??????? RCM模式的基本觀點
??????? 1）設備的固有可靠性與安全性是由設計制造賦予的特性，有效的維修只能保持而不能提高它們。RCM特別注重設備可靠性、安全性的先天性。如果設備的固有可靠性與安全性水平不能滿足使用要求，那么只有修改設計和提高制造水平。因此，想通過增加維修頻數(shù)來提高這一固有水平的做法是不可取的。維修次數(shù)越多，不一定會使設備越可靠、越安全。
??????? 2）設備故障有不同的影響或后果，應采取不同的對策。故障后果的嚴重性是確定是否做預防性維修工作的出發(fā)點。在設備使用中故障是不可避免的，但后果不盡相同，重要的是預防有嚴重后果的故障。故障后果是由設備的設計特性所決定的，是由設計制造而賦予的固有特性。應當對會有安全性(含對環(huán)境危害)、任務性和嚴重經(jīng)濟性后果的重要設備，才做預防性維修工作。對于采用了余度技術的設備，其故障的安全性和任務性影響一般已明顯降低，因此可以從經(jīng)濟性方面加以權衡，確定是否需要做預防性維修工作。
??????? 3）設備的故障規(guī)律是不同的，應采取不同方式控制維修工作時機。有耗損性故障規(guī)律的設備適宜定時拆修或更換，以預防功能故障或引起多重故障；對于無耗損性故障規(guī)律的設備，定時拆修或更換常常是有害無益，更適宜于通過檢查、監(jiān)控，根據(jù)設備的狀態(tài)進行維修。
??????? 4）對設備采用不同的預防性維修工作類型，其消耗資源、費用、難度與深度是不相同的，可加以排序。對不同設備，應根據(jù)需要選擇適用而有效的工作類型，從而在保證可靠性與安全性的前提下，節(jié)省維修資源與費用。
??????? 5）RCM強調(diào)設備維修的針對性和目的性，避免了“多維修、多保養(yǎng)、多多益善”和“故障后再維修”的傳統(tǒng)維修思想的影響，使維修工作更具科學性，可大大地提高設備的使用效率。
??????? 二、索道設備的特點和基本管理要求
??????? 旅游客運索道是機電一體化的運輸設備，它擔負著為乘客提供旅游運輸服務的功能。作為旅游景區(qū)運送游客的客運裝置其運行的安全性是最基本的要求。其次，旅游客運索道作為旅游服務業(yè)的一種特別強調(diào)為客人提供舒適、便捷的服務，所以索道運行的舒適可靠性也是索道運行的必要要求。同時由于旅游客運索道大多數(shù)是跨越山地、河流等地形復雜地區(qū)，而且大多是架空運行，使其本身就具有一定的危險性。所以，就對索道設備運行的安全性、可靠性提出了更高的要求。
??????? 正是由于客運索道設備的這些特點，對它的管理就應該著眼于保障索道設備的安全性和可靠性；并將其作為索道設備管理的核心要求。
??????? 三、構建索道設備管理模式
??????? 根據(jù)客運索道設備的特點及旅游服務業(yè)的基本要求，索道設備運行的安全可靠性是索道設備管理的核心。因此我們可以借鑒可靠性維修RCM模式，來構建索道設備管理制度。其基本構架如下：
??????? 1、建立設備維修數(shù)據(jù)庫
??????? 構建設備管理制度的基礎是建立設備維修數(shù)據(jù)庫。設備維修數(shù)據(jù)庫由基礎數(shù)據(jù)庫、維修知識庫、維修模型庫三部分組成。基礎數(shù)據(jù)庫包括維修資源信息和維修對象信息，維修資源信息由維修機構、維修工具、維修備件等組成；維修對象信息包括設備維修的歷史信息和現(xiàn)狀信息。維修知識庫包括設備所有部件的故障案例，案例集中了技術資料、專家和維修人員的知識和經(jīng)驗，涵蓋了設備系統(tǒng)和部件所有可能的故障案例；維修時可以從案例中找到故障現(xiàn)象及對應的維修方法來作為維修的參考和指南。維修模型庫主要包括統(tǒng)計分析模型、重要度分析模型、狀態(tài)評價模型、狀態(tài)預測模型、維修決策及優(yōu)化模型等；這些模型為故障分析與維修決策提供了基本的方法與框架。
??????? 2、設備維修決策與計劃
??????? 根據(jù)設備維修分析模型對設備部件進行分析、決策，確定設備部件的維修項目、周期、方法和要求，形成設備維修計劃。
??????? 具體分析方法如下：
??????? 1）功能：在具體使用條件下，設備的功能是什么？
??????? 2）故障模式：什么情況下設備無法實現(xiàn)其功能？
??????? 3）故障原因：引起故障的原因是什么？
??????? 4）故障影響：各故障發(fā)生時，會出現(xiàn)什么情況？
??????? 5）故障后果：各故障在什么情況下至關重要？
??????? 6）主動故障預防：做什么工作才能預防故障發(fā)生？
??????? 7）非主動故障預防：找不到適當?shù)闹鲃庸收项A防措施應怎么辦？
??????? 回答上述七個問題，必須對設備的功能、功能故障、故障原因及影響有清楚明確的定義，通過“故障模式及影響分析”對設備進行故障審核，列出其所有的功能及其故障模式和影響，并對故障后果進行分類評估，然后確定設備維修項目、維修周期、維修方法和要求等，并以此制定設備維修計劃。
??????? 3、設備維修實施與評價
??????? 根據(jù)設備維修計劃，適時安排設備維修；并且對設備維修結果進行分析評價，
??????? 適時監(jiān)控維修質(zhì)量和效果，確保設備安全可靠。
??????? 設備維修應根據(jù)索道設備運行的特點在確保安全可靠的前提下合理安排維修檢查工作，并且適時對設備維修質(zhì)量、結果和設備維修后狀態(tài)進行評價，確保安全可靠地實施設備維修。而且可以根據(jù)維修結果的評價為制定進一步的設備維修計劃提供前提和依據(jù)。使設備維修管理成為可自我改進、自我完善的閉環(huán)管理系統(tǒng)，使索道設備成為可控的穩(wěn)態(tài)系統(tǒng)。
??????? 四、結論
??????? 根據(jù)以上對設備維修管理理論及發(fā)展過程的介紹，使我們認識到隨著工業(yè)化的發(fā)展，機器設備越來越復雜，為了保證設備能有效運轉，就必須對設備進行有效的管理。經(jīng)過近百年的發(fā)展，設備管理已經(jīng)成為一門新興的管理學科。
??????? 旅游客運索道是一種架空的客運設備系統(tǒng)，它的安全可靠運行關系到乘客的生命安全；因此研究索道設備的維修管理，運用設備維修管理理論的最新發(fā)展來提高索道設備的安全可靠性是所有索道企業(yè)的首要任務。
??????? 經(jīng)過以上論述筆者認為：索道設備維修管理應借鑒可靠性維修管理模式RCM，運用現(xiàn)代計算機技術的發(fā)展成果，構建維修數(shù)據(jù)庫；并且運用邏輯決斷分析法建立設備維修決策模型，通過科學分析、客觀決策，制定設備維修管理計劃，用預防性的維修措施保障索道設備的安全可靠性；為乘客提供安全、舒適、便捷的旅游客運服務，為客運索道在我國的進一步發(fā)展奠定堅實的管理基礎。
??????? 以上是筆者對索道設備管理的一點粗淺的認識和看法，由于本人水平有限，不足之處敬請各位同行專家批評指正。
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