第四章　旅游者的權(quán)利與義務(wù)

　　第二十三條　旅游者的合法權(quán)益受法律保護(hù)，任何單位和個(gè)人不得侵犯。

　　外國旅游者在本省進(jìn)行旅游活動(dòng)按對等原則享有國民待遇。

　　第二十四條　旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)，享有下列權(quán)利：
　　（一）要求旅游經(jīng)營者提供有關(guān)服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等方面的真實(shí)情況；
　?。ǘ┳灾鬟x擇旅游經(jīng)營者及其所提供的服務(wù)方式和內(nèi)容；
　?。ㄈ┇@得質(zhì)價(jià)相當(dāng)?shù)姆?wù)；
　?。ㄋ模┇@得人身、財(cái)產(chǎn)安全保障；
　?。ㄎ澹┤烁褡饑?yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重；
　　（六）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　第二十五條　旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公德；尊重當(dāng)?shù)孛褡屣L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰；保護(hù)旅游環(huán)境、資源和設(shè)施。

　　第五章　法律責(zé)任

　　第二十六條　違反本條例第十一條第二款規(guī)定的，按照《甘肅省自然保護(hù)區(qū)管理?xiàng)l例》第二十六條、第二十七條的規(guī)定處罰。

　　第二十七條　違反本條例第十四條規(guī)定的，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第四十二條的規(guī)定及有關(guān)價(jià)格法規(guī)的規(guī)定處罰。

　　第二十八條　違反本條例第十五條、第十七條規(guī)定的，責(zé)令限期改正；有違法所得的，沒收違法所得；逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)１５天至３０天，并可處５０００元以上２萬元以下的罰款。

　　第二十九條　違反本條例第十六條規(guī)定發(fā)布虛假廣告和非法廣告的，依照《甘肅省廣告監(jiān)督管理?xiàng)l例》第二十八條的規(guī)定處罰。

　　第三十條　違反本條例第十八條規(guī)定，旅行社聘用無證人員從業(yè)的，責(zé)令限期改正并予以公告；有違法所得的，沒收違法所得；逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓１５天至３０天，并可處５０００元以上２萬元以下的罰款。導(dǎo)游人員無證上崗的，可處１０００元以上５０００元以下的罰款；有違法所得的，沒收違法所得。

　　第三十一條　違反本條例第十九條第三款規(guī)定的，責(zé)令限期改正，并可處５０００元以上１萬元以下的罰款。

　　第三十二條　違反本條例第二十條第一款規(guī)定的，責(zé)令停止非法經(jīng)營，沒收非法所得，并可處２０００元以上１萬元以下的罰款。

　　第三十三條　違反本條例第二十二條規(guī)定的，可處５０元以上１０００元以下的罰款。

　　第三十四條　違反本條例第二十四條規(guī)定的，旅游者合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有權(quán)要求旅游經(jīng)營者依法給予賠償，或者向旅游行政主管部門投訴，或者向其他有關(guān)部門投訴，也可以向人民法院起訴，依法處理。

　　第三十五條　違反本條例的行政處罰，由縣級以上旅游行政主管部門實(shí)施。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　第三十六條　旅游行政主管部門的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，由其所在單位給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第六章　附則

　　第三十七條　本條例實(shí)施中的具體應(yīng)用問題由省旅游行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。

　　第三十八條　本條例自公布之日起施行。