第三章 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)與服務(wù)

　　第十九條 凡在本市市區(qū)內(nèi)從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證。

　　從事管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)的企業(yè)，還應(yīng)當(dāng)取得市人民政府授予的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。

　　第二十條 從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　（一）符合燃?xì)鈱ｍ?xiàng)規(guī)劃要求；

　　（二）有符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)鈿庠春腿細(xì)庠O(shè)施；

　　（三）有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、完善的安全管理制度和健全的經(jīng)營(yíng)方案；

　?。ㄋ模┢髽I(yè)的主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員以及運(yùn)行、維護(hù)和搶修人員經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)并考核合格；

　?。ㄎ澹┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他條件。

　　第二十一條 申請(qǐng)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)，由市市政公用主管部門進(jìn)行初審，并現(xiàn)場(chǎng)踏查。市市政公用主管部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)材料之日起十五日內(nèi)初審?fù)戤叄蠗l件的，報(bào)省燃?xì)庵鞴懿块T核發(fā)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證；不符合條件的，告知申請(qǐng)人并書面說(shuō)明理由。

　　申請(qǐng)人憑燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證到工商行政管理部門依法辦理登記手續(xù)。

　　第二十二條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全用戶服務(wù)制度，規(guī)范服務(wù)行為，并遵守下列規(guī)定：

　　（一）向燃?xì)庥脩舫掷m(xù)、穩(wěn)定、安全供應(yīng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)猓?/p>

　　（二）向燃?xì)庥脩舭l(fā)放安全用氣手冊(cè)，提供安全、節(jié)約用氣指導(dǎo)和咨詢；

　　（三）建立燃?xì)庥脩魴n案，并對(duì)燃?xì)庠O(shè)施定期進(jìn)行安全檢查；

　?。ㄋ模┕緲I(yè)務(wù)流程、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)電話等信息；

　?。ㄎ澹┌凑諊?guó)家燃?xì)夥?wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)燃?xì)庥脩籼峁┓?wù)；

　?。┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第二十三條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)不得有下列行為：

　　（一）具備供氣條件但拒絕向市政燃?xì)夤芫W(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)符合用氣條件的單位或者個(gè)人供氣；

　　（二）倒賣、抵押、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、涂改燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證；

　?。ㄈ┪绰男斜匾嬷x務(wù)擅自停止供氣、調(diào)整供氣量，或者未經(jīng)審批擅自停業(yè)或者歇業(yè)；

　　（四）向未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的單位或者個(gè)人提供用于經(jīng)營(yíng)的燃?xì)猓?/p>

　?。ㄎ澹┰诓痪邆浒踩珬l件的場(chǎng)所儲(chǔ)存燃?xì)猓?/p>

　　（六）要求燃?xì)庥脩糍?gòu)買其指定的產(chǎn)品或者接受其提供的服務(wù)；

　?。ㄆ撸┟坝闷渌髽I(yè)名稱或者標(biāo)志從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)、服務(wù)活動(dòng)。

　　第二十四條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)停業(yè)、歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)在九十個(gè)工作日前向市市政公用主管部門報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后方可停業(yè)、歇業(yè)。

　　第二十五條 燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)分立、合并或者撤銷的，應(yīng)當(dāng)事先妥善處理用戶轉(zhuǎn)供等有關(guān)事宜，并向省燃?xì)庵鞴懿块T上繳原企業(yè)的燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證。分立或者合并而成立的企業(yè)應(yīng)當(dāng)重新申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)許可，并辦理有關(guān)登記注冊(cè)手續(xù)。

　　燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)變更法定代表人或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的，應(yīng)當(dāng)依法辦理變更登記手續(xù)。

　　第二十六條 燃?xì)怃N售價(jià)格，應(yīng)當(dāng)根據(jù)購(gòu)氣成本、經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平合理確定并適時(shí)調(diào)整。價(jià)格主管部門確定和調(diào)整管道燃?xì)怃N售價(jià)格，應(yīng)當(dāng)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，并征求管道燃?xì)庥脩?、管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)和有關(guān)方面的意見(jiàn)。

　　燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門公布的燃?xì)怃N售價(jià)格，收取費(fèi)用。

　　第二十七條 管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)因施工、檢修等原因需要臨時(shí)調(diào)整供氣量或者暫停供氣的，應(yīng)當(dāng)將作業(yè)時(shí)間和影響區(qū)域提前四十八小時(shí)予以公告，并按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)恢復(fù)正常供氣；因突發(fā)事件影響供氣的，應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急保障預(yù)案采取緊急措施并及時(shí)通知用戶。

　　恢復(fù)供氣前，管道燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)入戶通知。