文化?文,即語言文字;化,即深入其里,徹頭徹尾之謂也。同時,也有轉(zhuǎn)化、發(fā)展變化之義。文化,是用來熏陶和轉(zhuǎn)化人們心靈的語言文字。班組文化,即是班組員工共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式,是彼此之間能夠達(dá)成共識、形成的心里契約。班組文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和基石。企業(yè)文化對于班組文化有規(guī)范、引導(dǎo)作用。
隨著我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、打造“三型六化”企業(yè)品牌,努力實現(xiàn)安全穩(wěn)定“雙零”目標(biāo)、實現(xiàn)職工快樂工作體面生活的不斷深入,企業(yè)文化建設(shè)從整理、總結(jié)、歸納、提煉到創(chuàng)新,已經(jīng)形成一整套管理制度、企業(yè)精神、管理理念、核心價值觀和員工行為規(guī)范?!镀髽I(yè)文化手冊》、《安全文化手冊》、《廉潔文化手冊》等集中的體現(xiàn)了這些文化建設(shè)的成果。企業(yè)文化建設(shè)帶動和促進(jìn)了班組文化建設(shè),但是,就各單位的現(xiàn)狀看,班組文化建設(shè)還存在不容忽視的問題,甚至走入了一些誤區(qū),卻沒有引起我們的關(guān)注和重視。
在現(xiàn)實工作中,我們看到和聽到的主要問題是班組文化建設(shè)重“視”不重“實”。一些單位一味追求班組文化建設(shè)的視覺效應(yīng),為了讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,上級檢查時好看,把班組文化建設(shè)當(dāng)成了“政治任務(wù)”,制標(biāo)牌、做展板、印制宣傳冊、抄錄名人警句,粉刷墻面,清潔現(xiàn)場等等。以為這樣做了,就是加強了班組文化建設(shè)。其實,這種重“視”不重“實”的視覺效應(yīng),產(chǎn)生的結(jié)果是讓班組文化建設(shè)與員工期待成為“兩股道上跑得車”,形成“兩張皮”,使班組文化成為距離職工甚遠(yuǎn)、琳瑯滿目的“作秀文化”。為什么出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,我認(rèn)為主要有四方面的原因:
一、對班組文化建設(shè)思想認(rèn)識不統(tǒng)一。相當(dāng)多的同志認(rèn)為,抓班組文化建設(shè)是上級安排轟轟烈烈,領(lǐng)導(dǎo)會上宣傳滔滔不絕,什么現(xiàn)實意義、重要性講的都對。但是,班組作為一個生產(chǎn)單元,只要按照車間區(qū)隊安排的生產(chǎn)任務(wù),保質(zhì)保量保安全,按時完成就行了。班組文化建設(shè)是務(wù)虛,有沒有都行,抓不抓都行,煤炭企業(yè)幾十年沒有班組文化不是照樣走過來了?搞那么多花樣沒用。致使班組文化建設(shè)無法在員工中形成共鳴和合力,只是領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪和貼在墻上的哪些有形標(biāo)語牌板、名言警句,沒有落地生根。
二、對班組文化建設(shè)理解有偏差。有人認(rèn)為,班組文化建設(shè)就是美化班組環(huán)境,開展宣傳,搞搞文化活動,活躍職工的業(yè)余文化生活等等。這種認(rèn)識把班組文化建設(shè)與班組安全生產(chǎn)和日常工作割裂開來,造成班組文化建設(shè)與班組生產(chǎn)活動兩張皮,游離于中心工作之外,使班組文化成為叫人看的表面的視覺文化,或者與企業(yè)工會正常開展的職工文化體育活動相混淆,認(rèn)為就是活躍班組職工文化生活,沒有真正認(rèn)識企業(yè)班組文化的科學(xué)內(nèi)涵,以及對于班組日常生產(chǎn)工作的重要作用。
三、班組文化建設(shè)形式方法單一?,F(xiàn)實中有些干部認(rèn)為班組文化建設(shè)就是組織員工開展理論學(xué)習(xí)、辦好櫥窗黑板報,搞好宣傳教育等等。在日常工作中,不與當(dāng)前我局企業(yè)“三大治企理政新理念”、企業(yè)文化建設(shè)的新形式、新內(nèi)容、新觀點,與煤炭企業(yè)的實際、與青年職工的思想實際相結(jié)合。這些認(rèn)識和做法,與職工、尤其是青年職工活躍的思想形成鮮明的反差,他們認(rèn)為這些東西和自己相去甚遠(yuǎn),格格不入,都是傳統(tǒng)的、老掉牙的形式,他們在思想上不認(rèn)可,不接受,與己無關(guān),使班組文化建設(shè)費了好大勁,效果卻是事倍功半,收效甚微。
四、班組文化建設(shè)缺乏自身特點。有的單位班組文化建社不注重挖掘、整理、提煉自身具有的優(yōu)秀的東西,加以創(chuàng)新。往往存在趕時髦、追時尚,過分在環(huán)境建設(shè)上比高低,在提煉時髦格言警句上下功夫的現(xiàn)象,結(jié)果花了很多精力,卻沒有自身的特點,千篇一律,似曾相識。在員工中激不起共鳴,引不起反響。例如,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型企業(yè)班組文化建設(shè)的經(jīng)驗,人家咋做咱咋做,照搬照抄,不與自己企業(yè)班組的實際相結(jié)合,不在別人的基礎(chǔ)上推陳出新,創(chuàng)出自己的東西,缺乏自身的特點,沒有新鮮感,職工群眾不認(rèn)可、不接受,成為曇花一現(xiàn)。
應(yīng)該說,班組文化與企業(yè)文化一樣,是班組員工在長期工作實踐中形成的共同價值觀和行為規(guī)范。它包括環(huán)境文化、行為文化、制度文化、精神文化等等。作為企業(yè)文化的重要組成部分,班組文化對于員工的思想和行為起著不可低估的引導(dǎo)、滲透、凝聚和激勵作用。因此,班組文化建設(shè)的關(guān)鍵是員工認(rèn)同,并自覺地去踐行,這才是班組文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。
一是提高對班組文化建設(shè)的認(rèn)識,克服思想上的誤區(qū)。國務(wù)院國資委《關(guān)于加強中央企業(yè)班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》指出,加強班組文化建設(shè),要根據(jù)本企業(yè)文化特點努力塑造獨具特色凝聚職工精神內(nèi)涵和價值取向的班組理念。大力弘揚改革創(chuàng)新的時代精神,培育個人愿景,加強愛崗敬業(yè),誠實守信、遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)和諧、開拓創(chuàng)新和提升執(zhí)行力為主要內(nèi)容的班組文化建設(shè)要制訂和完善員工的行為規(guī)范,推行與傳播班組文化,樹立班組的良好形象。這些,是班組文化建設(shè)的基本內(nèi)容。我們要從提高班組管理水平,培育高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,提升企業(yè)核心競爭力的高視點上,提高對班組文化建設(shè)重要性的認(rèn)識,克服思想上的誤區(qū),加強領(lǐng)導(dǎo),下大工夫,推進(jìn)和加強班組文化建設(shè)。
二是體現(xiàn)煤炭企業(yè)班組特色,注重內(nèi)涵。班組文化建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)一樣,應(yīng)具有鮮明的個性特點。個性特點就是品牌,就是關(guān)注點。像上世紀(jì)五六十年代的“趙夢桃小組”,“王進(jìn)喜1502鉆井隊”,七八十年代三里洞礦“青年掘進(jìn)隊”等等,個性鮮明、特點突出,影響深遠(yuǎn)。煤炭企業(yè)班組文化建設(shè)也要創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌。注重內(nèi)涵,就是使班組文化由視覺文化向精神文化、行為文化、制度文化等核心理念推進(jìn),讓員工體會到,班組文化是讓大家自身價值得到更大體現(xiàn)、活得更有意義的文化;是工作更有成效、快樂工作、快樂學(xué)習(xí)、快樂生活的文化;是能夠吸引大家積極參與、不斷創(chuàng)新和發(fā)展的生命力文化。只有在群體意識和群體行為基礎(chǔ)上創(chuàng)建的班組文化,才能讓員工思想上重視、態(tài)度上端正、行為上積極、方法上有效、措施上得力,成為職工自己創(chuàng)建并享有的班組文化。
三是求得班組員工的認(rèn)同,班組長帶頭踐行。原來我們認(rèn)同的班組文化有琴棋書畫、吹拉彈唱、打球照相,這些形式,可以豐富職工的業(yè)余文化生活,培養(yǎng)職工高尚的道德情操。但是,這些形式也同標(biāo)牌、展板、宣傳畫一樣,是視覺和聽覺文化。我們建設(shè)煤炭企業(yè)班組文化,就是要從這些員工認(rèn)同的視覺文化和聽覺文化入手,引導(dǎo)煤礦職工追求精神生活、追求自身價值和團(tuán)隊整體目標(biāo)的實現(xiàn)。在班組文化建設(shè)中,班組長的示范和表率作用十分重要。班組長高度重視和積極參與,關(guān)系到班組文化建設(shè)能否順利開展。班組長帶頭踐行班組愿景和個人愿景,宣傳和實踐文化理念,激勵和表揚班組內(nèi)部自覺實踐文化理念的人和事,漸漸地就會變成員工的實踐和行動。使班組文化理念內(nèi)化于心、外化于行。
四是不斷實踐與創(chuàng)新,增強班組文化的活力。創(chuàng)新是企業(yè)的生命。尤其是在我國市場經(jīng)濟體制不斷完善,科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,經(jīng)濟形勢發(fā)展一日千里的新形勢下,要使企業(yè)基業(yè)常青、作大作強,班組文化建設(shè)就要適應(yīng)新的形勢,不斷創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容。例如青島海爾集團(tuán)的“三主原則”(即主體、主線、主旨)中不光強調(diào)單位、部門創(chuàng)新,而且推行員工個人的戰(zhàn)略創(chuàng)新。就是讓SBU(戰(zhàn)略的、事業(yè)的、單位或單元的英文縮寫)即戰(zhàn)略事業(yè)單位,不僅每個事業(yè)部,而且每個人都是員工SBU,那么集團(tuán)總的戰(zhàn)略就會落實到每個員工,每一個員工的戰(zhàn)略創(chuàng)新又會保證今天戰(zhàn)略的實現(xiàn)。主旨就是讓SBU能夠自主創(chuàng)新、自我增值。把班組員工創(chuàng)新與企業(yè)整個戰(zhàn)略創(chuàng)新相結(jié)合,這是海爾企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)活力的不竭源泉,也是海爾成功的關(guān)鍵。
五是員工的積極參與和踐行是班組文化深入開展的關(guān)鍵。世界知名企業(yè)成功的實踐表明,任何一種管理形式和文化形式,如果沒有群眾的積極參與和實踐,必然是短命的,不會長久。日本的豐田、韓國的三星、美國的福特,中國的海爾、山東兗煤集團(tuán)、山西的潞安集團(tuán)等等,無一不是這樣。企業(yè)班組文化也要在職工認(rèn)同的基礎(chǔ)上,組織員工積極參與和實踐,使大家充分享受文化帶來的快樂,體味班組文化的豐富蘊涵,接受班組文化的熏陶,提高員工的接受品位,是實現(xiàn)煤炭企業(yè)員工快樂工作、體面生活的重要組成部分。這方面我們才剛剛開始,組織工作的任務(wù)很重。只有把員工參與班組文化建設(shè)變成常態(tài),班組文化才能逐漸深入人心,成為推動班組乃至企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和各項工作的助推器。
六是加強對班組文化建設(shè)的指導(dǎo)。企業(yè)文化創(chuàng)建部門要加強對班組文化建設(shè)的指導(dǎo),幫助班組制訂文化建設(shè)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃,積極開展企業(yè)文化建設(shè)的培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,指導(dǎo)他們學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位班組文化建設(shè)的經(jīng)驗,不斷提高班組文化建設(shè)的創(chuàng)建水平。
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“素質(zhì)高處是自律,管理深處是文化”。既然文化是百年企業(yè)的命脈,班組文化又是企業(yè)文化的基石,所以,我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),打造“三型六化”企業(yè)品牌,實現(xiàn)安全穩(wěn)定“雙零”目標(biāo),使職工快樂工作、體面生活,建設(shè)和諧、穩(wěn)定、富裕的現(xiàn)代礦區(qū),班組文化,就是生產(chǎn)安全、政治穩(wěn)定、資源節(jié)約、環(huán)境友好、人氣旺盛、充滿活力、作大做強的基礎(chǔ)。我們就應(yīng)全力打造這個基礎(chǔ)工程,使它成為我局“三型六化”企業(yè)品牌的重點,成為推動企業(yè)全方位進(jìn)步和發(fā)展的“亮點”。