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企業(yè)安全文化與行為基礎(chǔ)安全協(xié)同安全管理模式探討

作者:趙德順  
評(píng)論: 更新日期:2013年09月12日

(2)進(jìn)行各要素之間的協(xié)同整合。AQ/T9004??2008企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則!中給出了安全文化建設(shè)的7個(gè)要素:安全承諾,行為規(guī)范與程序,安全行為激勵(lì),安全信息傳播與溝通,自主學(xué)習(xí)與改進(jìn),安全事務(wù)參與和審核與評(píng)估,這7個(gè)要素構(gòu)成了安全文化建設(shè)的總體框架。行為基礎(chǔ)安全管理實(shí)施的典型模式包括安全評(píng)估、識(shí)別關(guān)鍵行為、建立安全行為觀察流程、反饋與參與程序設(shè)計(jì)、制定激勵(lì)措施、培訓(xùn)改進(jìn)等要素??梢钥闯?對(duì)兩者的要素進(jìn)行協(xié)同使企業(yè)安全文化和行為基礎(chǔ)安全管理各個(gè)環(huán)節(jié)充分配合,減少或避免某些環(huán)節(jié)的無(wú)效作業(yè)或內(nèi)耗,提高相關(guān)要素在協(xié)同過(guò)程中的實(shí)施效能,最終達(dá)到兩者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和協(xié)調(diào)發(fā)展,為協(xié)同安全管理模式的有效運(yùn)行提供了前提條件。

(3)建立管理流程協(xié)同機(jī)制。管理流程協(xié)同的目的是要優(yōu)化兩者重復(fù)的流程,從而提高效率、減少資源浪費(fèi)[5]。從單一角度看,無(wú)論是行為基礎(chǔ)安全管理的實(shí)施還是企業(yè)安全文化建設(shè),都不是安全管理機(jī)構(gòu)一個(gè)部門(mén)的事情,安全問(wèn)題體現(xiàn)了全員、全方位、全過(guò)程,會(huì)涉及多個(gè)部門(mén)。各部門(mén)在自身工作中已經(jīng)形成了各自的管理方式,使得其安全理念、管理手段、運(yùn)作過(guò)程、資源配置都各不相同。因此,為提高安全管理成效,應(yīng)該對(duì)兩者的管理流程進(jìn)行重組,主要包括安全決策和執(zhí)行流程的協(xié)同。

(4)建立信息反饋系統(tǒng)[6]。協(xié)同安全管理模式實(shí)施就是使企業(yè)達(dá)到減少人為事故的發(fā)生并形成積極健康的企業(yè)安全文化的結(jié)果,但如何去衡量這種結(jié)果是否是協(xié)同安全管理模式所要實(shí)現(xiàn)的協(xié)同目標(biāo),還需要依靠有效的信息反饋系統(tǒng)。信息反饋系統(tǒng)使管理者及時(shí)地了解協(xié)同安全管理模式的運(yùn)行狀況,如發(fā)生偏離,可以迅速作出反應(yīng),修正運(yùn)行模式中的相關(guān)要素,起到優(yōu)化、完善系統(tǒng)的作用。通過(guò)反饋,把協(xié)同安全管理模式的實(shí)施結(jié)果與協(xié)同目標(biāo)相比較,如果協(xié)同安全管理模式的運(yùn)行結(jié)果和協(xié)同目標(biāo)相一致,則說(shuō)明實(shí)現(xiàn)了其整體功能效應(yīng),即形成了協(xié)同效應(yīng);如果運(yùn)行結(jié)果和管理協(xié)同目標(biāo)不一致,則說(shuō)明與協(xié)同的預(yù)期目標(biāo)還存在差距,需要對(duì)要素協(xié)同、流程整合情況給予重新考慮。通過(guò)持續(xù)改進(jìn)、循環(huán)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理協(xié)同效應(yīng)。

3協(xié)同安全管理模式的優(yōu)勢(shì)

(1)實(shí)現(xiàn)了安全管理短期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的有機(jī)結(jié)合。研究表明,行為基礎(chǔ)安全的實(shí)施可以在短期內(nèi)提升企業(yè)的安全績(jī)效,但人們對(duì)以往的不安全行為存在很大的慣性,一旦克服了現(xiàn)有的不安全行為,又會(huì)有新的不安全行為發(fā)生;而企業(yè)安全文化很難改變這種慣性,即使能改變,其進(jìn)程也很緩慢,但是一段時(shí)間后,人們會(huì)不自覺(jué)地將這種安全文化融入到自身日常行為中,且慢慢形成一種習(xí)慣。由此可見(jiàn),協(xié)同安全管理模式的建立無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)安全管理短期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的最佳途徑。

(2)解決了安全文化建設(shè)與實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題。許多企業(yè)將安全文化建設(shè)工作當(dāng)作一項(xiàng)面子工程來(lái)做,簡(jiǎn)單地將領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)、開(kāi)會(huì)、造勢(shì)等同于安全文化建設(shè),忽視了安全文化對(duì)安全管理的促進(jìn)和提升作用,使安全文化無(wú)法有效地開(kāi)展和執(zhí)行,產(chǎn)生了和生產(chǎn)實(shí)踐脫節(jié)的現(xiàn)象。企業(yè)安全文化與行為基礎(chǔ)安全協(xié)同安全管理模式可以將安全文化建設(shè)具體化,使員工有清楚的認(rèn)識(shí),提高企業(yè)安全文化建設(shè)的貫徹力和執(zhí)行力,使安全文化建設(shè)真正落到實(shí)處。

(3)實(shí)現(xiàn)了安全管理的增效。單一實(shí)施企業(yè)安全文化或行為基礎(chǔ)安全管理模式,由于受各自運(yùn)行方式、自身功能、分析手段和運(yùn)行環(huán)境等方面的影響,往往在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)各種偏差和不足。通過(guò)協(xié)同安全管理模式的實(shí)施則可以避免這些問(wèn)題的出現(xiàn),能夠使兩者各方面得到有機(jī)的結(jié)合,形成統(tǒng)一的目標(biāo),在安全管理過(guò)程中優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),使協(xié)同安全管理模式達(dá)到》1+1>2?的目的。

4??結(jié)論

(1)企業(yè)安全文化與行為基礎(chǔ)安全兩種管理模式雖然各有所長(zhǎng),但都存在一定程度的缺陷,通過(guò)對(duì)兩者的比較分析,認(rèn)為可以通過(guò)互補(bǔ)達(dá)到企業(yè)安全管理實(shí)效的最優(yōu)化。

(2)提出了構(gòu)建企業(yè)安全文化與行為基礎(chǔ)安全的協(xié)同安全管理模式,并從預(yù)先安全評(píng)估、相關(guān)要素的協(xié)同整合、實(shí)施流程協(xié)同以及反饋輔助系統(tǒng)的建立等4個(gè)方面,系統(tǒng)闡述了協(xié)同安全管理模式的建立流程。

(3)協(xié)同安全管理模式作為一種持續(xù)改進(jìn)的管理模式,在設(shè)定長(zhǎng)期規(guī)劃和短期目標(biāo)的基礎(chǔ)上,通過(guò)評(píng)估協(xié)同實(shí)施改進(jìn)再評(píng)估這一循環(huán)過(guò)程,最大程度地消除人為因素引發(fā)的不良影響,有利于不斷提升企業(yè)安全文化層次和構(gòu)建企業(yè)長(zhǎng)效安全管理機(jī)制。

(4)本文對(duì)企業(yè)安全文化和行為基礎(chǔ)安全協(xié)同安全管理模式構(gòu)建的若干探討,相關(guān)理論和實(shí)施流程的細(xì)化有待于進(jìn)一步深入研究,模式的運(yùn)作成效也有待于實(shí)踐的檢驗(yàn)。
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