摘　要:論述了安全培訓效果評估的指導思想、目標和原則，介紹了培訓效果評估的典型模式，指出了煤礦安全培訓效果評估存在的問題及對策。

　　關鍵詞:安全培訓；效果評估；評估模式；存在問題；對策

　　中圖分類號:TD79+1　　　　文獻標識碼:C　　　文章編號:1003-496X(2006)03-0066-04

　　1　煤礦安全培訓效果評估的指導思想煤礦安全培訓效果評估是煤礦安全培訓工作中比較重要的環(huán)節(jié)。安全培訓效果的評估，是指安全培訓機構(gòu)在組織安全培訓之后，采用一定的形式，把安全培訓的效果用定性或者定量的方式表示出來。

　　一個完整的培訓流程應該包括四個步驟:培訓需求分析———根據(jù)需求設計、選擇、論證培訓方案———方案具體實施過程———效果評估。良好的安全培訓評估體系是在工作分析、崗位安全說明、安全績效標準、安全管理以及安全培訓要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過安全培訓不斷提高安全業(yè)績，并在提高安全業(yè)績的基礎上，逐漸提高安全績效標準，進而使煤礦安全培訓進入良性循環(huán)，真正服務于煤礦煤礦企業(yè)的安全戰(zhàn)略。

　　2　安全培訓評估檢查的目標和原則安全培訓效果評估的實質(zhì)從深層次講是對安全培訓組織、安全培訓保障的評估，因此安全培訓效果評估的工作目標是:緊緊圍繞煤礦安全培訓組織、安全培訓保障的基本要求，以全面增強生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全素質(zhì)，以不斷提高安全培訓質(zhì)量和安全培訓教學管理水平為目的，建立和完善安全培訓質(zhì)量評估制度，逐步實現(xiàn)安全培訓質(zhì)量評估工作的科學化、規(guī)范化和制度化。

　　開展安全培訓質(zhì)量評估工作，應遵循實事求是、客觀公正、簡便易行、注重實效的原則，堅持激勵與約束相結(jié)合、定量與定性相結(jié)合、指導性與操作性相結(jié)合，以評促改，重在提高。

　　3　安全培訓效果評估的模式目前國內(nèi)外運用得最為廣泛的培訓評估方法仍然是美國學者柯克帕特里克在1959年提出的培訓效果評估模型。至今，它仍是安全培訓經(jīng)常使用的經(jīng)典培訓評估模型?？驴伺撂乩锟藦脑u估的深度和難度將培訓效果分為4個遞進的層次———反應層、學習層、行為層、效果層。

　　反應層評估:即評價學員對整個培訓過程的意見和看法，對培訓計劃是否滿意、是否喜歡、是否認為有價值，包括對培訓的內(nèi)容、講課老師的水平、培訓的方式、時間安排、環(huán)境設施等各方面的反應程度。反應層評估的主要方法是問卷調(diào)查，也可座談、面談、電話調(diào)查等。問卷調(diào)查是在安全培訓項目結(jié)束時，收集受訓人員對于安全培訓項目的效果和有用性的反應，受訓人員的反應對于調(diào)整安全培訓方案至關重要。反應問卷調(diào)查易于實施，通常只需要幾分鐘的時間。如果設計適當?shù)脑?，反應問卷調(diào)查也很容易分析、制表和總結(jié)。具體衡量的尺度，可以采取4分法(極好、好、一般、差)、5分法(極好、很好、好、一般、差)，或者7分法(1到7分)、10分法(1到10分)。一般而言，5分法比較容易操作，但區(qū)分度不如7分法、10分法。問卷調(diào)查的缺點是數(shù)據(jù)具有主觀性，含有受訓人員情感成份。在安全培訓課程結(jié)束前的最后一節(jié)課，受訓人員對問卷的內(nèi)容易受經(jīng)驗豐富的安全培訓管理人員富有鼓動性總結(jié)發(fā)言的影響以及為了照顧情面，均可能減弱受訓人員原先對培訓不良的印象，從而影響評估結(jié)果的有效性。所以這個層次的評估可以作為改進安全培訓內(nèi)容、安全培訓方式、教學進度等方面調(diào)整的依據(jù)，但不能作為評估的結(jié)果。學習層評估是測量受訓人員對原理、技能、態(tài)度等安全培訓內(nèi)容的理解和掌握程度。學習層評估可以采用筆試、實地操作和工作模擬等方法來考查。