作用表現(xiàn)在:改善管理、提高水平;導(dǎo)向安全、統(tǒng)一認(rèn)識;凝聚人民、增加合力;教化激勵、培育人才;促進(jìn)協(xié)調(diào)、推動發(fā)展。

  三、如何建設(shè)基于“人本管理”的企業(yè)安全文化

  企業(yè)安全文化的建設(shè),重要的是讓“我要安全”的意識深入到每個人心中,充分本現(xiàn)“我要安全”的自覺性、主動性,逐步使廣大員工時時、處處、事事都牢記安全,落實(shí)行動,每個人都能做到“自主管理”、“三不傷害”,天長日久形成企業(yè)固有的安全習(xí)慣以及員工頭腦中固有的安全意識。在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造一個充分體現(xiàn)“安全第一”的思想體系,使其深入每個員工甚至家屬心中,形成一個互相監(jiān)督、互相制約、互相指導(dǎo)安全管理體系,變領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制管理為員工的自我管理,變領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)察為員工的安全需要,自覺地追求保護(hù)自己身心安全與健康,從而向“我要安全”轉(zhuǎn)化。

  推進(jìn)安全文化建設(shè),道德就是安全觀念(意識)文化建設(shè),從而達(dá)到加強(qiáng)行為文化建設(shè),提高人們的行為安全。通過開展各種安全知識和安全技能培訓(xùn),加大對安全意識的宣傳力度;提高人們對生命健康價值的認(rèn)識,使人們意識到安全是人命關(guān)天的問題,形成生命第一的潛意識觀念,并認(rèn)識到人的生命權(quán)、安全權(quán)是最基本的人權(quán),安全是和社會可持續(xù)發(fā)展聯(lián)系在一起的。當(dāng)安全觀念(意識)文化建設(shè)達(dá)到一定的程度,自然就會影響到安全行為文化,具備良好的行為文化,剔除不良行為,很多事故就都可以避免了。如電力、化工等企業(yè)的生產(chǎn)、生活都處在各種技術(shù)環(huán)境當(dāng)中,相當(dāng)復(fù)雜,存在高壓電、高能量機(jī)械、易燃易爆品等,具有一定危險性。因此要使自己的行為安全,就要遵守相應(yīng)環(huán)境的規(guī)章規(guī)程。

  其次是提高管理層的安全文化素質(zhì)。由于企業(yè)的安全管理是全方位、全過程、全體員工的管理,企業(yè)的各個部門都有各自的安全生產(chǎn)責(zé)任和生產(chǎn)目標(biāo)。要使各職能部門真正對安全生產(chǎn)負(fù)起責(zé)任,就有一個不斷提高企業(yè)各管理層的安全文化素質(zhì)和既務(wù)實(shí)又有長遠(yuǎn)意義的安全文化的建設(shè)問題。企業(yè)管理層安全文化素質(zhì)的提高主要通過有效的培訓(xùn)教育手段來實(shí)現(xiàn)。

  再次是推進(jìn)職工安全素質(zhì)建設(shè)。職工是安全生產(chǎn)的直接操作者,職工的安全文化是企業(yè)安全文化最基本和最重要的部分。要特別重視職工對安全生產(chǎn)工作的意見和信息,他們是企業(yè)的主人,是職工安全文化建設(shè)的基本動力。通過及時有效的培訓(xùn)和教育、正確的引導(dǎo)和宣傳,以及針對性強(qiáng)又及時的班組安全生產(chǎn)和安全文化活動等,使職工有正確的安全人生觀和價值觀念產(chǎn),有科學(xué)的態(tài)度,養(yǎng)成自覺規(guī)范行為的習(xí)慣。這樣才能從根本上做到轉(zhuǎn)變職工的心態(tài)和狀態(tài),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”再到“我會安全”的轉(zhuǎn)變。

  四、結(jié)束語

  建設(shè)基于“人本管理”的企業(yè)安全文化,從深層次影響人的安全意識、態(tài)度和行為,是保障企業(yè)安全生產(chǎn)最具現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義的根本途徑。隨著我國全面建設(shè)小康社會進(jìn)程的推進(jìn),安全文化作為一種價值觀和“以人為本”的全新理念,必將進(jìn)一步得到強(qiáng)化,安全文化本身也必將呈現(xiàn)著時代的特色產(chǎn)生強(qiáng)大的精神推動力。

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