安全文化作為一種企業(yè)文化,代表著組織對于安全的一種態(tài)度。我們通過對企業(yè)安全文化的觀察、分析,提出管理者如何推進企業(yè)安全文化建設的建議。
一、安全文化
安全需要在經(jīng)典的馬斯洛的人類的五層需要中被提及,在他的概念中,人類滿足第一層生理需要之后便是對安全的需要。
安全文化究其本質是文化的一個分支,是社會文化的組成部分。安全文化在工業(yè)領域應用就成了企業(yè)文化的一個有機組成部分—企業(yè)安全文化。它與行政或管理工作相結合又可以成為安全管理文化。
安全文化一詞最先由國際核安全咨詢組(INSAG)于1988年針對核電站的安全問題提出。1991年出版的INSAG-4報告即《安全文化》,給出了安全文化的定義:“安全文化是存在于單位和個人中的種種素質和態(tài)度的總和”。而英國保健安全委員會核設施安全咨詢委員會(HSCACSNI)認為,上述的安全文化定義是一個理想化概念,且缺少強調能力和精通等必要成分。于是提出了修正的定義:“一個單位的安全文化是個人和集體的價值觀、態(tài)度、想法、能力和行為方式的綜合產(chǎn)物,它決定于保健安全管理上的承諾、工作作風和精通程度”。我國安全學界將安全文化歸納為:“安全文化是人類在社會發(fā)展過程中,為維護安全而創(chuàng)造的各類物態(tài)產(chǎn)品及形成的意識形態(tài)領域的總和;是人類在生產(chǎn)活動中所創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、安全生活的精神、觀念、行為與物態(tài)的總和;是安全價值觀和安全行為標準的總和;是保護人的身心健康、尊重人的生命、實現(xiàn)人的價值的文化”。
二、健康安全與安全文化
健康是指身體健康、心理健康和具有良好的社會適應能力。主要由人的兩個方面的健康構成:身體健康,心理健康。而安全則是指沒有危險;不受威脅;不出事故。說到安全就不得不提及“健康”這兩個字,因為健康很多時候是大眾衡量安全的一個重要標準,或者說是一種人們一致用來衡量安全的標準之一。
健康安全是人們學習、工作、娛樂、生活的前提。汶川大地震、山西煤礦事故、近期浙江地鐵施工安全事故,這些頻頻出現(xiàn)在各大報紙、電視中的安全事故新聞無不讓我們每個人警醒。是安全遠離了我們,還是我們離開了安全?這個問題現(xiàn)在還無法回答,但是有一點是明確的,每個安全事故的背后都有著各種各樣的原因,這些原因總是集中在:
(1)對安全文化的認識不充分致使安全文化沒有充分地在管理中體現(xiàn)出來;
(2)在利益和安全的天平之間搖擺,最終部分或完全地傾向了利益一邊;
(3)安全文化對于一個企業(yè)、一個組織、一個國家部分的僅僅體現(xiàn)在表面,并沒有深入到一種文化的程度。
健康安全與安全文化的關系十分復雜,而我們在這里要做的就是盡可能去理解他們之間的關系,把安全文化融入到我們企業(yè)的主流文化中來,而不是讓它僅僅停留在一個詞語,或是書面上的東西,抑或只是一個無關緊要的亞文化這樣一個層面上。
三、安全文化建設存在的問題
近期我國的建筑安全問題發(fā)人深思。為此我們從建筑相關企業(yè)存在的安全問題來談企業(yè)或者是承包商的安全文化。主要從以下幾個方面論述。
(1)安全文化薄弱導致安全意識薄弱
在很多建筑工地,臨時雇工占多數(shù),加上工程項目的轉包較為普遍,工程的管理者對于施工人員的安全教育環(huán)節(jié)薄弱,導致工人的安全意識相對欠缺。從某種程度上來說,對于自己的安全保護意識不強,對于他人的安全意識不夠。正是這些原因使得加強安全生產(chǎn)培訓教育,比創(chuàng)建文明工地、安全質量工地更為重要。歸根結底,這是一個企業(yè)文化的問題。現(xiàn)代企業(yè),尤其應當注重的應該是“以人為本”的人本理念。以人為本不僅是更加關注人在企業(yè)中的安全,更重要的是把安全文化融入到企業(yè)文化當中,對于建筑管理人員和施工人員進行適當?shù)呐嘤?,加強企業(yè)的安全文化建設,以員工對于安全文化、安全意識的深刻理解化解可能出現(xiàn)的安全隱患或安全問題。
?。?)安全文化缺失導致安全生產(chǎn)管理不力
安全文化不能只是停留在意識層面,更需要落實踐行。但許多建筑企業(yè)存在安全生產(chǎn)管理制度和技術標準不完善等問題,特別是工程項目安全管理制度的規(guī)定,包括安全生產(chǎn)責任、考核辦法、處罰辦法等內(nèi)容,其中相對重要的一個部分就是安全生產(chǎn)責任。從工程項目的安全生產(chǎn)責任不明確可能導致項目發(fā)生重大的責任事故,如在山西煤礦的安全事故中,某些黑礦主事后為了逃避法律的懲罰而“人間蒸發(fā)”等現(xiàn)象可以看出,在利益面前黑心的項目負責人把人的生命視作草芥,把責任拋之腦后,唯利是圖。這樣的行為會對個人以及社會造成重大的危害。所以我們要建立和完善安全生產(chǎn)管理制度和技術標準,進一步貫徹我國的安全生產(chǎn)勞動保護法規(guī)和有關規(guī)章制度。從過去沉重的典型教育案例中吸取教訓。把安全視作生產(chǎn)的第一前提。
?。?)政府作為安全文化的倡導者工作力度不夠
雖然企業(yè)是安全生產(chǎn)的直接責任人,但是如果出現(xiàn)安全問題,政府也應負相應責任。很多時候,政府為了促進經(jīng)濟發(fā)展或其他一些特殊原因對于工程項目放松監(jiān)管,甚至明知存在施工項目有重大的安全隱患卻不出面及時干預阻止,聽之任之,造成了重大安全事故。例如,陜西省寶雞市水管幾年里九次爆裂,目前已經(jīng)得到證實是使用了不合格管材,管材存在鋼筋用量不足,部分混凝土強度不達標等問題。寶雞市市長出面道歉。此例中,當?shù)卣庾R到監(jiān)管力度不夠,市長及時出面道歉,并在合理時間內(nèi)給出了解決方案,表明了當?shù)厥姓髞韺Υ耸录闹匾暎搀w現(xiàn)了政府作為安全文化倡導者的積極意義。