1.引言
企業(yè)安全文化,是企業(yè)以人為本強化安全管理的最高層次,是提升安全管理水平的基礎(chǔ)和靈魂。從2004年起,中國石油四川銷售倉儲分公司把培育企業(yè)安全文化作為一項重點工程,先后開展了以HSE體系建設(shè)為中心的安全管理文化,以風(fēng)險管理為支撐的安全預(yù)警文化,以人為本的安全親情文化等方面的培育工作,有效地推進了公司安全管理水平的提高。但生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場“臟、亂、差”的現(xiàn)場還時有發(fā)生,個別員工違章、違紀現(xiàn)象還沒得到根本杜絕,這促使公司必須推行更加科學(xué)有效的安全管理措施,進一步深化安全文化建設(shè)。公司把目光鎖定在改進現(xiàn)場管理上,以全面推行“6S”為切入點,引領(lǐng)安全文化持續(xù)深化和升華,推進了公司安全管理邁上新臺階。
2.“6S”在企業(yè)安全文化中的內(nèi)涵
2.1“6S”的產(chǎn)生和內(nèi)涵。
“6S”管理理論起源于日本企業(yè),是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,整理(Seiri)、整頓(Seion) 、清掃(Seiso)、規(guī)范(Standdard)、素養(yǎng)(Shitsuike)、安全(Safety),因以“S”開頭故稱為“6S”?!?S”管理要求在整理中學(xué)會判斷,在整頓中學(xué)會節(jié)約,在清掃中學(xué)會標準化,在規(guī)范中學(xué)會定置化、制度化,在素養(yǎng)中形成習(xí)慣,在操作中學(xué)會安全,培育和升華企業(yè)安全文化。
2.2推行“6S”管理的目標
“6S”管理是打造具有競爭力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊伍的先進管理手段,其目標是提升企業(yè)形象、提高安全水平、提高員工素質(zhì)、提高工作效率,提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。而公司推行 “6S”管理的目的,就是透過細瑣、簡單的動作,潛移默化,改變員工的行為習(xí)慣,達到現(xiàn)場管理規(guī)范化、物資擺放定置化、庫區(qū)管理整潔化、安全管理常態(tài)化,建立良好的企業(yè)安全文化,使安全工作從有形管理走向無形管理,促進公司各項工作目標的順利實現(xiàn)。
2.3 “6S”管理與企業(yè)安全文化的關(guān)系
企業(yè)安全文化是企業(yè)為了安全生產(chǎn)創(chuàng)造的文化,是企業(yè)員工安全價值觀和安全行為準則的總和,并最終讓安全成為全員的一種職業(yè)習(xí)慣,從而實現(xiàn)企業(yè)本質(zhì)安全。而 “6S”管理著重于現(xiàn)場、實物的管理,其本質(zhì)是一種執(zhí)行力的安全文化,它將崗位績效管理、現(xiàn)場目視管理、分級分色管理、清潔生產(chǎn)和安全生產(chǎn)的思想和持續(xù)改進、不斷提升員工素養(yǎng)的企業(yè)管理理念融入到企業(yè)安全文化之中,最終形成一種動態(tài)管理方法,是深化企業(yè)安全文化建設(shè)的重要抓手和載體。
3.“6S”助推企業(yè)安全文化建設(shè)
“6S”是現(xiàn)場管理的最基礎(chǔ)、最根本的管理技術(shù),倉儲公司把“6S”定位為企業(yè)安全文化的重要組成部分,通過建立“6S”管理支撐體系,打造“6S”模版現(xiàn)場,深化安全文化內(nèi)涵,進一步推進了本質(zhì)安全型企業(yè)的建設(shè)。
3.1把握“6S”理念,培育企業(yè)安全文化氛圍。
企業(yè)安全文化建設(shè)的關(guān)鍵是使每一個員工在實踐中和過程控制中形成有益于安全的工作環(huán)境和養(yǎng)成重視安全的工作態(tài)度。因此,培育企業(yè)安全文化要立足于現(xiàn)場、立足于班組、立足于崗位員工。公司緊扣“素養(yǎng)”和“安全”兩個關(guān)鍵因素并將其融入企業(yè)安全文化,通過視覺沖擊、理性約束、親情感化的方式,讓每位員工掌握正確的思維方式,認識“6S”管理精髓,積極參與,營造濃厚的安全文化氛圍。
3.1.1以視覺沖擊激發(fā)員工感性認識。首先,利用電子滾動屏幕反復(fù)播放公司安全文化理念,強化員工安全意識。同時,根據(jù)不同的作業(yè)現(xiàn)場設(shè)置 “6S”理念宣傳展板和宣傳標語,營造了濃郁的“6S味道”,使員工從內(nèi)心深處更加注重現(xiàn)場管理。其次,以辦公室、現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備“6S”管理為重點,實行 “定點攝影”。如:對消防器材的擺放進行對比拍照,一組隨意擺放,凌亂不堪;一組規(guī)范整潔,清爽宜人,讓員工切實地感到“6S”就在自己身邊。
3.1.2以理性約束提升員工思想素質(zhì)?!八枷胧切袆拥南葘?dǎo)。”要改變員工長期來在固定環(huán)境下養(yǎng)成的惰性心理和不規(guī)范行為,必須打破已經(jīng)固定僵化的思維模式。在督促員工加強對“6S”應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)的同時,一是結(jié)合崗位實際,制訂“6S”管理標準,自編《“6S”知識指南》和《現(xiàn)場管理實施細則》,建立現(xiàn)場示范點,讓員工從思想上、視覺上、心靈上對“6S”理念進行認知,促使員工在行為上與之互動。二是從儀容儀表、待人接物、勞動紀律入手,開展員工職業(yè)道德教育、禮儀培訓(xùn)和管理干部“強化責(zé)任,提高職業(yè)素質(zhì)”主題軍訓(xùn)活動,提高員工精益求精的職業(yè)素質(zhì)和標準化執(zhí)行力,形成了個性突出、文化鮮明、形象統(tǒng)一的倉儲團隊新形象。三是引入目視管理。對各種記錄資料,作業(yè)現(xiàn)場標識標牌的顏色以及庫區(qū)所有工藝流程和設(shè)施設(shè)備的專用標識進行統(tǒng)一規(guī)范,引導(dǎo)員工在具體工作中創(chuàng)新方法,理清程序,達到人、物、制度的和諧統(tǒng)一。
3.1.3以親情感化增強員工責(zé)任意識?!捌桨财髽I(yè),幸福人生”是公司每一個員工的心中美好的愿景和企盼。在推行“6S”管理的過程中,公司以人性化、多樣化的視野,從親情、關(guān)愛的角度出發(fā),把安全責(zé)任貫穿于“6S”管理執(zhí)行的全過程。一是制作“安全是親人欣慰的笑容”等安全寄語、激勵語句展板和親情安全樹,使員工時時處處感受到來自親情的叮嚀。二是制作《“6S”管理》專題片,讓廣大員工在拍攝中充當“主角”,使員工充分認識到做好搞衛(wèi)生、有序排放物品等這些不起眼的小事,不僅是提高自身素質(zhì)、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣的主要途徑,更是提高企業(yè)安全管理不平不可少的堅強基石。三是搭建“健康平臺”,堅持“四個必到”、“五個必談”,開展“夏送清涼”,“冬送溫暖”,節(jié)日“送真情”等活動,讓員工隨時感受到了企業(yè)的關(guān)愛,在輕松愉快的氛圍中自覺自愿的做好安全工作。
3.2 打造“6S”模版現(xiàn)場,傾力構(gòu)建全方位安全堡壘
“6S”子要素之間是一個相互銜接、相互影響的有機整體,公司抓住其整體性特點,把人的安全思維方式和行為準則、安全道德觀和價值觀作為最核心的、居支配地位的、起決定性作用的因素,做到整體規(guī)劃,多方施治,分頭把關(guān),持續(xù)改進,強化員工全方位治理意識,精心構(gòu)筑安全生產(chǎn)屏障。