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安全管理網(wǎng)

企業(yè)如何進(jìn)行安全文化建設(shè)

  
評(píng)論: 更新日期:2014年04月23日

引言

1 安全文化概述及安全文化建設(shè)的目的、意義
1.1 安全文化概述

安全文化的概念最先由國(guó)際核安全咨詢組(INSAG)于1986年針對(duì)核電站的安全問(wèn)題提出。1991年出版的(INSAG-4)報(bào)告即《安全文化》給出了安全文化的定義:安全文化是存在于位和個(gè)人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和。文化是人類精神財(cái)富和物資財(cái)富的總稱,安全文化和其他文化一樣,是人類文明的產(chǎn)物,企業(yè)安全文化是企業(yè)在生產(chǎn)、生活、生存活動(dòng)中為保證。
  有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)安全文化建設(shè)進(jìn)行了整體性思考,以CIS系統(tǒng)(CIS是Corporate Identity System的縮寫,意思是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。由MI(理念識(shí)別Mind Identity)、BI(行為識(shí)別Behavior Identity)、VI(視覺(jué)識(shí)別Visual Identity)三方面組成)為基礎(chǔ)框架,通過(guò)理念系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、視覺(jué)系統(tǒng)的構(gòu)建實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)安全文化的不同層面的全面表現(xiàn)。其中,理念系統(tǒng)的構(gòu)建是企業(yè)安全精神文化的凝練,行為系統(tǒng)是安全制度文化和安全行為文化系統(tǒng)化整理和原則規(guī)范,視覺(jué)系統(tǒng)則是安全物質(zhì)文化的直觀化展示,通過(guò)這一系統(tǒng)化構(gòu)建,使企業(yè)安全文化建設(shè)形成了完整的體系。
  另一種說(shuō)法把企業(yè)安全文化定義是:企業(yè)安全文化是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)宗旨、履行企業(yè)使命而進(jìn)行的長(zhǎng)期管理活動(dòng)和生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中,積累形成的全員性的安全價(jià)值觀或安全理念、員工職業(yè)行為中所體現(xiàn)的安全性特征、以及構(gòu)成和影響社會(huì)、自然、企業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)秩序的企業(yè)安全氛圍等的總和。對(duì)于這兩個(gè)定義,本人更傾向于后者。
  安全文化是在人類生存、繁衍和發(fā)展的歷程中,在其從事生產(chǎn)、生活乃至實(shí)踐的一切領(lǐng)域內(nèi),為保障人類身心安全(含健康)并使其能安全、舒適、高效地從事一切活動(dòng),預(yù)防、避免、控制和消除意外事故和災(zāi)害(自然的、人為的或天災(zāi)人禍的);為建立起安全、可靠、和諧、協(xié)調(diào)的環(huán)境和匹配運(yùn)行的安全體系;為使人類變得更加安全、康樂(lè)、長(zhǎng)壽,使世界變得友愛(ài)、和平、繁榮而創(chuàng)造的安全物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。
  安全文化有廣義和狹義之別,但從其產(chǎn)生和發(fā)展的歷程來(lái)看,安全文化的深層次內(nèi)涵,仍屬于“安全教養(yǎng)”、“安全修養(yǎng)”或“安全素質(zhì)”的范疇。也就是說(shuō),安全文化主要是通過(guò)“文之教化”的作用,將人培養(yǎng)成具有現(xiàn)代社會(huì)所要求的安全情感、安全價(jià)值觀和安全行為表現(xiàn)的人。
倡導(dǎo)安全文化的目的是在現(xiàn)有的技術(shù)和管理?xiàng)l件下,使人類生活、工作地更加安全和健康。而安全和健康的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)人們對(duì)安全健康的珍惜與重視,并使自己的一舉一動(dòng),符合安全健康的行為規(guī)范要求。人們通過(guò)生產(chǎn)、生活實(shí)踐中的安全文化的教養(yǎng)和熏陶,不斷提高自身的安全素質(zhì),預(yù)防事故發(fā)生、保障生活質(zhì)量,這就是被一部分人認(rèn)為的安全文化的本質(zhì)。
1.2企業(yè)進(jìn)行安全文化建設(shè)的意義
在安全生產(chǎn)的實(shí)踐中,人們發(fā)現(xiàn),對(duì)于預(yù)防事故的發(fā)生,僅有安全技術(shù)手段和安全管理手段是不夠的。目前的科技手段還達(dá)不到物的本質(zhì)安全化,設(shè)施設(shè)備的危險(xiǎn)不能根本避免,因此需要用安全管理的手段予以補(bǔ)充。安全管理雖然有一定的作用,但是安全管理的有效性依賴于對(duì)被管理者的監(jiān)督和反饋。由管理者無(wú)論在何時(shí)、何事、何處都密切監(jiān)督每一位職工或公民遵章守紀(jì),就人力物力來(lái)說(shuō),幾乎是一件不可能的事,這就必然帶來(lái)安全管理上的疏漏。被管理者為了某些利益或好處,例如省時(shí)、省力、多掙錢等,會(huì)在缺乏管理監(jiān)督的情況下,無(wú)視安全規(guī)章制度,“冒險(xiǎn)”采取不安全行為。然而并不是每一次不安全行為都會(huì)導(dǎo)致事故的發(fā)生,這會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化這種不安全行為,并可能“傳染”給其他人。不安全行為是事故發(fā)生的重要原因,大量不安全行為的結(jié)果必然是發(fā)生事故。安全文化手段的運(yùn)用,正是為了彌補(bǔ)安全管理手段不能徹底改變?nèi)说牟话踩袨榈南忍觳蛔恪?br />   安全文化的作用是通過(guò)對(duì)人的觀念、道德、倫理、態(tài)度、情感、品行等深層次的人文因素的強(qiáng)化,利用領(lǐng)導(dǎo)、教育、宣傳、獎(jiǎng)懲、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高人的安全素質(zhì),改進(jìn)其安全意識(shí)和行為,從而使人們從被動(dòng)地服從安全管理制度,轉(zhuǎn)變成自覺(jué)主動(dòng)地按安全要求采取行動(dòng),即從“要我遵章守法”轉(zhuǎn)變成“我要遵章守法”。
  安全文化對(duì)文化和安全這兩個(gè)使用頻率極高,又似乎十分淺顯易懂的概念有了與以往大不一樣的新的認(rèn)識(shí),單從詞語(yǔ)看,安全與文化是兩個(gè)不同的詞語(yǔ),但從本質(zhì)上看,安全就是一種文化,是最原始的文化,是人類一切文化始祖。在當(dāng)今充滿現(xiàn)代氣息的浩如煙海的人類文化寶庫(kù)中,安全文化又是其重要組成部分。它是保護(hù)生產(chǎn)力、發(fā)展生產(chǎn)力的重要保障,是社會(huì)文明、國(guó)家綜合實(shí)力的重要標(biāo)志;它是當(dāng)代科技開(kāi)發(fā)與社會(huì)發(fā)展的基本準(zhǔn)則,是人文倫理、文化教育等社會(huì)效力的體現(xiàn);它是文學(xué)藝術(shù)、美學(xué)人學(xué)追求的崇高境界,是人性修養(yǎng)、行為規(guī)范、道德觀念、價(jià)值觀、人生觀的哲學(xué)殿堂;它是保護(hù)人的身心健康,實(shí)現(xiàn)安全、舒適、高效活動(dòng)的理論與實(shí)踐指南;它是全人類獲得高度物質(zhì)文明和精神文明的國(guó)際規(guī)范及戒律標(biāo)準(zhǔn)。
  經(jīng)歷了300萬(wàn)年漫長(zhǎng)的歲月,人類的祖先勤勞勇敢,在災(zāi)害逆境中抗?fàn)帲瑒?chuàng)造了工具,有了符號(hào)、語(yǔ)言交流,發(fā)展了思維能力,逐步認(rèn)識(shí)了賴以生存的自然世界。日積月累,人類從本能的條件反射到自覺(jué)的抵御災(zāi)害,學(xué)會(huì)極簡(jiǎn)單的安全自衛(wèi)方法,掌握了某些安全防護(hù)技能,產(chǎn)生了有意識(shí)、自覺(jué)而有限的自我保護(hù)行為。這種脆弱的抗?fàn)幜Γ?jīng)受了天塌地陷和滅頂之災(zāi)的考驗(yàn)而終于幸存下來(lái)。
  300萬(wàn)年后的今天,歷史的長(zhǎng)河仍在滔滔不絕地流淌,但人類社會(huì)卻發(fā)生了翻天覆地的變化,從原始群體聚居、部落分合、奴隸社會(huì)、封建社會(huì),發(fā)展到以工業(yè)文明為標(biāo)志的資本主義和社會(huì)主義社會(huì),再到今天以數(shù)字化技術(shù)和信息技術(shù)為標(biāo)志的高、新技術(shù)時(shí)代。人類的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、科技的飛躍雄辯地證明:沒(méi)有人類的安全活動(dòng),就不可能有現(xiàn)代的人;沒(méi)有安全文化,也不可能有人類燦爛而悠久的文明史。
要了解安全文化,首先要考察安全文化的起源、歷史演變及其內(nèi)涵、特征、范疇;要研究安全文化的哲學(xué)思想;探討它的倫理、規(guī)范、價(jià)值觀;分析其社會(huì)功能和安全科技文化力;剖析人的身心安全與安全文化的關(guān)系;探索安全文化科學(xué)等問(wèn)題。同時(shí),還應(yīng)結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn),聯(lián)系自己的工作實(shí)際,了解鄰里、同事的安全衛(wèi)生習(xí)俗,觀察所在單位、所處社區(qū)常見(jiàn)的安全做法等,并經(jīng)常把這些有關(guān)安全的不同的信息和事態(tài)進(jìn)行比較,就不難發(fā)現(xiàn),安全的追求是不斷的,有公示于眾的安全指標(biāo),有自覺(jué)遵守的安全規(guī)章,有不言而喻的安全道德、倫理,還有深藏于人們心靈的安全戒律。
記得有一次參加婚禮,席間,一條美味的全魚朝上的一面已被剝盡,而另一面卻一直沒(méi)人去動(dòng),臨到散席才得知,因?yàn)檫@一桌人都是開(kāi)車的,他們忌諱把魚翻過(guò)來(lái)這個(gè)“翻”字的讀音和“翻”的動(dòng)作。一個(gè)“翻”字會(huì)使他們聯(lián)想到翻車,可見(jiàn)他們的安全意識(shí)有多強(qiáng)。據(jù)了解,他們中有的人開(kāi)車10多年,行車?yán)锍逃馊f(wàn),可車在他們手里,連一點(diǎn)擦掛都沒(méi)有。他們除了遵守操作規(guī)程和交通法規(guī)以外,自己還立了許多規(guī)矩,例如心情不好不出車,身體不適不出車,做了噩夢(mèng)不出車,出門有礙不出車……這些都是社會(huì)規(guī)范之外的帶有個(gè)人色彩的行為習(xí)慣,它可能因人而異,但又大同小異,廣泛存在于人們的實(shí)際生活中,成了與人們的職業(yè)相關(guān),能影響職業(yè)行為又并非職業(yè)行為的一種無(wú)形的力量。據(jù)說(shuō)出海的漁民吃魚時(shí),也不能說(shuō)“翻”字,他們只說(shuō)把魚給“劃”過(guò)來(lái),就能將魚品嘗得一千二凈。那些不利于安全的話,哪怕是一個(gè)字也是十分忌諱的,這也是安全意識(shí)的表現(xiàn),安全文化的積淀。這就是以民間文化方式表現(xiàn)出來(lái)的又以安全為目的的習(xí)慣做法,這就是安全文化。

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