一、編制的目的? ??? 為了保障園區(qū)內(nèi)旅客、司機(jī)及商戶(hù)的生命及財(cái)產(chǎn)安全，防止突發(fā)性事故的發(fā)生，并能在事故發(fā)生后迅速控制或消除事故，搶救受害人員，組織人員撤離，將事故損失降低到最小程度，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合整體園區(qū)的實(shí)際情況，本著“預(yù)防第一，自救為主、統(tǒng)一指揮，分工負(fù)責(zé)、有條不紊，協(xié)調(diào)一致”的原則，特編制本預(yù)案。

二、園區(qū)概況 ??? 園區(qū)目前占地面積為300余畝，設(shè)有酒店及司機(jī)公寓、餐飲中心、倉(cāng)庫(kù)、門(mén)面及停車(chē)場(chǎng)，可同時(shí)容納200多人住宿就餐、600多輛車(chē)停放。園區(qū)工作人員40多人，其中管理人員4名，安保人員7名，服務(wù)人員30余名。 ?? ?三、安全事故應(yīng)急救援指揮小組及職責(zé) ??? 1、物流園成立生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，成員如下： ??? 組? 長(zhǎng)：? ??? 副組長(zhǎng)： ??? 成? 員：全體安保人員及服務(wù)人員

2、指揮小組（應(yīng)急救援小組）設(shè)在園區(qū)南門(mén)警務(wù)室，日常工作由園區(qū)警務(wù)室工作人員兼管。 ??? 發(fā)生事故時(shí)，以指揮領(lǐng)導(dǎo)小組為基礎(chǔ)，立即成立生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援指揮組，負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作的組織和指揮。在正副組長(zhǎng)不在的特殊情況下，由園區(qū)警務(wù)室為臨時(shí)指揮，全權(quán)負(fù)責(zé)救援工作。

3、聯(lián)絡(luò)方式：指揮小組以園區(qū)南門(mén)警務(wù)室為中心，立即報(bào)告指揮組長(zhǎng)及值班領(lǐng)導(dǎo)，并組織各成員及救援隊(duì)，相互形成網(wǎng)絡(luò)，保證救援工作的順利進(jìn)行。

4、指揮機(jī)構(gòu)職責(zé) ?? 指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：組建應(yīng)急救援專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍并組織實(shí)施和演練；檢查督促完成生產(chǎn)安全事故的預(yù)防措施和應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并向上級(jí)匯報(bào)，必要時(shí)向友鄰單位通報(bào)事故情況，發(fā)出救援請(qǐng)求，組織進(jìn)行事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

5、指揮小組人員分工 ? 組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)組織指揮園區(qū)內(nèi)的應(yīng)急救援工作。 ? 副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)園區(qū)應(yīng)急救援的具體工作。 ? 成員：以園區(qū)辦公室為中心，協(xié)助正副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援，負(fù)責(zé)事故報(bào)警，情況通報(bào)，組織搶救搶險(xiǎn)隊(duì)伍，救援物資的配備以及匯報(bào)事故救援進(jìn)展情況等工作。 ??? 四、預(yù)警級(jí)別及事故報(bào)警 ??? ?按照?qǐng)@區(qū)內(nèi)安全事故可能造成的危害程度，緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì)預(yù)測(cè)分析結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生和可以預(yù)警的安全事故進(jìn)行預(yù)警。預(yù)警級(jí)別與分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一致，一般分為四級(jí)：I級(jí)（特別重大），II級(jí)（重大），?III級(jí)（較大），?IV級(jí)（一般）。 ??? 當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí)，由最先發(fā)現(xiàn)的人員立即發(fā)出警報(bào)，報(bào)至園區(qū)南門(mén)警務(wù)室，園區(qū)警務(wù)室上報(bào)指揮組長(zhǎng)及值班領(lǐng)導(dǎo)，并說(shuō)明事故具體地點(diǎn)（幾號(hào)房間、幾號(hào)庫(kù)、線(xiàn)路位置等）、現(xiàn)場(chǎng)狀況及原因的初步判斷、人員傷亡、是否需要救護(hù)車(chē)、救援車(chē)及起重機(jī)、是否需要出動(dòng)警察等情況，并在報(bào)告的同時(shí)立即組織事故救援小組準(zhǔn)備好救援器材趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)決聽(tīng)從指揮組的命令，立即進(jìn)行事故救援，以最快的速度制止事故，以防失態(tài)擴(kuò)大。

五、應(yīng)急響應(yīng)及應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng) ?? ?在生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事故不同等級(jí)和類(lèi)型啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，作出應(yīng)急響應(yīng)。園區(qū)安全事故應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即按照指定的安全事故應(yīng)急預(yù)案迅速展開(kāi)救援，進(jìn)行事故處置。當(dāng)整個(gè)園區(qū)無(wú)法處置時(shí)，請(qǐng)求公司及社會(huì)救援。 ?? ?六、事故處置 ? ?安全事故處置措施按照事故的不同類(lèi)型，采取不同的處置程序，具體包括以下6個(gè)子預(yù)案：自然災(zāi)害事故應(yīng)急救援預(yù)案、食物中毒應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)性疾病及人身傷害應(yīng)急預(yù)案、盜竊搶劫應(yīng)急預(yù)案、發(fā)現(xiàn)通緝對(duì)象應(yīng)急預(yù)案、入園人員攜帶槍支彈藥管制刀具應(yīng)急預(yù)案。

1、自然災(zāi)害事故應(yīng)急救援預(yù)案 根據(jù)園區(qū)地理位置，主要自然災(zāi)害有地震，具體措施應(yīng)急措施如下： 事件特征：發(fā)生地震，室內(nèi)物品晃動(dòng)嚴(yán)重或倒落，人員感到眩暈，站立困難。 ??? 1.1園區(qū)管理員第一時(shí)間切斷園區(qū)電源，啟動(dòng)樓層及園區(qū)應(yīng)急照明和語(yǔ)音廣播，開(kāi)通應(yīng)急通道。 ??? 1.2按照語(yǔ)音廣播指示或各樓層安全疏散示意圖，各區(qū)域工作人員組織人員有序撤離，來(lái)不及撤離時(shí)尋找墻角、桌椅下等地點(diǎn)避震，待條件允許時(shí)撤離。 ??? 1.3園區(qū)安保人員要求駕駛員應(yīng)立即減速，就近靠邊停車(chē)，開(kāi)啟雙閃燈，組織人員下車(chē)，尋找相對(duì)安全的位置避險(xiǎn)。 ??? 1.4應(yīng)急小組成員統(tǒng)計(jì)人員撤離情況及傷亡情況、發(fā)生人身傷亡時(shí)立即撥打“120”、“119”請(qǐng)求救援，確保自身安全前提下，開(kāi)展自救、互救。 ?? 1.5發(fā)生人身傷亡時(shí)，先將受傷人員轉(zhuǎn)移至安全地帶，根據(jù)傷員受傷情況，采取止血、固定、心肺復(fù)蘇等相應(yīng)急救措施。 ?? 2、食物中毒應(yīng)急預(yù)案 事件特征：園區(qū)餐飲中心人員用餐后，出現(xiàn)腹脹、腹痛、腹瀉不適或者惡心、嘔吐等疑似食物中毒現(xiàn)象。 ??? 2.1餐飲部經(jīng)理立即查看和了解疑似中毒人數(shù)、癥狀等情況，并通知其他尚未就餐人員停止用餐。 ??? 2.2餐飲部經(jīng)理上報(bào)應(yīng)急救援組長(zhǎng)組織人員開(kāi)展救治工作。對(duì)疑似食物中毒者，用手指、筷子等刺激其舌根部的方法催吐，或讓中毒者大量飲用溫開(kāi)水并反復(fù)自行催吐。 ??? 2.3根據(jù)中毒情況，撥打“120”、“110”報(bào)警求援，立即組織車(chē)輛將中毒者送往醫(yī)院救治，同時(shí)對(duì)其他食用人員進(jìn)行檢查。 ??? 2.4保護(hù)可疑中毒食物、嘔吐物及其餐具，以便化驗(yàn)、分析中毒原因。 ??? 2.5將中毒人員數(shù)量、中毒程度、發(fā)生的時(shí)間等情況匯報(bào)上級(jí)。 ??? 2.6全程跟進(jìn)中毒人員救治情況，安排人員做安撫工作，調(diào)查事故原因后做好賠償保障。 ??? 3、突發(fā)性疾病及人身傷害應(yīng)急預(yù)案 事件特征：因自身身體狀況突發(fā)疾病，以及因打架斗毆、觸電、遇襲、交通事故等造成的身體傷害。

3.1事故現(xiàn)場(chǎng)人員第一時(shí)間通知指揮組長(zhǎng)同時(shí)根據(jù)受傷程度撥打“120”、“110”報(bào)警求援；突發(fā)性疾病的需安排人員進(jìn)行病史采集及病情觀察，及時(shí)轉(zhuǎn)告救助人員，輕微病情的由工作人員提供醫(yī)療箱進(jìn)行包扎治療。 ? 3.2園區(qū)安保人員需清楚園區(qū)道路障礙，保障救護(hù)車(chē)輛能進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)進(jìn)行搶救。 ? 3.3園區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)需全程跟隨傷者并進(jìn)行照顧，同時(shí)將傷情及時(shí)報(bào)告園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。

4、盜竊搶劫應(yīng)急預(yù)案

4.1接到園區(qū)內(nèi)人員物品被盜或被搶時(shí)，園區(qū)安保人員需第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)及作案人員進(jìn)行控制，同時(shí)電話(huà)通知應(yīng)急指揮組長(zhǎng)，貴重物品遺失的需及時(shí)撥打“110”求援。 ??? 4.2應(yīng)急指揮組長(zhǎng)安排人員配合公安機(jī)關(guān)取證，調(diào)取監(jiān)控，提供人證等工作。 ??? 4.3應(yīng)急指揮組長(zhǎng)安排人員對(duì)受害者進(jìn)行安撫工作，并根據(jù)情況提供一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 ??? 5、發(fā)現(xiàn)通緝對(duì)象應(yīng)急預(yù)案

5.1發(fā)現(xiàn)通緝協(xié)查可疑人員，前臺(tái)登記員應(yīng)不動(dòng)聲色，如常進(jìn)行登記入住，待可疑人員進(jìn)入房間后，立即上報(bào)應(yīng)急指揮組長(zhǎng)。

5.2指揮組長(zhǎng)復(fù)合登記資料，確認(rèn)通緝協(xié)查對(duì)象無(wú)誤后報(bào)警，同時(shí)監(jiān)控可疑人員行蹤；

5.3當(dāng)班經(jīng)理準(zhǔn)備相關(guān)資料，及時(shí)報(bào)告公安相關(guān)部門(mén)，并配合執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)。

6、入園人員攜帶槍支彈藥管制刀具應(yīng)急預(yù)案。

6.1賓館登記人員負(fù)責(zé)對(duì)登記人員的隨身物品進(jìn)行觀察，園區(qū)安保人員負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)人員的車(chē)輛內(nèi)物品進(jìn)行觀察，如發(fā)現(xiàn)槍支彈藥管制刀具等，立即上報(bào)應(yīng)急指揮組長(zhǎng)，并立即撥打‘110’報(bào)警。

6.2安保人員需全程監(jiān)視槍支彈藥管制刀具攜帶者的行蹤，確保園區(qū)其他人員的人身安全，并全程配合公安人員執(zhí)法。

七、應(yīng)急結(jié)束

1、安全事故應(yīng)急處置工作結(jié)束或者相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后，指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在充分聽(tīng)取各部門(mén)的意見(jiàn)后，宣布終止應(yīng)急狀態(tài)。 ??? 2、對(duì)生產(chǎn)安全事故中的傷亡人員，應(yīng)急處置人員應(yīng)按規(guī)定給予撫恤、補(bǔ)償或補(bǔ)助。 ??? 3、園區(qū)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充應(yīng)急救援物資裝備，重新回到應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。 ? ??八、事故調(diào)查與評(píng)估 ??? 發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在分級(jí)響應(yīng)的情況下同時(shí)組成事故調(diào)查組，開(kāi)展事故調(diào)查和事故影響評(píng)估，客觀、公正、及時(shí)的調(diào)查事故原因，發(fā)生過(guò)程、事故損失、事故責(zé)任及對(duì)園區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)的影響和恢復(fù)情況等，提出防范措施和對(duì)事故責(zé)任者的處理意見(jiàn)。 ??? ?九、應(yīng)急物資裝備及信號(hào)規(guī)定 ??? 為保障應(yīng)急救援工作的及時(shí)有效，園區(qū)內(nèi)應(yīng)配備足夠的應(yīng)急裝備、器材和物資，平時(shí)由后勤部專(zhuān)人負(fù)責(zé)維修、保管和檢驗(yàn)，確保其始終處于完好狀態(tài)，對(duì)各種通訊工具及報(bào)警必須做好明確規(guī)定，報(bào)警方法和聯(lián)絡(luò)號(hào)碼置于明顯位置，使每一位領(lǐng)導(dǎo)小組成員及值班人員熟練掌握。 ?? ?十、應(yīng)急預(yù)案的管理 （一）培訓(xùn) 1、根據(jù)受訓(xùn)人員和工作崗位的不同，選擇培訓(xùn)內(nèi)容，制定培訓(xùn)計(jì)劃。 2、培訓(xùn)內(nèi)容包括： 2.1鑒別異常情況并及時(shí)上報(bào)的能力與意識(shí)； 2.2如何正確處理各種事故； 2.3自救與互救能力； 2.4各種救援器材和工具的使用知識(shí)； 2.5與上下級(jí)聯(lián)系的方法和各種信號(hào)的含義； 2.6工作崗位存在哪些危險(xiǎn)隱患； 2.7防護(hù)用具的使用和自制簡(jiǎn)單防護(hù)用具； 2.8緊急狀態(tài)下如何行動(dòng)。 ? （二）演練 ? ? 應(yīng)急救援指揮小組從物流園區(qū)的實(shí)際出發(fā)，針對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)可能發(fā)生的事故，組織模擬演練，一旦發(fā)生事故，指揮機(jī)構(gòu)能正確指揮，救援隊(duì)伍能根據(jù)各自的任務(wù)及時(shí)有效的排除險(xiǎn)情，控制并消滅事故，搶救傷員，做好應(yīng)急救援工作。 ??? （三）預(yù)案修訂與完善 ??? 1、為了能把新技術(shù)和新方法運(yùn)用到應(yīng)急救援工作中去，以及對(duì)不斷變化的具體情況保持一致，預(yù)案應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新，必要時(shí)重新編寫(xiě)。 ??? 2、對(duì)危險(xiǎn)源和新增裝置、人員變化進(jìn)行定期檢查，對(duì)預(yù)案及通訊錄及時(shí)更新。

3、在實(shí)踐和演練中提高水平，對(duì)預(yù)案進(jìn)一步合理化。

附件：應(yīng)急救援小組信息聯(lián)絡(luò)表 ??? 應(yīng)急救援物資裝備表

附件1

附件2

十一、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)

派出所：

衛(wèi)生院：

消防火警：119

報(bào)警電話(huà)：110

本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。