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不安全行為人員分析

  
評論: 更新日期:2016年07月16日

大量的安全生產(chǎn)事故表明,人的不安全行為是造成事故的主要原因。美國杜邦公司的研究表明:每30000起不安全行為方式,孕育著3000起被忽視的隱患;每3000起被忽視的隱患,孕育著300起可記錄在案的隱患;每300起可記錄在案的隱患,孕育著30起嚴重的違章操作行為;每30起嚴重的違章操作行為,孕育著一起安全重大事故。在杜邦公司看來,安全事故的發(fā)生,4%源于人力所不及的不安全狀況,96%則源于人的不安全行為。心理學(xué)家認為,人的不安全行為與人在當時的思想意識、心理狀態(tài)有著密切聯(lián)系,思想認識決定于人的心理活動。人們心理活動的過程首先是通過自己的感覺、知覺器官,獲得對客觀事物的感性認識,在此基礎(chǔ)上通過大腦的思考、分析、判斷等思維活動,形成思想,指揮行動,產(chǎn)生行為。人的行為包括人的具體操作行為和管理行為。因此如何按照科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)要求,以人為本,培養(yǎng)職工正確的思想意識,良好的心理狀態(tài),確保企業(yè)長治久安就成為每一個安全生產(chǎn)管理人員的研究課題。
??????? 一、人的不安全行為的心理分析
??????? 由于人的文化素養(yǎng)、工作閱歷、家庭環(huán)境、社會背景等情況的不同,在遭遇同樣的環(huán)境和條件時,人的心理狀態(tài)和思想認識就有所不同。通過分析,造成職工產(chǎn)生不安全行為的心理因素主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
??????? 麻痹心理。對周圍或崗位危險失去警惕或疏忽大意,對作業(yè)中出現(xiàn)的安全隱患熟視無睹,不積極采取相應(yīng)的防范措施。主要表現(xiàn)在對工作情況熟悉,有一定經(jīng)驗的人群或者安全周期較長的單位。
??????? 習(xí)慣心理。屬于長期養(yǎng)成的不良的思維定式及行為方式。不論現(xiàn)場條件如何變化,安全情況如何惡劣,都沿用以前的方式進行作業(yè),對存在的各種風險不以為然。
??????? 好勝心理。實際上就是一種愛逞能的心理。這種心理的主要表現(xiàn)就是在思想上藐視現(xiàn)實存在的安全隱患,在行動上忽視安全隱患可能造成的后果,以冒險作業(yè)為榮,以自表自榜為樂。是一種極其危險的心理。
??????? 僥幸心理。有些職工幾次違章作業(yè)或違章指揮沒有出現(xiàn)事故,就盲目地認為自己的控制能力強,在工作中逐步淡化了對各種安全風險的警惕,工作怕麻煩,圖省事,不按規(guī)程規(guī)定作業(yè),投機取巧,心存僥幸。
??????? 消極心理。人長期在一種安全管理模式下工作,或者長期在某一個環(huán)境中工作,或者由于生產(chǎn)被動等,就容易產(chǎn)生消極心理。煤礦雖然是一個高危行業(yè),發(fā)生事故的頻率也比較高,但對每一個職工來講,發(fā)生在自己身邊的事總是有限的,因而對于安全事故的認識往往是聽說的多,見過的少,或者由于安全受挫折,產(chǎn)生得過且過,反正就這樣了的思想,使工作不主動、注意力不集中、責任心下降、對發(fā)現(xiàn)的隱患不愿意主動進行處理等消極思想甚至逆反心理。
??????? 急躁心理。人在受到較大壓力,或者受到較惡劣環(huán)境制約,以及心中有其他事情不能專心工作時,就容易產(chǎn)生急躁情緒。出現(xiàn)這種情緒后主要表現(xiàn)為理智不清,感情沖動,行為魯莽,一意孤行,不聽勸阻。在這種情緒的影響下,人對周圍安全風險的辨別能力,對突發(fā)事件的處置能力就會降低,就容易產(chǎn)生安全事故。
??????? 懶惰心理。有這種心理的人認為按程序作業(yè)麻煩,為了省事而減少應(yīng)有工作。抱著多一事不如少一事的思想,即使發(fā)現(xiàn)隱患也不聞不問,聽之任之。
??????? 無知心理。這樣的人對周圍及本崗位的設(shè)備、技術(shù)、規(guī)程、危險因素等不了解或一知半解,對作業(yè)中的安全注意事項模糊不清,常??吹絼e人這樣干沒有出事,我也這樣干也不會出事,盲目從眾。
??????? 急于出井的心理。主要為探親或休假前的一種心理狀態(tài)。表現(xiàn)為歸心似箭,干活圖快,一心想早一些出井,一心想早一些回家,忽視了工作中存在的安全風險,極易忙中出錯。
??????? 恐懼心理。主要表現(xiàn)為新工人。對周圍存在的各種危險因素,驚慌失措,不知道怎么預(yù)防和處理,產(chǎn)生恐懼情緒,易帶來行為的紊亂,甚至發(fā)生事故。
??????? 隨意心理。表現(xiàn)為憑興趣決定活動內(nèi)容和行為方式,一切憑興趣,看情緒,自己想怎么干就怎么干,沒有遵守規(guī)程和規(guī)章的意識。
??????? 盲目樂觀心理。當安全生產(chǎn)取得一些成績,受到上級表揚時,就容易產(chǎn)生驕傲自滿、盲目樂觀的情緒,容易導(dǎo)致出現(xiàn)麻痹心理,喪失對安全風險的警惕性,看不到、辨不清崗位或所處環(huán)境的危險因素,工作粗心大意,造成安全生產(chǎn)周期縮短。
??????? 通過對以上心理狀態(tài)的分析可以看出,造成職工產(chǎn)生不安全行為的心理因素主要有以下幾個特點:
??????? 1、對所處環(huán)境或崗位危險辨識不清,意識不到周圍的安全風險。
??????? 2、對發(fā)現(xiàn)的危險因素采取漠不關(guān)心的態(tài)度,不采取相應(yīng)的防范措施,也沒有主動消除安全風險的意識。
??????? 3、不嚴格按照規(guī)程規(guī)定作業(yè),投機取巧,偷省工序,沒有紀律觀念,隨意性比較強,其實質(zhì)仍是對安全風險估計不足,對安全風險可能對個人造成傷害認識不到位。
??????? 因此,要保證企業(yè)安全生產(chǎn),就必須按照科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)要求,堅持以人為本,培養(yǎng)職工正確的思想意識,良好的心理狀態(tài),增強職工風險防范觀念和技能,提高職工自保互保能力。
??????? 二、開展崗位危險源辨識及預(yù)防工作,提高職工自?;ケD芰?br /> ??????? 針對上述情況,辛置礦以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,以實現(xiàn)安全發(fā)展為目標,主要從開展崗位危險源辨識及預(yù)防工作入手,進行全礦性的全員安全培訓(xùn)教育,把提高職工崗位危險源辨識及風險防范能力作為安全生產(chǎn)管理的主要抓手,有序地推進了安全生產(chǎn)各項管理工作的開展,主要做法是:
??????? 1、成立了崗位危險源辨識及風險防范領(lǐng)導(dǎo)組。礦長、書記親自為組長,安全處長、礦井生產(chǎn)礦長、洗煤廠廠長為副組長,成員為副總以上礦領(lǐng)導(dǎo)及各科室負責人。
??????? 由于領(lǐng)導(dǎo)有力,指導(dǎo)有方,督察有效,推進有序,確保了辛置礦礦的安全生產(chǎn)。
??????? 2、制定下發(fā)了《辛置煤礦危險源辨識及風險評價實施方案》,明確了各階段的工作任務(wù)及要求,明確了責任和目標,制訂了相應(yīng)的考核辦法,并進行了嚴格的考核,有效的指導(dǎo)了辛置礦危險源辨識及風險評價工作,保證了危險源辨識及風險評價工作的順利開展。
??????? 3、制定了管理人員培訓(xùn)教育聯(lián)責包保責任制,明確副總以上領(lǐng)導(dǎo)包副隊長以上的隊組管理人員,主辦以上管理人員包班組長及以下的所有人員。并明確了每個人的包聯(lián)范圍及人員。將聯(lián)包人員的工資獎金與職工崗位危險源辨識及風險防范能力的提高掛起鉤來,用職工危險源辨識及風險防范知識的掌握情況來決定聯(lián)包人員的工資獎金,用職工的具體操作結(jié)果和相關(guān)知識掌握情況對聯(lián)包人員進行考核。由于采取了以上措施,極大地激發(fā)了聯(lián)責包保人員培訓(xùn)職工、教育職工、指導(dǎo)職工的積極性和主動性。
??????? 4、礦職工培訓(xùn)中心、組織部、企管部等部門組織,礦領(lǐng)導(dǎo)親自授課,舉辦礦領(lǐng)導(dǎo)、科隊長、技術(shù)員培訓(xùn)班4期,參加人數(shù)近500人次,主要學(xué)習(xí)崗位危險源辨識及預(yù)防相關(guān)知識,業(yè)務(wù)管理知識,提高了各級管理人員的綜合管理素質(zhì),拓寬了管理人員的知識面,有效地提高了管理效率和管理水平,加強了現(xiàn)場的監(jiān)管力度,改善了現(xiàn)場安全管理狀況。
??????? 5、各基層單位、隊組、車間相應(yīng)制定了鼓勵職工掌握崗位危險源辨識及預(yù)防基本知識的激勵政策,采取有獎競答,班前提問,現(xiàn)場抽考,周一周三集中培訓(xùn),以及鼓勵職工把崗位風險警示卡拿回家與家人共勉,有的甚至采取不掌握危險源辨識基本知識就不讓職工下井的辦法,有力地推動了崗位危險源辨識及預(yù)防工作的開展,調(diào)動了職工學(xué)習(xí)崗位危險源辨識及預(yù)防知識的積極性,取得了十分可喜的效果
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