??? 16 事故、事件、不符合、糾正與預防措施的具體要求？

??? 對體系出現(xiàn)不符合法律、法規(guī)要求，偏離組織方針、目標時，應采取糾正措施。對發(fā)生的事故和不符合應盡量降低影響，防止同樣和類似的情況再次發(fā)生，制定出有效的預防措施并嚴格實施。

??? 17 記錄和記錄管理的內(nèi)容包括什么？

??? 記錄的內(nèi)容：有關部門法律、法規(guī)及其它要求的信息；危險源辯識/環(huán)境因素識別、風險/重要環(huán)境因素評價和風險/重要環(huán)境因素的控制記錄；投訴記錄；培訓記錄；過程信息；產(chǎn)品信息；檢查、維護與校準記錄；供應方和承包商信息；事故記錄及報告；不符合情況的糾正記錄；緊急事件及應急措施記錄；重要環(huán)境因素信息；職業(yè)衛(wèi)生的監(jiān)測記錄；內(nèi)部審核記錄；管理評審記錄等。

??? 記錄管理的內(nèi)容：標識、收集、編目、歸擋、貯存、維護、查閱、保管和處置。保證環(huán)境與職業(yè)健康安全記錄以及審核和評審結果在規(guī)定的保存期限內(nèi)能夠查閱，避免損壞和遺失。

??? 18 什么是審核？

??? 是對環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性和適用性驗證的過程，用以判定活動和有關部門結果是否符合計劃的安排，保證體系能夠持續(xù)改進和實施。審核應預先制定計劃，規(guī)定審核的時間、范圍、頻次和方法。分內(nèi)審和外審。

??? 19 什么是管理評審？

??? 為確保環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)適用性、充分性和有效性，組織的最高管理者對體系定期進行評審的過程，其目的是評審體系的整體績效，一般每年一次。

??? 20 如何認識標準各要素間的關系？

??? 環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系標準的各個要素包含著不同的管理功能，但每個要素不是孤立存在和獨立發(fā)揮作用的，它們之間是相互作用和存在一定的邏輯關系的，各個要素的協(xié)調一致構成一個有機的整體。各要素通過戴明循環(huán)（PDCA）才保證了環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)有效性和適用性。