不安全心理因素，是指人非正常心理狀態(tài)下一種不易察覺的常見心理疾病。正確認(rèn)識和把握這些心理特點(diǎn)和變化規(guī)律，有針對性地做好工作，對于企業(yè)抓好安全生產(chǎn)管理工作具有重要意義。

筆者經(jīng)過調(diào)查，認(rèn)為有以下八種心理特點(diǎn)：

一、主要特點(diǎn)

一是自我表現(xiàn)心理。有這種心理的員工，喜歡在別人面前表現(xiàn)自己的能力，工作中常常是表現(xiàn)得很自信，顯得很有把握，即便是一知半解也充內(nèi)行，不懂裝懂，盲目操作，生硬作業(yè)。

二是僥幸心理。有這種心理的員工，工作常常從圖省事出發(fā)，對明明要注意的安全事項(xiàng)他不去注意，明令嚴(yán)禁的操作方法他照樣去操作。憑主觀感覺把安全操作方法視為多余的繁瑣，盲動(dòng)作業(yè)。

三是“經(jīng)驗(yàn)”心理。持這種心理狀態(tài)的員工多數(shù)是憑自己片面的“經(jīng)驗(yàn)”辦事，對別人的合乎科學(xué)道理的勸告常常聽不進(jìn)，經(jīng)常說的話是“多少年來一直是這樣干，也沒出事故”。

四是從眾心理。這是一種普遍的心理狀態(tài)。絕大多數(shù)人在同一場合、同一環(huán)境下，都會有隨從反應(yīng)，別人都這樣做了，他也跟著做。比如有一個(gè)鑄工車間，多數(shù)人是赤膊工作，而少數(shù)穿衣服作業(yè)的人就會跟著效仿。如果沒有人去糾正，這種違章現(xiàn)象的人還會越來越多。

五是逆反心理。這種心理狀態(tài)主要表現(xiàn)在被管理者對管理者關(guān)系緊張的情況下，被管理者通過言行來“抗上”。持這種心態(tài)的員工往往氣大于理?！澳阋疫@樣干，我非要那樣做”。于是由于逆反心理作用而導(dǎo)致違章工作，以致發(fā)生生產(chǎn)安全事故。

六是反常心理。人們情緒的形成經(jīng)常受到生理、家庭、社會等方面因素刺激影響。帶有情緒上班人的多數(shù)心情急躁或悶悶不樂，在崗位上精力不夠集中，分心走神，顯得比較浮躁，激動(dòng)，工作中往往會發(fā)生偏激行為。

七是冷漠心理。持這種心理的員工，缺乏主人翁意識，自己對分管的工作也常不負(fù)責(zé)任。表現(xiàn)在與自己無關(guān)的工作不聞不問，冷漠看待，常抱有事不關(guān)己高高掛起的心態(tài)，個(gè)別的還會錯(cuò)誤地認(rèn)為態(tài)度孤傲一些就是有“個(gè)性”的表現(xiàn)，致使別人不愿意接近。

八是緊張心理。有這種不良心理有員工，主要表現(xiàn)在工作能力素質(zhì)低，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)變能力差，遇事束手無策，不知道從何下手。

二、分析原因

針對以上八種“不安全心理因素”的特點(diǎn)，從社會現(xiàn)實(shí)背景看，新形勢下社會競爭加劇、生活節(jié)奏的加快、各種利益關(guān)系的調(diào)整和新舊觀念的碰撞，對員工心理上產(chǎn)生了很大的沖擊，一些不會合理適度調(diào)節(jié)自己的員工，很容易出現(xiàn)上述不良心理特征。

從企業(yè)管理情況看。工作環(huán)境的差異、管理方法上的“苛刻”、勞動(dòng)付出與工資待遇的差別等等，都可能會導(dǎo)致員工心理失衡，以致誘發(fā)員工產(chǎn)生不良心理，從而給企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作帶來了一些“不安全心理因素”。

從員工個(gè)人看，有的員工正處在成才進(jìn)步的初始階段，日益增強(qiáng)的自我發(fā)展意識，導(dǎo)致他們對未來的期望值過高、過強(qiáng)，很容易產(chǎn)生各種心理沖突和失衡現(xiàn)象；有的員工崗位常年在生產(chǎn)一線，且年齡偏大、素質(zhì)偏低，自己放棄崗位覺得可惜，但提升又沒有希望，心理上也常會感到失落，引發(fā)一些不安全心理因素。