國(guó)外對(duì)行為安全管理進(jìn)行了大量的研究,發(fā)現(xiàn)“行為安全”和“安全文化建設(shè)”(或稱“改善安全文化”)是兩種最有影響的安全管理模式,并引發(fā)了許多爭(zhēng)論。行為安全管理側(cè)重于識(shí)別和改變?nèi)说牟话踩袨椋瑥?qiáng)調(diào)不安全的行為是引發(fā)事故的主要原因。而“安全文化建設(shè)”則強(qiáng)調(diào)企業(yè)安全文化是安全管理的基礎(chǔ),安全文化影響員工的行為,影響安全程序的實(shí)施。很顯然,這兩種模式是朝著截然不同的方向來改善安全管理,并導(dǎo)致人們對(duì)事故和傷害的不同看法。
行為安全管理理論最早是基于人們?cè)趯?shí)驗(yàn)室對(duì)動(dòng)物行為變化的試驗(yàn)研究而形成(Kazdin, 1973; Nemero 和 Karoly, 1991)。在應(yīng)用上,是一種“自下而上”的模式,從現(xiàn)場(chǎng)的、一線員工及監(jiān)督人員開始,強(qiáng)調(diào)經(jīng)常性的強(qiáng)化措施。比如,在建筑現(xiàn)場(chǎng),安全人員強(qiáng)調(diào)要戴安全眼鏡,工人帶上安全眼鏡。但是,一旦安全管理人員不再強(qiáng)化要求,工人可能又重新倒退到原始狀態(tài),不戴安全眼鏡。這種現(xiàn)象顯示人們的安全行為可能只是受某些強(qiáng)化措施的控制,一旦強(qiáng)化措施消除,不安全的行為又重復(fù)出現(xiàn)。而且,現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)多數(shù)是基于實(shí)施了行為安全管理方法的企業(yè)所進(jìn)行的先后對(duì)比,缺少同比數(shù)據(jù)驗(yàn)證。
企業(yè)安全文化建設(shè)模式主要是來自于管理、組織行為和人類學(xué)的理論。該模式在討論企業(yè)安全文化的時(shí)候也經(jīng)常使用一些人類學(xué)的術(shù)語。相對(duì)于行為管理而言,安全文化建設(shè)模式是“自上而下”,側(cè)重于改變企業(yè)的價(jià)值觀、組織的理念、領(lǐng)導(dǎo)力等,從而改變和提高人們的安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)組織的安全目標(biāo)。這種模式更多地是定性的、主觀的和直覺的。兩種模式在現(xiàn)代企業(yè)安全管理中各有千秋,互為補(bǔ)充、不能替代。