全面一體化管理（TotallntegratedManagementSystem，TIMS）是指組織在所有領(lǐng)域內(nèi)以質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理及其他國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程為主線，以流程管理為控制手段，融合其他優(yōu)秀管理技術(shù)和方法，目的在于優(yōu)化資源配置，提高效率和效益，讓股東、顧客、社會(huì)、員工及其他相關(guān)方滿意，使組織獲得長(zhǎng)期成功的管理途徑。

　　全面一體化管理體系是指為實(shí)施全面一體化管理所需要的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源組成的有機(jī)體系，它融合了目標(biāo)管理、過程管理、管理的系統(tǒng)方法、流程再造、績(jī)效管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、管理信息化等多種先進(jìn)的管理技術(shù)，將其整合成為電力企業(yè)管理全面解決方案，并以此構(gòu)筑電力企業(yè)先進(jìn)、系統(tǒng)、透明、規(guī)范的全新的企業(yè)管理基礎(chǔ)平臺(tái)。

　　電力企業(yè)TIMS的基本構(gòu)成

　　全面一體化管理體系的基本構(gòu)架，不同的電力企業(yè)可根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)剪裁。

　　建立實(shí)施全面一體化管理體系具有很重要的意義，不少電力企業(yè)推行了TIMS后，都收到了良好的效果。它一般可以達(dá)到以下幾個(gè)目的：

　　1.提高企業(yè)和員工的綜合素質(zhì)；2.全面規(guī)范管理，提高企業(yè)的效率和效益；3.同時(shí)實(shí)現(xiàn)股東、顧客、社會(huì)、員工及相關(guān)方的滿意；4.導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念、理論、技術(shù)和方法，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)管理與國(guó)際接軌；5.構(gòu)筑優(yōu)秀的企業(yè)文化，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織；6.建立和保持企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　TIMS的基本特點(diǎn)

　　1.科學(xué)性。TIMS采取的是多層分布結(jié)構(gòu)，橫向可實(shí)現(xiàn)管理過程之間相互的支持和鏈接，縱向可實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)和作業(yè)活動(dòng)之間的相互支持和鏈接。因此，TIMS可以打破不同部門之間、不同專業(yè)之間、管理和執(zhí)行之間的壁壘，使得TIMS更加科學(xué)合理。

　　2.先進(jìn)性。TIMS以GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)及其他國(guó)內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，采用當(dāng)代各種先進(jìn)的管理技術(shù)和方法之精髓，博取眾長(zhǎng)，融合提煉，自成一體，更加符合電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際。

　　3.系統(tǒng)性。TIMS采用系統(tǒng)的管理方法，應(yīng)用PDCA循環(huán)原理，從目標(biāo)策劃、過程控制、績(jī)效考核、持續(xù)改進(jìn)四個(gè)方面系統(tǒng)地管理和控制電力生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　4.透明性。TIMS由文件化的管理手冊(cè)、程序文件（管理標(biāo)準(zhǔn)）、作業(yè)指導(dǎo)書、流程圖及記錄等構(gòu)成，要求組織的員工以此作為行動(dòng)的準(zhǔn)則，檢查工作記錄，并考核其工作績(jī)效。向組織內(nèi)部和外部提供關(guān)于管理體系的一致信息，從而確保組織采用一種系統(tǒng)和透明的方式進(jìn)行管理。

　　5.規(guī)范性。建立文件化管理體系的過程，就是企業(yè)規(guī)范形成的過程，并強(qiáng)調(diào)體系規(guī)范在組織內(nèi)的“法律”效應(yīng)，使其成為一切工作的依據(jù)和行動(dòng)指南。TIMS以文字和流程圖的形式明確規(guī)定了各項(xiàng)管理活動(dòng)的內(nèi)容、質(zhì)量要求、環(huán)境控制要求、危險(xiǎn)源控制及工作／作業(yè)流程，正確反映5Ｗ1Ｈ的要求，能夠指導(dǎo)員工真正做到“凡事有章可循，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人監(jiān)督，凡事有據(jù)可查”。

　　6.實(shí)用性。TIMS運(yùn)用5W1H表述要求，使實(shí)施管理的目的、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、方法和步驟更加明確；運(yùn)用PDCA循環(huán)原理，使體系可以發(fā)揮更大的效能，達(dá)到事半功倍的效果；對(duì)管理活動(dòng)設(shè)計(jì)規(guī)范的記錄表格，使管理事項(xiàng)具有可追溯性，并有利于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和管理資料的積累。

　　7.擴(kuò)展性。TIMS以電力生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)的重要過程為主線，識(shí)別、策劃、確定重要管理子體系，形成開放有序的管理基礎(chǔ)平臺(tái)。因此，當(dāng)組織的外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、管理要求發(fā)生變化時(shí)，可以自由地?cái)U(kuò)展管理子體系，以滿足新的管理要求。

　　8.動(dòng)態(tài)性。隨著電力體制改革的不斷深化和電力市場(chǎng)的不斷完善，電力企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)環(huán)境及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)條件處于不斷變化之中，為適應(yīng)這種變化，電力企業(yè)必須對(duì)管理體系實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，通過持續(xù)改進(jìn)，不斷完善TIMS，使其發(fā)揮更高的效能。

　　9.全面性。大部分電力企業(yè)建立實(shí)施三標(biāo)一體化體系，基本目的和范圍是質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理，涉及的領(lǐng)域是安全生產(chǎn)。為提高企業(yè)的效率和效益，TIMS除覆蓋電力生產(chǎn)和服務(wù)過程以外，還包括了人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息安全管理、黨群管理、行政管理、評(píng)價(jià)與改進(jìn)等，其覆蓋范圍涉及到電力企業(yè)的方方面面。

　　10.兼容性。為使TIMS發(fā)揮最大效能，要求TIMS兼容各種優(yōu)秀的管理技術(shù)，如5Ｓ管理、6西格瑪管理、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等，隨著新的管理技術(shù)的不斷應(yīng)用，促使TIMS變得更加完善。

　　TIMS的實(shí)施要求

　　1.領(lǐng)導(dǎo)重視。構(gòu)建TIMS是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是“一把手”工程，要求企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這是一項(xiàng)涉及所有部門和全體員工的工作，不僅協(xié)調(diào)難度大，而且耗時(shí)、費(fèi)力。

　　2.管理咨詢。專業(yè)能力是確保TIMS整合深度和有效性的重要基礎(chǔ)，從實(shí)際情況看，許多電力企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)化建立的管理體系文件與借助專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)建立的“三標(biāo)”體系文件相比，質(zhì)量存在不小差距，最主要的原因是企業(yè)缺少專業(yè)人才，所以借助專業(yè)中介機(jī)構(gòu)咨詢是構(gòu)建TIMS的捷徑和有效手段。

　　3.系統(tǒng)優(yōu)化。TIMS應(yīng)用“系統(tǒng)論”、“控制論”及“信息論”的原理，對(duì)體系、過程、資源進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，選擇最佳解決方案。

　　4.預(yù)防為主。TIMS強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，從重視管理結(jié)果向重視管理過程轉(zhuǎn)變，從源頭抓起，發(fā)揮反饋及前饋的雙向作用。

　　5.滿足多方要求。TIMS強(qiáng)調(diào)同時(shí)滿足股東、顧客、社會(huì)、員工及組織的相關(guān)方的要求，并滿足適用法律、法規(guī)和其他要求。