有專(zhuān)人負(fù)責(zé)存檔。

規(guī)范的ISO9001：2000質(zhì)量管理體系

支持：質(zhì)量記錄 三項(xiàng)工作

要點(diǎn)：

1、 制定適宜的質(zhì)量方針和目標(biāo)，質(zhì)量方針和目標(biāo)一定要切合實(shí)際，是同行業(yè)的領(lǐng)先水平，目標(biāo)要量化，可操作性要強(qiáng)，要真正成為本企業(yè)安全服務(wù)工作的指導(dǎo)方針。

2、 要認(rèn)真做好過(guò)程識(shí)別，掌握過(guò)程控制點(diǎn)，建立準(zhǔn)確可行的控制程序文件，建立配套的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。

3、 一定要做到：該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的要做到，做到的一定要有記錄。

4、 抓好過(guò)程控制，充分發(fā)揮安全檢查在控制過(guò)程當(dāng)中的作用，做到整改通知、糾正預(yù)防、跟蹤驗(yàn)證、考核獎(jiǎng)懲為一體，控制好每一個(gè)過(guò)程和環(huán)節(jié)。

5、 過(guò)程控制一定要形成閉環(huán)，能有效地追溯。

6、 認(rèn)真做好內(nèi)審、管理評(píng)審和外審，使質(zhì)量管理體系不斷持續(xù)改進(jìn)，并有效運(yùn)行。

規(guī)范的行為

行為：操作行為、作業(yè)行為、責(zé)任行為、管理行為。規(guī)范行為，即：操作要規(guī)范，衡量有標(biāo)準(zhǔn)，辦事有章法，行為要負(fù)責(zé)，管理要科學(xué)、制度化。

支持：ISO9001：2000質(zhì)量管理體系 行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

要點(diǎn)：

1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，做到：職工對(duì)本崗位的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、規(guī)章制度熟練掌握，準(zhǔn)確執(zhí)行。

2、嚴(yán)格按“檢查、考核、獎(jiǎng)懲”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。

3、操作程序圖示化。

3、對(duì)有“三違”現(xiàn)象的人，應(yīng)立即停止工作，下崗學(xué)習(xí)，重新考核上崗。

規(guī)范的檢查、考核、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

檢查、考核、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)是基層單位要建立的標(biāo)準(zhǔn)，它要集中體現(xiàn)“一嚴(yán)”的特征，是激勵(lì)機(jī)制的重要體現(xiàn)，也是效益工資發(fā)放的依據(jù)。是非常關(guān)鍵的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

支持： ISO9001：2000質(zhì)量管理體系 行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 單位規(guī)章制度。

要點(diǎn)：

1、標(biāo)準(zhǔn)的制訂要符合以下原則：“一嚴(yán)”為特征的原則，可操作性原則，激勵(lì)性原則，公平性原則，上下一致性原則，科學(xué)性和先進(jìn)性原則。

2、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行要通過(guò)廣泛討論，充分聽(tīng)取員工意見(jiàn)，建立在自愿的基礎(chǔ)之上，達(dá)到自我約束控制的效果。

3、不能以行政處罰制度代替“檢查、考核、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)”，檢查、考核、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)要能全面反映員工的工作績(jī)效（工作的數(shù)量和質(zhì)量），是績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。

4、要充分教育員工樹(shù)立績(jī)效考核的概念，避免動(dòng)不動(dòng)罰款的做法，要把違反規(guī)章制度受到的處罰和績(jī)效考核區(qū)分開(kāi)來(lái)。

五個(gè)開(kāi)展----開(kāi)展“十個(gè)一”活動(dòng)；開(kāi)展“杜絕三違”現(xiàn)象活動(dòng)；開(kāi)展構(gòu)筑“五道防線(xiàn)”安全活動(dòng)；開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)；開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)”。

目的： 激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作質(zhì)量，強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，檢驗(yàn)安全服務(wù)工作的成效，表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，創(chuàng)造濃厚的安全文化氛圍，使安全服務(wù)工作建立在健康、穩(wěn)固的基礎(chǔ)之上，是安全工作的動(dòng)力源泉。

開(kāi)展十個(gè)一活動(dòng)

讀一本安全生產(chǎn)知識(shí)的書(shū)；提一條安全生產(chǎn)建議，查一起事故隱患或違章行為；寫(xiě)一條安全生產(chǎn)體會(huì)；做一件預(yù)防事故的實(shí)事；看一場(chǎng)安全生產(chǎn)錄像或電影；接受一次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)；記一次事故教訓(xùn)；當(dāng)一周安全檢查員；開(kāi)展一次安全生產(chǎn)簽名活動(dòng)。

支持：黨政工團(tuán)組織 精神文明12345建設(shè)工程

要點(diǎn)：

1、當(dāng)一周安全檢查員為突破點(diǎn)口，安排每位職工當(dāng)一周安全檢查員，真正在崗一周，履行安全檢查員的職責(zé)，促進(jìn)十個(gè)一活動(dòng)的開(kāi)展。

2、建立格式化記錄，員工在當(dāng)一周安全檢查員后，必須完整地填寫(xiě)，由基層單位領(lǐng)導(dǎo)審核驗(yàn)收和簽字。

3、定期總結(jié)，不斷提升。

開(kāi)展杜絕“三違”現(xiàn)象活動(dòng)

發(fā)動(dòng)群眾查找違章作業(yè)、違章操作、違章指揮的現(xiàn)象和事件。

支持：全體員工 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)章制度 安全教育 安全檢查

要點(diǎn)

1、結(jié)合《事故、差錯(cuò)、事件匯編》，認(rèn)真查找本單位發(fā)生過(guò)或易發(fā)生的“三違”現(xiàn)象，列成條款，反復(fù)進(jìn)行安全教育，并制定有效措施。

2、教育員工樹(shù)立互相監(jiān)督、互相愛(ài)護(hù)、互相幫助的良好意識(shí)，營(yíng)造互幫、互學(xué)、互愛(ài)的良好氛圍，樹(shù)立整體安全意識(shí)。

3、不斷提高安全生產(chǎn)與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度的符合度。

開(kāi)展構(gòu)筑“五道防線(xiàn)”安全活動(dòng)

建立五道防線(xiàn)即：重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)設(shè)備、重點(diǎn)人員、薄弱環(huán)節(jié)、特殊時(shí)期的工作重點(diǎn)和防范預(yù)案，做到安全生產(chǎn)心中有數(shù)。

支持：管理者 安全教育

要點(diǎn)

1、五道防線(xiàn)必須實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，這是一種管理的思維，在不同地點(diǎn)、不同時(shí)期每道防線(xiàn)其工作重點(diǎn)和防范的內(nèi)容是不同的，比如，重點(diǎn)場(chǎng)所隨環(huán)境的變化而變化，重點(diǎn)設(shè)備隨設(shè)備的使用年限而變化，重點(diǎn)人員隨人員的組成和發(fā)生的事件而變化，薄弱環(huán)節(jié)隨作業(yè)程序的變化而變化，特殊時(shí)期隨季節(jié)和時(shí)間的變化而變化。這五道防線(xiàn)，應(yīng)在不同的時(shí)期和不同的單位提出適時(shí)的和動(dòng)態(tài)的管理。

2、“五道防線(xiàn)”的內(nèi)容、要求和預(yù)案要作為安全教育的主要內(nèi)容，要將預(yù)案和措施落實(shí)在相關(guān)工作崗位和人員，做到人人皆知，時(shí)時(shí)防范，確保安全。

3、五道防線(xiàn)活動(dòng)一定要形成文件，并適時(shí)地加以更改和變動(dòng)。

開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)

崗位練兵活動(dòng)旨在不斷提高員工的技術(shù)水平和規(guī)范程度。

支持：人事勞動(dòng)部門(mén) 四個(gè)規(guī)范。

要點(diǎn)

1、建設(shè)崗位練兵室，給職工創(chuàng)造崗位練兵的環(huán)境，將此項(xiàng)內(nèi)容列為本單位長(zhǎng)期建設(shè)的重要內(nèi)容。它也是企業(yè)職業(yè)技能鑒定的重要場(chǎng)所。

2、新員工和轉(zhuǎn)崗員工必須在崗位練兵室嚴(yán)格訓(xùn)練和考核后，考取崗位證書(shū)。

3、要充分利用崗位練兵室的作用有計(jì)劃地經(jīng)常性地開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，利用技術(shù)比武等形式，造就技術(shù)能手，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)

樹(shù)立公司安全生產(chǎn)的紅旗油庫(kù)、明星航空加油站、優(yōu)秀供應(yīng)站、優(yōu)秀班組、安全生產(chǎn)標(biāo)兵，形成安全生產(chǎn)比、學(xué)、趕、幫、超的局面。

支持：黨政工團(tuán)組織 考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。

要點(diǎn)

1、按照“12345”安全文化工程的要求積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，制定創(chuàng)建計(jì)劃。

2、設(shè)立流動(dòng)獎(jiǎng)牌，連續(xù)三年獲得上述稱(chēng)號(hào)的單位，其主要領(lǐng)導(dǎo)和有貢獻(xiàn)的員工實(shí)行重獎(jiǎng)，提高待遇。

3、嚴(yán)格審批制度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，寧缺勿爛，不搞平衡。

“12345”安全文化工程，考核權(quán)重為：“一嚴(yán)”占10%，“兩抓”占40%，“三項(xiàng)工作”占10%，“四個(gè)規(guī)范”占30%，“五個(gè)開(kāi)展”占10%。

以上12345安全文化工程均有支持性文件和記錄

作者姓名：祁光發(fā)

單位：中國(guó)航空油料西北公司安全技術(shù)處

職務(wù)：處長(zhǎng)

電話(huà)：029-8704803

029-8705952 13992832098

E-mail：XLONGJU@163.COM