一、引言
??? 我國加入WTO，每一個企業(yè)深切感受到與國際接軌的迫切性和重要性，應(yīng)用國際通用、先進的質(zhì)量、環(huán)保、健康標(biāo)準(zhǔn)建立健全自身的管理體系，指導(dǎo)和服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)，創(chuàng)建良好的社會效益和市場效益迫在眉睫。近年來，多數(shù)煉化企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的要求，投入、整合各種生產(chǎn)資源，積極開展工作，先后分別通過了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系，ISO14001：1996環(huán)境管理體系、OHSMS職業(yè)健康安全管理體系和HSE健康安全環(huán)保管理體系等體系中2種以上的認(rèn)證，促進了企業(yè)的安全、健康、質(zhì)量等規(guī)范化管理。但是一個企業(yè)分別建立三或四種管理體系，就帶來了組織性工作重復(fù)和增加體系監(jiān)督、復(fù)評費用的弊端。當(dāng)前，應(yīng)順應(yīng)管理體系認(rèn)證的發(fā)展趨勢，有機整合多個管理體系，建立實施QHSE一體化管理體系，以提高管理工作效率。

二、整合管理體系思想的提出
??? 一個企業(yè)同時并存運行多種管理體系，在保障質(zhì)量、安全、環(huán)境、健康標(biāo)準(zhǔn)的貫標(biāo)效果，指導(dǎo)和服務(wù)生產(chǎn)過程控制規(guī)范化建設(shè)方面，存在以下弊端：
??? 1． 環(huán)境、職業(yè)健康管理體系都是煉化企業(yè)推進現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要組成部分，對現(xiàn)代企業(yè)完善制度建設(shè)，深化、規(guī)范全方位管理是必要的，但是每一種體系規(guī)范開展認(rèn)證、運行、監(jiān)督、復(fù)評對企業(yè)來說都是一項艱巨的工作，都需要投入大量的人力、物力和財力，勢必造成很多重復(fù)勞動，耗費大量的生產(chǎn)資源，這與企業(yè)以效益為中心，簡化工作程序、提升經(jīng)濟效益和社會效益的發(fā)展宗旨相違背，不利于企業(yè)降低管理費用，節(jié)約管理成本、提高工作效率。
??? 2． 分析質(zhì)量、環(huán)保、健康等多個管理體系并存，每個體系關(guān)注的對象、目標(biāo)和覆蓋的范圍等焦點問題存在差異，體系同時應(yīng)用于煉化生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，滲入到生產(chǎn)組織的所有部門、活動和場所，勢必引起各生產(chǎn)管理職能部門職責(zé)交叉，界定模糊，分散生產(chǎn)資源的有效使用，增加管理體系整體規(guī)范運行的復(fù)雜程度和無序性，不利于為生產(chǎn)組織者提供共同的和連續(xù)的管理途徑，統(tǒng)一生產(chǎn)協(xié)調(diào)、指揮，降低管理效率。例如：質(zhì)量管理體系關(guān)注的對象是產(chǎn)品及產(chǎn)品實現(xiàn)過程和相關(guān)過程，目標(biāo)是保證產(chǎn)品質(zhì)量，增強顧客滿意度；環(huán)境管理體系關(guān)注的對象是環(huán)境因素和環(huán)境行為，即關(guān)注產(chǎn)品、產(chǎn)品實現(xiàn)過程對環(huán)境造成的影響，目標(biāo)是通過對環(huán)境因素的識別、評價和控制，使相關(guān)方滿意、社會受益；職業(yè)安全健康管理體系關(guān)注的對象是圍繞生產(chǎn)活動，產(chǎn)品、服務(wù)對人員安全、健康和環(huán)境造成的影響，目標(biāo)是通過對危險和環(huán)境因素的辨識、評價和控制，確保組織工作場所內(nèi)人員安全、健康。滿足內(nèi)部相關(guān)方的要求，使社會受益等等。
??? 3． 多個管理體系并存、應(yīng)用，人為地隔離質(zhì)量、安全、環(huán)保、健康管理體系之間的關(guān)聯(lián)性，管理體系之間出現(xiàn)爭奪生產(chǎn)資源，人力、物力、財力不均勻分配，內(nèi)部溝通信息通道不暢，信息平臺閉塞，資源、信息不能充分共享，甚至相互排斥的現(xiàn)象，不利于管理者制定合理利用資源、均衡發(fā)展業(yè)務(wù)的長期規(guī)劃。
??? 4． 同時推行多個管理體系，每個管理體系中明確或隱含的多個管理要素體現(xiàn)在產(chǎn)品過程控制中，增加了生產(chǎn)控制與管理工作的難度，在運行中易造成2個不可回避的嚴(yán)重后果：一是生產(chǎn)組織中各管理部門職責(zé)重疊、職責(zé)不清，在貫標(biāo)進程中易出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象，浪費管理資源；二是每個管理體系規(guī)范運行，按標(biāo)準(zhǔn)要求定期進行體系文件修改、記錄、內(nèi)審、培訓(xùn)等管理要素分析、評定，這樣就增加了管理人員和操作人員在修改文件、填寫記錄、人員培訓(xùn)、內(nèi)部審核的工作量。應(yīng)對大量重復(fù)性工作，會讓人產(chǎn)生厭倦、疲勞情緒，久而久之必將導(dǎo)致體系運行“兩層皮”，背離建立管理體系的預(yù)期目標(biāo)。煉化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動主要涉及質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理等方面，建立整合型的一體化管理體系QHSE在科學(xué)規(guī)范多個管理標(biāo)準(zhǔn)運行存在以下優(yōu)點：一是一體化管理體系QHSE是多個管理體系的有機融合，不是多個體系的簡單相加，整合兼容安全、質(zhì)量、健康、環(huán)保體系管理要素，為生產(chǎn)組織提供共同連續(xù)的管理有效途徑；二是運行一體化管理體系模式，只需建立一個體系，編寫一本手冊和一套程序文件，實施一體化審核，杜絕多體系同時認(rèn)證、監(jiān)督或復(fù)評重復(fù)性工作，節(jié)約管理成本；三是單一管理體系運行，可以合理分配企業(yè)資源配置，管理者可以更有效地利用資源發(fā)展業(yè)務(wù)，在各管理領(lǐng)域優(yōu)勢互補，提升管理效率；四是推進一體化管理體系滲透到生產(chǎn)每一環(huán)節(jié)，可以全面監(jiān)控生產(chǎn)中存在的問題，有助于管理者科學(xué)衡量安全、健康、環(huán)保、質(zhì)量要求，尋求全面的解決方案、科學(xué)決策。