50年的風(fēng)雨歷程,50年的跨越巨變。用柳鋼董事長陳永南在總結(jié)“十五”期間柳鋼的發(fā)展上的講話說:經(jīng)過幾年的艱苦奮斗,柳鋼發(fā)生了翻天覆地的變化,一舉成為我國西南、華南最大的鋼鐵生產(chǎn)基地,已經(jīng)邁入中國主流鋼鐵企業(yè)行列。柳鋼輝煌,可喜可賀,是50年來一代代的青年人努力付出所得的成果。可是在我們歡呼雀躍的今天,有一部分的青年卻看不到萬民同樂的這一時刻,有一些人即使看到卻也有著滿腹的遺憾和辛酸,他們就是那些因違反了安全法則而失去生命或者落個終身殘疾的青年人。據(jù)資料顯示,今天的柳鋼生產(chǎn)經(jīng)營安全事故發(fā)生率比建廠初期下降了很多,但是我們不難發(fā)現(xiàn),有生產(chǎn)就會有人違章,就會有生產(chǎn)事故發(fā)生,甚至有些事故案例并不是在工作崗上發(fā)生的,比如,交通事故。這些在我們看來似乎都是難以避免的,可是在責(zé)任的面前我們又不得不回過頭來想想問題到底出現(xiàn)在哪里?能否有一種方法或手段能避免此類事故的再度發(fā)生或把事故發(fā)生率降低到最底線?通過對基層青年的走訪和交談,現(xiàn)在我們就來聊一聊有關(guān)“企業(yè)青年安全文化建設(shè)”這一課題。
一、安全文化的概念
所謂安全文化,就是安全的價值觀、信念、理想、最高目標(biāo)、傳統(tǒng)、風(fēng)氣、行為準(zhǔn)則的復(fù)合體。安全文化包括三大要素:一是安全物質(zhì)文化,是指安全設(shè)施、裝備所體現(xiàn)出來的文化品位和文化的價值。二是安全制度文化,是指安全的各種規(guī)章制度及條例等。三是安全的精神文化,這是安全文化最高層次、最具有活力的核心部分。安全管理干部隊伍的意識、觀念、道德、目標(biāo)、精神風(fēng)貌等構(gòu)成了安全文化的主要內(nèi)涵。
二、在我們?nèi)粘9ぷ髦泻鲆暟踩斐蛇`章的主要表現(xiàn)
眾所周知,在我們的工作中,一但違章,企業(yè)就會對當(dāng)事人進(jìn)行“考核”,無論是從經(jīng)濟(jì)上的還是從行政上的,都會給違章當(dāng)事人以警醒。從常人來看,為了不給自己造成損失,所有員工都是不愿意出事故的。既然如此,為什么明明預(yù)料到違章可能造成事故或受到處理,為什么還要去違章?我認(rèn)為主要有以下幾種原因:
?。ㄒ唬﹥e幸心理
僥幸心理在人們的潛意識中普遍存在,只不過程度不同而已。問題在于:單個的違章行為并不必然造成事故。有人統(tǒng)計:違章指揮造成事故的概率只有十萬分之一;違章作業(yè)造成事故的概率僅有二十萬分之一,而恰恰是這種較低的事故幾率才造成了較強(qiáng)的僥幸心理和大量的違章行為。比如從6米高的鋼堆上往下跳要比爬樓梯省力,但是誰都不會僥幸地往下跳,因為那樣做傷亡的幾率幾乎100%;但隨著事故幾率的下降,僥幸心理逐漸上升,特別是當(dāng)事故幾率接近零時,僥幸心理則達(dá)到極限。因此,會有人因懶于使用梯子而僥幸地從鋼堆的底部爬到頂部,也許他一次僥幸成功,不會跌落,但并不代表他會次次成功。在我們?nèi)粘V械倪`章,如進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場不戴帽,勞保用具不齊全等等此類都是僥幸心理在作怪,事故也許就在這些存在僥幸心理的人之中發(fā)生了。
?。ǘ┝?xí)慣心理
習(xí)慣心理是人墮性本質(zhì)。為什么有些違章行為一輩一輩的傳下來?就是徒弟繼承了師傅的作法,有些則是自己長期這么干的。俗話說:“出手病”,很難自覺改變。當(dāng)有的單位發(fā)生事故后進(jìn)行分析時,有的當(dāng)事人會這樣說:我知道不該在這時候違章,但是平時這樣做慣了,一時沒改過來。習(xí)慣是可怕的頑癥,大量和長期的習(xí)慣性違章行為,正是造成事故的主要根源。
(三)從眾心理
別人怎么干我就跟著干,自己不動腦子想想為什么,而是隨波逐流,這些現(xiàn)象就是從眾心理。科學(xué)家曾進(jìn)行過有趣的毛毛蟲試驗:在一個封閉的玻璃器皿內(nèi)的頂端放了一些食物,然后放進(jìn)一群毛毛蟲,結(jié)果毛毛蟲排成一隊總是按照第一個蟲子的軌跡爬行,周而復(fù)始,最終因未找到食物而全部餓死。在這個過程中,只要有一只毛毛蟲不去從眾,而是另辟溪徑,就可能找到食物,從而救活這個群體,這就是所謂的毛毛蟲現(xiàn)象。一般來說,每個人都不愿意自己的行動與團(tuán)隊或群體相悖的,調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多員工違章操作都是看見別人這么干,自己也就從眾,久而久之就成為一種氛圍。但是對于沒有經(jīng)驗的違章者來說,出現(xiàn)事故的幾率要比有經(jīng)驗的違章者大得多。
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我們每個人都有墮性,墮性是先天的,勤奮才是后天的,需要漫長的培養(yǎng)和教育過程。而正因為這種墮性,造成某些人的不幸,比如有的人為了少走幾步路,有的叉車搬運工為送貨方便站在叉車上行駛,結(jié)果釀成重大事故。有的工人在生產(chǎn)中為走捷徑,從高速運轉(zhuǎn)的機(jī)器上跨越,結(jié)果被卷入設(shè)備受傷。
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我們平常所說的“自私”,從某種意義上說并不都是壞事,可以說自私的競爭就是利益的競爭,沒有自私就沒有競爭,沒我競爭就沒有發(fā)展進(jìn)步,可以說自私有助于人類的發(fā)展和進(jìn)步。但是人類追求個人利益的自私與自私心理是兩個不同的概念?!翱茖W(xué)管理之父”泰勒的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè),是以人的自私本性為前提的。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯密的理論源點就是:追求個人利益,是人類一切活動的根本,是人的本能要求,使人的天性。因此,而自私心理無疑是具有破壞性的。精神分析創(chuàng)始人費洛伊德認(rèn)為:在本質(zhì)上,一個人只追求自己的利益和目標(biāo),它按照快樂的原則操作,不顧后果,尋求即刻的滿足。這就是所謂行為規(guī)律中的“本我律”。實際上就是自私心理在個體行為中的表現(xiàn)。很顯然,人的本性中的這種丑陋無需掩飾,人人都有。中國自古以來就有“性惡論”與“性善論”之爭,現(xiàn)代研究表明,人的本性是自私的,否則就沒有必要進(jìn)行后天的所謂集體主義、助人為樂等方面的人文教化。但是人們在行動中并非時時暴露,而是當(dāng)教化不足、自制力較低失去監(jiān)督的情況下,常常得以暴露出來。比如:為追求收益,就要追求效率,為了追求效率就冒險違章。例如,某鉗工為避免被“考核”而搶時間,不掛“正在維修,嚴(yán)禁作業(yè)”牌就急于操作,而差些造成嚴(yán)重后果。這些都是我們在生產(chǎn)現(xiàn)場中可以看到和肯定的,所有個人或組織的故意違章,其根據(jù)都是利益驅(qū)動,都不同程度地表現(xiàn)著人本能中的自私心理。
三、企業(yè)青年安全文化的建設(shè)
企業(yè)的安全文化不會自然形成,必須通過后天教育、自我領(lǐng)悟、環(huán)境影響得以提升。因此,有必要通過各種方式注入安全文化,增強(qiáng)員工個體安全素質(zhì),提高企業(yè)安全管理水平。為些我們應(yīng)該做到:
?。ㄒ唬┘哟蟀踩贫冉ㄔO(shè)力度,不斷規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則
一是建立一套結(jié)合企業(yè)實際的管理制度。要以安全文化建設(shè)為載體,將文化理念融入到安全管理中,建立完善適合本單位實際、責(zé)任明確、覆蓋全面的安全管理制度,細(xì)化操作流程,加強(qiáng)操作技能和行為規(guī)范的養(yǎng)成,做到細(xì)化、量化、人性化,使員工自覺遵守和踐行安全理念,并統(tǒng)一編印成冊,全面貫徹落實。二是提倡班組、員工寫總結(jié)、提建議等制度,讓班組在生產(chǎn)現(xiàn)場做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解和處理生產(chǎn)中反映出的問題。三是將各工種崗位技術(shù)規(guī)程、班組安全規(guī)章制度等制成小手冊發(fā)到員工手中。
?。ǘ┘哟蟀踩幕麄髁Χ龋粩酄I造安全文化建設(shè)的良好氛圍
企業(yè)要不斷地利用各種媒體、各種形式宣傳國家勞動保護(hù)政策、法律、法規(guī)。除建有安全文化長廊外,還應(yīng)在家屬樓、公共場所等地制作一些醒目大氣的標(biāo)語、安全宣傳漫,教育職工遵章守紀(jì),提高職工安全生產(chǎn)意識和技能等。
(三)加大基層班組主體建設(shè)力度,不斷增強(qiáng)安全文化主體的引導(dǎo)作用
安全文化建設(shè)的最終目標(biāo)和最終落腳點就是為了讓全體員工搞好安全,“明確定位,讓車間(科室)、班組是安全文化建設(shè)的主體”。一是安全文化向車間(科室)、班組建設(shè)延伸。企業(yè)每年設(shè)計一些大型并具有影響力、聲勢浩大的安全活動,讓員工感受到安全活動的主體和推動力。二是在班組開展安全文化競賽活動中,形成競爭機(jī)制,將基層班組自覺搞安全文化建設(shè)的積極性調(diào)動起來。三是建立健全班組安全活動制度。要在活動上的實效、深度和廣度上下功夫,讓班組安全活動實行制度化、大眾化,開展一些以安全為主題的互動游戲,增強(qiáng)班組成員間團(tuán)結(jié)協(xié)作意識和安全意識。
?。ㄋ模┘哟蟀踩O(shè)施建設(shè)力度,不斷增強(qiáng)安全設(shè)施對安全文化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)
企業(yè)要特別重視安全文化設(shè)施及安全標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè),要加大資金投入,確保各種安全設(shè)施購置到位;確保安全視覺識別系統(tǒng)與安全設(shè)施建設(shè)同步發(fā)展;確保新建、改建、擴(kuò)建、擴(kuò)建和技術(shù)改造工程項目勞動安全衛(wèi)生設(shè)施與主體工程的同時設(shè)計,同時施工,同時投產(chǎn)使用的審查驗收。
(五)加大安全文化激勵約束機(jī)制建設(shè),不斷增強(qiáng)對員工安全行為的激勵約束
我認(rèn)為,要使安全文化真正做到固化于制,內(nèi)化于心,外化于形,就必須建立一整套激勵機(jī)制約束機(jī)制。一是制定激勵和約束的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)要明確什么樣的安全行為應(yīng)該提倡,什么行為應(yīng)該禁止,以及嚴(yán)格遵守的怎么獎勵,違反的如何處罰等辦法。二是抓好班組的“五大員”即(班長、副班長、安全監(jiān)督員、共產(chǎn)黨員、青安崗員),形成班組骨干資格準(zhǔn)入制、班組骨干安全津貼制、班組骨干培訓(xùn)制、班組骨干責(zé)任制、班組骨干關(guān)懷制五種制度,從細(xì)節(jié)中抓好班組骨干的培養(yǎng)、考核和管理,著力班組梯級人才隊伍的建設(shè),打牢安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),三是要通過每年定期開展評比,為企業(yè)發(fā)展提供后勁,建立一個長期的考核評比機(jī)制。結(jié)合企業(yè)特點,制定安全文化建設(shè)的量化指標(biāo)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和評價體系,嚴(yán)格考核,將地面安全文化建設(shè)引向深入。四是建立一個長期的齊抓共管機(jī)制。要將此項工作作為一項重要工作來抓,建立黨政工團(tuán)齊抓共管機(jī)制,在資金上給予一定的保證,要充分發(fā)揮各部門的職能作用,建立健全安全文化網(wǎng)絡(luò),形成互相協(xié)作、配合默契的運行機(jī)制,共同推進(jìn)安全文化建設(shè),促進(jìn)本單位安全穩(wěn)定、長治久安。總之,要讓安全文化成為企業(yè)文化重要組成部分,成為長久的、其他力量不可代替的文化,要讓安全文化建設(shè)形成一種力量,成為一種習(xí)慣,對安全起到支撐作用。要樹立常抓不懈的思想,將安全文化建設(shè)繼續(xù)深入、扎實地開展下去。
?。┘哟蟀踩砟罱逃Χ?,不斷增強(qiáng)員工的安全意識
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能否確保安全,關(guān)鍵是企業(yè)員工在實際工作中的每一個行為能否遵守技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,能否自覺控制自己不良行為,如果企業(yè)的每個員工都能做到遵守技術(shù)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,自覺控制自己不良行為的話,很多事故是可以避免的。因此,要確保企業(yè)生產(chǎn)安全,就必須加大對員工安全理念教育力度。一是加大安全教育培訓(xùn)投入。各單位要結(jié)合實際,建立起自己的培訓(xùn)實作基地,購置、補(bǔ)充各種教學(xué)器材,收集資料、圖片、實物,不斷充實教育內(nèi)容。二是抓好分類培訓(xùn),對新員工、班組長、管理層分別進(jìn)行培訓(xùn),讓培訓(xùn)內(nèi)容更具針對性。三是要讓集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn),定期培訓(xùn)與日常培訓(xùn)、理論培訓(xùn)與實作培訓(xùn)等安全理念教育經(jīng)?;?/p>
“安全為天”人的生命只有一次,每一個人都想笑語長在,每一個家庭都愿幸福美滿,每一個企業(yè)都愿興旺發(fā)達(dá),然而這一切都離不開安全,安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,是我們鋼鐵企業(yè)的頭號大事,更是我們監(jiān)督的生命。沒有了安全就談不上我們企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,沒有了安全也就更談不上我們職工的幸福生活。然而由于我們安全理念沒有深入人心,少數(shù)干部群眾安全意識淡薄,對安全工作,說起來重要、干起來次要、忙起來不要,違章指揮、違章操作;由于我們的作業(yè)規(guī)程和安全規(guī)程不能在現(xiàn)場真正的落實等等,造成安全事故接二連三,一起又一起的發(fā)生,毀壞我們的幸福,給我們帶來不幸。
在企業(yè)中,安全生產(chǎn)是重要的,忽視了安全就談不上發(fā)展。如何讓企業(yè)青年的安全文化深入人心,是我們時刻都應(yīng)試探討和思考并進(jìn)一步加以解決的問題。安全是天,需要我們共同努力,做好安全生產(chǎn),需要我們?nèi)f群一心,上下聯(lián)動,齊抓共管。為企業(yè)的發(fā)展更強(qiáng)大,為我們的明天更美好,我們每一個企業(yè)員工都有責(zé)任來維護(hù)和宣揚(yáng)“企業(yè)安全文化”這片藍(lán)天。