質(zhì)量安全是工程建設(shè)的“底線”,它關(guān)系到投資效益的最大化,關(guān)系到和諧社會的建立,同時也關(guān)系到一個企業(yè)良好信譽度的建立和持續(xù)發(fā)展。隨著經(jīng)濟的快速增長和城鎮(zhèn)化快速推進,科技含量高、施工難度大的工程日益增多,工程技術(shù)風險、質(zhì)量風險、安全風險日益突出,給施工企業(yè)質(zhì)量安全管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。
為適應(yīng)市場的變化,官房企業(yè)在積累經(jīng)驗的同時不斷摸索,抓住參評“魯班獎”及“國優(yōu)獎”的機會,與發(fā)達地區(qū)的企業(yè)及專家加強溝通交流,不定期地請國內(nèi)知名專家到公司進行指導、培訓,力求完善已有的質(zhì)量安全管理體系,使其更行之有效,更適應(yīng)建筑市場現(xiàn)狀,更利于企業(yè)發(fā)展。為達到上述目標,我公司自上而下從以下六大方面進行了質(zhì)量安全管理體系的深化:
一、完善管理機構(gòu),整章建制,把質(zhì)量安全職責落實到實處:
2006年圍繞公司整體工作目標,在持續(xù)改進ISO9000質(zhì)量體系基礎(chǔ)上,將各部門制定的相關(guān)質(zhì)量安全管理制度和措施納入質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)定中,并將《管理手冊》與《程序(流程)文件匯編》兩部份,組成為“二合一”質(zhì)量安全管理體系文件。以公司領(lǐng)導層的變動將公司的技術(shù)與質(zhì)量管理部門進行了合并,增強了質(zhì)量管理的技術(shù)支持,深化了質(zhì)量管理內(nèi)容。
為在公司各項目部中形成良好的競爭氛圍,加強內(nèi)部交流,建立了每季度一次的質(zhì)量大檢查制度,并出臺了相對應(yīng)的《考評辦法》,從現(xiàn)場自控管理體系、技術(shù)管理、工程實體、內(nèi)業(yè)資料、取樣檢測和試驗管理等五大方面對現(xiàn)場質(zhì)量管理情況實行全面計分制考評,到年底再進行匯總考核,作為年終經(jīng)濟目標責任制兌現(xiàn)考評的重要依據(jù)。
激發(fā)一線生產(chǎn)部門的能動性是質(zhì)量安全管理最有力的保證,因此從強制推行項目技術(shù)質(zhì)量自控管理入手,制訂了一系列項目技術(shù)、質(zhì)量自控管理制度,其內(nèi)容主要歸結(jié)為以下幾點:1.現(xiàn)場組織管理框架;2.各級人員崗位職責;3.現(xiàn)場各項管理、檢驗制度;4.重點關(guān)鍵部位專項施工方案;5.現(xiàn)場日常技術(shù)、質(zhì)量工作記錄、驗收記錄等。并通過公司技術(shù)、質(zhì)量管理部門的巡查及季度綜合技術(shù)、質(zhì)量大檢查來驗證實施效果,并使其在項目考評中占20%的較高權(quán)重。
二、職能管理部門從思想上發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,從單純注重施工現(xiàn)場的質(zhì)量安全監(jiān)管,轉(zhuǎn)移到既注重現(xiàn)場又注重建設(shè)項目實施全過程的質(zhì)量安全監(jiān)管:
所謂建設(shè)全過程控制,其含義應(yīng)是事前、事中、事后整個建設(shè)活動過程全方位的控制。針對這一情況,公司對應(yīng)的職能部門及時調(diào)整指導方向,要求以項目部主動,質(zhì)量安全管理部門、經(jīng)營管理部門大力協(xié)助,盡可能提早介入項目工程的前期階段,多提合理化建議,加大圖紙審查力度,從源頭抓起,打破了刻板“照圖施工”的被動局面,將可能因建設(shè)方、設(shè)計方原因造成的質(zhì)量安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、強制性推行工程建設(shè)項目前期質(zhì)量安全管理策劃:
古人云:“兵無謀不戰(zhàn),謀當?shù)子谏啤?,其中“謀”指的是籌劃、運籌。而在工程建設(shè)項目管理中,“謀”往往放在前期策劃過程中。在近幾年全國建設(shè)工程創(chuàng)精品研討會上國內(nèi)同行業(yè)專家也反復強調(diào)“精品策劃”這一概念,即對未來和未來發(fā)展及其結(jié)果要做好籌劃,能有效地指導未來工作的開展,并取得良好的成效。
近年來我公司強制性要求項目部在接到工程任務(wù)后,必須擬定項目工程策劃書,策劃書中將質(zhì)量安全管理內(nèi)容列為重點,其策劃思路是:認真分析合同、設(shè)計要求,提出明確具體的質(zhì)量安全目標。根據(jù)工程的難點、特點進行思考策劃,在工程的哪些部位、分項工程上有難點需要采取相應(yīng)措施;在哪些部位、分項工程上可以創(chuàng)新、應(yīng)用新技術(shù)、塑造亮點。圍繞具體的質(zhì)量安全目標這個中心,對所采取的方法、途徑、程序等進行周密而系統(tǒng)的全面構(gòu)思、選擇合理可行的組織方式,從而形成正確的決策和高效的工作。
策劃以項目經(jīng)理及項目技術(shù)質(zhì)量負責人為主,項目工程管理人員全員參與,并建立會簽、審核制度;策劃內(nèi)容的執(zhí)行情況,列入工程質(zhì)量安全目標完成情況的考評體系中。
由我公司承建的金色年華?北京路廣場工程就是一個策劃較為成功的例子。接到該工程圖紙后,項目部及相關(guān)職能管理部門就根據(jù)其施工環(huán)境、內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)計特點和工期要求等進行精心策劃,決定引進大鋼模板清水混凝土技術(shù)。并通過大量收集整理該技術(shù)的理論知識以及到省外參觀學習現(xiàn)場經(jīng)驗,針對該項技術(shù)的質(zhì)量標準、常見的質(zhì)量缺陷及其監(jiān)控對策以及從模板體系的設(shè)計、制作與安裝到混凝土原材料選用、配合比設(shè)計、混凝土的澆筑、養(yǎng)護和表面缺陷修補等全過程進行了全面、細致的策劃。通過精心策劃施工,該工程所有混凝土構(gòu)件均達免抹灰的清水效果,且施工上部結(jié)構(gòu)的同時,外裝飾工程也同時從下往上施工,大大縮短了施工周期。