在安全文化建設(shè)過(guò)程中對(duì)人員的培訓(xùn)可采取分層次方式,分階段性進(jìn)行。
一、 安全文化建設(shè)初期應(yīng)著眼于常識(shí)性全員培訓(xùn)
即使是已經(jīng)啟動(dòng)安全文化建設(shè)的企業(yè),也有很多人對(duì)安全文化的基本概念和理論(什么是安全文化、安全文化的內(nèi)涵等)了解不多,在日常行為理念和主觀意識(shí)中把安全文化局限于宣傳、教育和開(kāi)展文藝活動(dòng),認(rèn)為離自己很遙遠(yuǎn)。因此,首先必須對(duì)員工開(kāi)展安全文化基本知識(shí)和導(dǎo)論的普及性培訓(xùn),向員工講授包括安全文化的概念、特點(diǎn)、作用、基本內(nèi)容及范疇等常識(shí)性知識(shí),讓他們對(duì)安全文化有最基本的了解。這一階段的培訓(xùn)是帶有強(qiáng)制性的灌輸式教育,可采取分期、分批方式進(jìn)行集中專(zhuān)題講座。而培訓(xùn)要達(dá)到的目的是樹(shù)立起人員對(duì)安全文化的第一意念,建立起他們對(duì)安全文化的“真實(shí)感”。
二、 安全文化建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)為企業(yè)自身戰(zhàn)略文化的營(yíng)造和解讀
安全文化建設(shè)打造的是企業(yè)自身特有的理念和特質(zhì),在人員具備安全文化基本意識(shí)和概念后,應(yīng)實(shí)施企業(yè)自身文化體系的教育,包括企業(yè)安全理念、安全行為準(zhǔn)則、安全知識(shí)與技能培訓(xùn)、安全參與、安全可視化等核心內(nèi)容,重點(diǎn)是與員工日常工作活動(dòng)息息相關(guān)的內(nèi)容的培訓(xùn),建立他們的認(rèn)同感并能轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)。
三、 安全文化建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)融入員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)
安全文化不是空洞乏味的口號(hào),更不是包裝企業(yè)形象的時(shí)髦工具。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)和人員工作行為舉止各方面無(wú)不體現(xiàn)出企業(yè)的安全文化特點(diǎn)。正因?yàn)槿绱?,?duì)人員安全行為的規(guī)范是安全文化實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的重要手段。
安全行為規(guī)范通常包括基本行為規(guī)范(安全作業(yè)程序)、專(zhuān)項(xiàng)行為規(guī)范(如生產(chǎn)人員安全行為規(guī)范、檢修人員安全行為規(guī)范等)兩類(lèi),體現(xiàn)在生活和工作場(chǎng)所。
因?yàn)樾袨橐?guī)范不僅是最基本的,也是基礎(chǔ)性的東西,是員工每天都要涉及到的,有的甚至就是他們的日常工作。因此,要讓員工踐行安全文化,就要從日常工作入手,從最基本的東西切入,從他們每天所涉及到的地方“起步”,他們就不會(huì)主觀上感覺(jué)到安全文化的“虛”,就不會(huì)認(rèn)為安全文化建設(shè)離自己還很遠(yuǎn)很早。
正因?yàn)槿绱?,安全文化的?shí)戰(zhàn)培訓(xùn)就可以從員工工作生活中的點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)的行為規(guī)范出發(fā)。要讓員工認(rèn)識(shí)到,作為企業(yè)一員,首先從自己的工作出發(fā),改變自己的理念和作風(fēng),從小事做起,從身邊做起,從遵守一次安全規(guī)程、杜絕一次違章作業(yè)開(kāi)始;從為同事們做好一次協(xié)作、配合開(kāi)始。讓人員的每一個(gè)行為、每一句話、甚至每一個(gè)眼神和動(dòng)作都體現(xiàn)出個(gè)人的安全素質(zhì),體現(xiàn)出企業(yè)安全文化的特色和精髓。
四、 安全文化建設(shè)應(yīng)結(jié)合崗位實(shí)際實(shí)施層次性培訓(xùn)
企業(yè)組織中各個(gè)部門(mén)的職能和各個(gè)崗位的職責(zé)是有差別的。因此安全文化在組織和人員活動(dòng)的環(huán)節(jié)及步驟之中的關(guān)注點(diǎn)和具體表象并不完全一致。比如說(shuō)企業(yè)管理者需要了解安全文化的本質(zhì)、安全文化與發(fā)展戰(zhàn)略及提升企業(yè)實(shí)力的關(guān)系,并著重思考如何推進(jìn)安全文化建設(shè)等內(nèi)容;中層管理人員的側(cè)重點(diǎn)在于如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、建設(shè)團(tuán)隊(duì)和提高執(zhí)行力來(lái)體現(xiàn)安全文化,核心是把安全文化與管理技能結(jié)合起來(lái);而基層人員的需要是理解公司的安全文化理念,并在實(shí)際工作行為中體現(xiàn)安全文化;對(duì)新員工安全文化的教育則重在認(rèn)識(shí)企業(yè)的歷史和文化、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范等。所以,安全文化教育應(yīng)注重“差異化”和分層次開(kāi)展,按需求實(shí)施培訓(xùn)。即結(jié)合不同部門(mén)職能、不同崗位職責(zé),甚至不同個(gè)體需求,采取針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。培訓(xùn)內(nèi)容包括從技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)到溝通技巧再到安全文化等知識(shí)層次的不斷深化。