1、什么是ISO？

　　答：ISO是“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織”的簡(jiǎn)稱，成立于1947年2月，負(fù)責(zé)制定除電工產(chǎn)品以外的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。

　　2、目前我單位實(shí)施的環(huán)境管理體系執(zhí)行的是哪個(gè)版本標(biāo)準(zhǔn)？

　　答：是2004版標(biāo)準(zhǔn)，即：ISO14001：2004標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境管理體系的運(yùn)行模式是什么？

　　答：環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系是以企業(yè)傳統(tǒng)管理模式“德明模式”為基礎(chǔ)的，也稱為“PDCA模式”，即規(guī)劃(Plan)，實(shí)施(Do)，檢查(Check)，改進(jìn)(Act)等四個(gè)關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)。

　　德明(Deming)模式在環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系工中得到充分地運(yùn)用并取得了成功。德明模式將企業(yè)活動(dòng)分為四個(gè)階段：

　　①規(guī)劃，即策劃階段—建立企業(yè)的總體目標(biāo)以及制定實(shí)際目標(biāo)的具體措施。

　?、趯?shí)施，即行動(dòng)階段—為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而執(zhí)行計(jì)劃和采取措施。

　?、蹤z查，即評(píng)估階段—檢查按規(guī)劃而執(zhí)行的有效性和效率，并將結(jié)果與原規(guī)劃進(jìn)行比較。

　　④評(píng)審和改進(jìn)，即糾正措施階段—改進(jìn)識(shí)別出來(lái)的缺點(diǎn)和不足，修改規(guī)劃使之適應(yīng)變化的情況，必要時(shí)對(duì)程序予以加強(qiáng)或重新確定。

　　這是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)的管理過(guò)程框架，以持續(xù)改進(jìn)的思想指導(dǎo)組織系統(tǒng)地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并使環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系與企業(yè)傳統(tǒng)管理相融合。

　　4、ISO14001的主要內(nèi)容是什么?

　　答：SO14001中文名稱是環(huán)境管理體系——規(guī)范及使用指南，于1996年9月正式頒布。2004年進(jìn)行第一次換版。

　　ISO14001是組織規(guī)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)審環(huán)境管理運(yùn)作系統(tǒng)的規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)圖)，該系統(tǒng)包含五大部分，17個(gè)要素。五大部分內(nèi)容概括如下：

　　五大部分是指：

　　①環(huán)境方針

　?、谝?guī)劃

　　③實(shí)施與運(yùn)行

　?、軝z查與糾正措施

　?、莨芾碓u(píng)審

　　這五個(gè)基本部分包含了環(huán)境管理體系的建立過(guò)程和建立后有計(jì)劃地評(píng)審及持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)，以保證組織內(nèi)部環(huán)境管理體系的不斷完善和提高。

　　5、建立環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的步驟有哪些?

　　　答：主要步驟分為：

　　1）、領(lǐng)導(dǎo)決策與準(zhǔn)備；

　　2）、初始評(píng)審；

　　3）、體系策劃與設(shè)計(jì)

　　4）、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件編制

　　5）、體系運(yùn)行

　　6）、內(nèi)部審核及管理評(píng)審