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企業(yè)安全文化建設(shè)的思考

作者:陳登山/文  
評(píng)論: 更新日期:2008年03月07日
企業(yè)安全文化的定義和范疇
企業(yè)安全文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐漸形成的或有目的人為塑造的,為企業(yè)全體員工所認(rèn)同、接受和遵循的,具有企業(yè)特色的安全生產(chǎn)與生活的精神、觀念、行為及物態(tài)的總和。它基于“大安全觀”和“大文化觀”概念,在安全觀方面包括企業(yè)安全文化、全民安全文化、家庭安全文化等;在文化觀方面既包含精神、觀念等意識(shí)形態(tài)的內(nèi)容,也包含行為、環(huán)境、物態(tài)等實(shí)踐及物質(zhì)的內(nèi)容。它以強(qiáng)調(diào)全面提高人的安全素質(zhì)為核心,以具體的形式、制度和實(shí)體為表現(xiàn)載體,以對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行全方位、立體式協(xié)調(diào)管理為任務(wù)目標(biāo),以最大限度地減少生產(chǎn)事故、保障企業(yè)安全生產(chǎn)為目的,在內(nèi)涵和外延上具有明顯的層次性和廣泛性。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分。
企業(yè)安全文化包含四個(gè)基本的組成部分,其具體內(nèi)容為:
企業(yè)安全物質(zhì)文化。指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所使用的保護(hù)職工身心健康與安全的工具、設(shè)施、材料、工藝、儀器儀表、護(hù)品護(hù)具等安全器物。例如,防毒器具、護(hù)頭帽盔,防靜電、防輻射的特制套裝等個(gè)體防護(hù)用品護(hù)具;各類超限自動(dòng)保護(hù)、引爆裝置等安全設(shè)備裝置;阻燃、隔聲、隔熱、防毒、防輻射、防電磁材料及其檢測(cè)儀器,本質(zhì)安全型防爆器件、光電報(bào)警器件、熱敏控溫器件、毒物敏感顯示等安全防護(hù)器材、器件及儀表;有害氣體報(bào)警儀、瓦斯檢測(cè)器等各種預(yù)警預(yù)報(bào)裝置。
企業(yè)安全制度文化。指企業(yè)為了保障生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中,人、物和環(huán)境的安全而形成的較為穩(wěn)定和完善的各種安全規(guī)章制度、操作規(guī)程、防范措施、安全教育培訓(xùn)制度、安全管理責(zé)任制,以及其他涉及安全的廠規(guī)、廠紀(jì)等。另外,也包括安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)、條例及有關(guān)的安全衛(wèi)生技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。它是企業(yè)安全生產(chǎn)的運(yùn)作保障機(jī)制重要組成部分,具有科學(xué)性、原則性、規(guī)范性和時(shí)代性特點(diǎn),是企業(yè)安全精神文化物化的體現(xiàn)和結(jié)果,是物質(zhì)文和精神文化遺傳、涵化和優(yōu)化的實(shí)用安全文化。它體現(xiàn)在企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí);國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī)的貫徹執(zhí)行;企業(yè)自身的安全制度和標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)等方面。
企業(yè)安全精神文化。包括企業(yè)安全意識(shí)形態(tài)、安全的思維方法、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)心理素質(zhì);安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)心態(tài)與環(huán)境、企業(yè)安全風(fēng)貌、企業(yè)安全形象、企業(yè)安全科技水平、企業(yè)安全管理理論、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)制、安全文明氛圍;安全文學(xué)、藝術(shù);安全自然科學(xué)、安全社會(huì)科學(xué)等。從本質(zhì)上看,企業(yè)安全精神文化是企業(yè)員工安全文明生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的思想、情感和意志的綜合表現(xiàn),是員工對(duì)安全認(rèn)知能力與辯識(shí)結(jié)果的真實(shí)體現(xiàn),是員工長(zhǎng)期實(shí)踐所形成的心理和思維的產(chǎn)物。企業(yè)安全精神文化,反映在“安全第一、預(yù)防為主”方針的貫徹,對(duì)安全法規(guī)和企業(yè)安全規(guī)章制度執(zhí)行的態(tài)度和自覺性上;反映在企業(yè)的安全形象的塑造、安全目標(biāo)的追求和企業(yè)員工的安全意識(shí)、安全素質(zhì)的培養(yǎng)和提高上;反映在安全生產(chǎn)的全過程中,保障安全操作和產(chǎn)品安全的安全質(zhì)量上;反映在自覺學(xué)習(xí)安全技能、對(duì)自救互助應(yīng)急訓(xùn)練的熱情、對(duì)企業(yè)安全承諾以及承擔(dān)維護(hù)安全的義務(wù)和行動(dòng)上。
企業(yè)安全價(jià)值及行為規(guī)范文化。包括員工對(duì)安全的價(jià)值觀及其安全行為規(guī)范。企業(yè)的安全價(jià)值觀是一種或明確或隱含的觀念,是對(duì)事故的真假、好壞、善惡、美丑等方面所做出的傾向性表現(xiàn),以及對(duì)其實(shí)質(zhì)問題在內(nèi)心所形成的習(xí)慣性主觀判斷。這種潛在觀念制約著人在安全生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中的一切愿望、選擇、目標(biāo)以及行為方式。安全價(jià)值觀反映在人的外在行為上,形成公認(rèn)的安全價(jià)值愿望,反饋于心、溶于思想、引導(dǎo)思維、制約行為,逐步形成了社會(huì)化的安全行為標(biāo)準(zhǔn)或原則,并進(jìn)一步演化為社會(huì)及大眾公認(rèn)的安全行為規(guī)范和安全價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。安全行為規(guī)范表現(xiàn)為安全理論觀念、安全行為準(zhǔn)則、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的習(xí)俗和風(fēng)貌,甚至包括企業(yè)安全生產(chǎn)對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)擔(dān)的道德責(zé)任等,它是企業(yè)安全精神長(zhǎng)期作用于員工的結(jié)果。企業(yè)安全價(jià)值及企業(yè)安全行為規(guī)范是企業(yè)安全文化的特質(zhì)和核心。

企業(yè)安全文化建設(shè)的原則和手段
企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”、“融于全員”、“融于工作”的基本原則。具體為:
企業(yè)安全文化建設(shè)的核心是以人為本。企業(yè)安全文化的核心是關(guān)愛人和保護(hù)人(員工),最大限度的滿足人的身心健康、生命安全需要是企業(yè)安全文化建設(shè)的根本目的。人的安全意識(shí)、安全態(tài)度、安全行為決定了企業(yè)安全文化的水平和發(fā)展方向。企業(yè)安全文化,不僅要把員工看成是經(jīng)濟(jì)人,更要視其為社會(huì)人,都有感情、心理、文化方面的合理需求。人既是安全文化建設(shè)的目的,同時(shí)人又是企業(yè)安全生產(chǎn)系統(tǒng)的主體,是各項(xiàng)管理的核心,是安全文化建設(shè)的對(duì)象和依靠力量。
企業(yè)安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)是與全體員工的融合。企業(yè)安全文化建設(shè)機(jī)制的實(shí)質(zhì)是落實(shí)全員安全文化建設(shè)責(zé)任,激勵(lì)和約束員工全天候、全方位、全過程的參與和響應(yīng)。企業(yè)安全文化的核心是“以人為本”,因此,企業(yè)安全文化建設(shè)要與企業(yè)各個(gè)層次的員工融于一體,實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。通過各層次群體、個(gè)人安全生產(chǎn)及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)踐和創(chuàng)新,不斷總結(jié)、不斷提高、不斷完善,形成企業(yè)員工各個(gè)層次的安全文化。對(duì)員工各層次安全文化進(jìn)行提煉、優(yōu)化和整合,從而形成企業(yè)特有的、又為企業(yè)全體員工所認(rèn)同的安全文化體系。企業(yè)安全文化的不同層次主要有:企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的安全文化,企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全文化,企業(yè)安全專職人員的安全文化,企業(yè)職工的安全文化,企業(yè)員工家屬的安全文化。
企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵是與企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的融合。安全生產(chǎn)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其任務(wù)目標(biāo)、最終目的和運(yùn)作特點(diǎn)決定了其建設(shè)過程必須與企業(yè)的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)融合進(jìn)行、共同推進(jìn)。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,安全文化思想以各種渠道和方式進(jìn)行滲透、傳播,通過全體職工對(duì)企業(yè)安全文化的熏陶、塑造、演化、融合與優(yōu)化,從而形成先進(jìn)的、實(shí)用的企業(yè)安全文化。實(shí)際上,企業(yè)安全文化來源于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐,又作用于生產(chǎn)實(shí)踐。離開企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐,安全文化建設(shè)便會(huì)成為無(wú)本之木、無(wú)源之水。
從近幾年的實(shí)踐來看,比較實(shí)用的建設(shè)手段主要有以下幾種:
安全管理手段。通過安全管理調(diào)節(jié)人、機(jī)、環(huán)境之間的關(guān)系,建立一種與企業(yè)安全文化相適應(yīng)的,關(guān)系協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的安全生產(chǎn)運(yùn)行機(jī)制,達(dá)到安全生產(chǎn)管理的期望目標(biāo)。例如,安全目標(biāo)管理;無(wú)隱患管理;安全監(jiān)督檢查;嚴(yán)格事故報(bào)告和處理等。
行政手段。通過安全生產(chǎn)監(jiān)管部門、行業(yè)管理部門以及企業(yè)內(nèi)部的行政管理部門,依靠行政管理的強(qiáng)制力,在落實(shí)國(guó)家及行業(yè)法律、法規(guī)、條例、企業(yè)規(guī)章制度的過程中,規(guī)范員工的行為、教育員工豎立遵章守紀(jì)的安全意識(shí)和理念。例如,堅(jiān)持貫徹安全設(shè)施“三同時(shí)”制度;堅(jiān)持推行安全管理“五同時(shí)”制度等。
科技手段。依靠科學(xué)技術(shù)進(jìn)步,推廣先進(jìn)的安全技術(shù)成果,不斷改善勞動(dòng)環(huán)境和作業(yè)條件,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的本質(zhì)安全化,并持續(xù)提高安全生產(chǎn)技術(shù)水平和轉(zhuǎn)化率。其實(shí)質(zhì)是利用安全文化的物質(zhì)文化和安全文化物化的技術(shù)、材料、設(shè)備、裝置等,維護(hù)和保障安全生產(chǎn)條件,保護(hù)員工在勞動(dòng)過程中的安全與健康。例如,各種安全新工藝、新材料的應(yīng)用;在有毒、有害環(huán)境中使用機(jī)器人代替人工作業(yè)等。
技術(shù)經(jīng)濟(jì)手段。`充分掌握和運(yùn)用經(jīng)濟(jì)規(guī)律及其杠桿作用,采用科學(xué)合理的方法,適應(yīng)企業(yè)的安全文化和經(jīng)濟(jì)背景,保障安全所需要的投入,創(chuàng)造良好的勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),達(dá)到以最小的安全投入,取得最大安全技術(shù)效益的目標(biāo)。
安全法制手段。利用勞動(dòng)安全與衛(wèi)生或勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)及國(guó)家的有關(guān)政策,對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行安全監(jiān)督和監(jiān)察,用安全法規(guī)來規(guī)范企業(yè)、員工的安全行為。安全的行為、安全的道德、安全文明生產(chǎn)已成為企業(yè)安全制度文化的基礎(chǔ)。
安全宣傳教育手段。安全教育即安全教化,是一種傳播安全文化、傳遞安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、灌輸安全科學(xué)知識(shí)、保障社會(huì)秩序穩(wěn)定的重要途徑,也是普及安全健康科技與文化,促進(jìn)社會(huì)文明的重要手段。員工安全生產(chǎn)、生活的知識(shí)、態(tài)度、意識(shí)、習(xí)慣,可以根據(jù)時(shí)代對(duì)安全科學(xué)技術(shù)和安全精神文化的需求,通過有目的開展培訓(xùn)、教育獲得和提高。實(shí)踐證明,系統(tǒng)的安全宣傳、教育和培訓(xùn)是培養(yǎng)和造就高素質(zhì)安全文化人才的必由之路,也是創(chuàng)建企業(yè)先進(jìn)安全文化的有效途徑。

企業(yè)安全文化建設(shè)的實(shí)踐
人類安全文化的發(fā)展,要通過建設(shè)實(shí)踐才能得以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)安全文化的建設(shè)可通過如下方式來進(jìn)行:
班組及職工的安全文化建設(shè)。運(yùn)用傳統(tǒng)的安全文化建設(shè)手段:三級(jí)教育(333模式);特殊教育;日常教育;全員教育;持證上崗;班前安全活動(dòng);標(biāo)準(zhǔn)化崗位和班組建設(shè);技能演練;三不傷害活動(dòng);定置管理。推行現(xiàn)代的安全文化建設(shè)手段:“三群”(群策、群力、群管)對(duì)策;班組建小家活動(dòng);“綠色工程”建設(shè);事故判定技術(shù);危險(xiǎn)預(yù)知活動(dòng);風(fēng)險(xiǎn)抵押制;家屬安全教育;“仿真”(應(yīng)急)演習(xí)等。
管理層及決策者的安全文化建設(shè)。運(yùn)用傳統(tǒng)的安全文化建設(shè)手段;全面安全管理;安全生產(chǎn)責(zé)任制;三同時(shí);五同時(shí);監(jiān)督制;定期檢查制;有效的行政管理手段;常規(guī)的經(jīng)濟(jì)手段。推行現(xiàn)代的安全文化建設(shè)手段:三同步原則;三負(fù)責(zé)制;意識(shí)及管理素質(zhì)教育;目標(biāo)管理法;無(wú)隱患管理法;系統(tǒng)科學(xué)管理;人機(jī)環(huán)境設(shè)計(jì);系統(tǒng)安全評(píng)價(jià);應(yīng)急預(yù)案對(duì)策;事故保險(xiǎn)對(duì)策;三因(人、物、境)安全檢查等。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全文化建設(shè)。運(yùn)用傳統(tǒng)的安全文化建設(shè)手段:安全標(biāo)語(yǔ)(旗);安全標(biāo)志(禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指示標(biāo)志);事故警示牌等。推行現(xiàn)代的安全文化建設(shè)手段:技術(shù)及工藝的本質(zhì)安全化;現(xiàn)場(chǎng)“三標(biāo)”建設(shè);車間安全生產(chǎn)正計(jì)時(shí);三防管理(塵、毒、煙);四查工程(崗位、班組、車間、廠區(qū));三點(diǎn)控制(事故多發(fā)點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)、危害點(diǎn))等。
企業(yè)人文環(huán)境的安全文化建設(shè)。運(yùn)用傳統(tǒng)的安全文化建設(shè)手段:安全宣傳墻報(bào);安全生產(chǎn)周(日、月);安全競(jìng)賽活動(dòng);安全演講比賽;事故報(bào)告會(huì)等。推行現(xiàn)代的安全文化建設(shè)手段:安全文藝(晚會(huì)、電影、電視)活動(dòng);安全文化月(周、日);事故祭奠日;安全賀年(個(gè)人)活動(dòng);安全宣傳的“三個(gè)一工程”(一場(chǎng)晚會(huì)、一幅新標(biāo)語(yǔ)、一塊墻報(bào));青年職工的“六個(gè)一工程”(查一個(gè)事故隱患、提一條安全建議、創(chuàng)一條安全警示語(yǔ)、講一件事故教訓(xùn)、當(dāng)一周安全監(jiān)督員、獻(xiàn)一筆安措經(jīng)費(fèi))等。
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