1.目的
對(duì)潛在的影響產(chǎn)品安全的事故或緊急情況作準(zhǔn)備,預(yù)防或減少可能產(chǎn)生的產(chǎn)品安全影響。
2.范圍
適用于公司可能發(fā)生的影響產(chǎn)品安全的事故和緊急情況的處理。
3.職責(zé)
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)緊急事件的總調(diào)度和人員安排。
3.2管理委會(huì)、生產(chǎn)部、品控部、維修部、技術(shù)部等部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。
3.3品控部負(fù)責(zé)原材料的應(yīng)急處理。
3.4生產(chǎn)部、維修部、技術(shù)部負(fù)責(zé)設(shè)備、供水、供電及火災(zāi)的應(yīng)急處理。
3.5其它相關(guān)各部門負(fù)責(zé)緊急事件發(fā)生時(shí)的協(xié)調(diào)、配合緊急事件的處理。
3.6各部門在處理緊急事件時(shí)要考慮盡可能地減少產(chǎn)品污染和人員傷害。
4.程序
4.1可能影響產(chǎn)品安全的潛在事故和緊急情況。
4.1.1原材料發(fā)生質(zhì)量事故。
4.1.2公司管理體系運(yùn)行出現(xiàn)重大事故。
4.1.3生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障。
4.1.4停水。
4.1.5停電。
4.1.6火災(zāi)。
4.2原料質(zhì)量事故的應(yīng)急處理
品控部負(fù)責(zé)人立即發(fā)出停用通知,檢驗(yàn)員對(duì)有問題的原料作出明顯的停用標(biāo)識(shí),并對(duì)原材料重新進(jìn)行入廠檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn),品控部負(fù)責(zé)人根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果的符合性作出相應(yīng)的控制和處理, 并立即知會(huì)采購(gòu)部負(fù)責(zé)人盡快采購(gòu)新原料以供使用。
4.3管理體系運(yùn)行出現(xiàn)重大事故的應(yīng)急處理
質(zhì)量負(fù)責(zé)人立即召集質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分析事故發(fā)生原因,采取糾正措施。
4.4生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生故障應(yīng)急處理
生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人立即發(fā)出停用通知, 并組織設(shè)備所屬部門責(zé)任者及維修人員立即進(jìn)行維修、調(diào)試、清洗、記錄,若影響生產(chǎn)進(jìn)度,則生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人須通知采購(gòu)部、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人, 作出生產(chǎn)調(diào)整。品控部追回可能受影響的產(chǎn)品并根據(jù)實(shí)際情況重新檢驗(yàn),
合格后放行,必要時(shí)須經(jīng)總經(jīng)理評(píng)審,決定放行或報(bào)廢。
4.5停水的應(yīng)急處理
行政部在接到供水公司的停水通知時(shí),將停水、再供水的時(shí)間等信息調(diào)查停水原因,若屬?gòu)S外原因,應(yīng)立即通知生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人,并聯(lián)絡(luò)供水公司了解停水原因及再供水的時(shí)間,并反饋信息至生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人安排生產(chǎn)調(diào)整事宜。若屬?gòu)S內(nèi)供水管道故障致使停水, 則立即進(jìn)行搶修,確保盡快再供水。
4.6停電的應(yīng)急處理
行政部在提前接到供電公司的停電通知時(shí),立即將停電的時(shí)間、再供電時(shí)間向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人報(bào)告,負(fù)責(zé)人安排生產(chǎn)調(diào)整事宜并通知生產(chǎn)部各崗位責(zé)任者做好停機(jī)、清洗等工作安排。廠內(nèi)線路故障停電,電工應(yīng)立即安排檢修,并將再供電情況知會(huì)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人再轉(zhuǎn)通知各崗位責(zé)任者做好停電準(zhǔn)備。若某個(gè)部門因電器緊急故障需維修時(shí),則電工應(yīng)在接到通知后立即趕往現(xiàn)場(chǎng),在獲得該部門責(zé)任者的同意下,進(jìn)行該部門的停電維修工作。無論是屬于哪一種停電,再供電后各部門均需檢查機(jī)器是否可正常運(yùn)作。
4.7火災(zāi)的應(yīng)急處理
任何人發(fā)現(xiàn)火警都有義務(wù)采取必要的應(yīng)急措施,并迅速報(bào)告生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人在接到火警報(bào)告后,應(yīng)以最快速度趕到現(xiàn)場(chǎng),召集義務(wù)消防隊(duì)成員,控制事件擴(kuò)大,災(zāi)情較嚴(yán)重時(shí),發(fā)現(xiàn)火警后需立即報(bào)警(119),報(bào)警時(shí)講清詳細(xì)地址、可燃料情況,還應(yīng)通知公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),火災(zāi)處理后,由負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人分析分析起火原因、影響的補(bǔ)救處理方法,追究責(zé)任人,向相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。事后品控部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)可能受影響的產(chǎn)品或原料根據(jù)實(shí)際情況重新檢驗(yàn),經(jīng)總經(jīng)理評(píng)審,決定放行或報(bào)廢。
4.8所有應(yīng)急處理均須填寫《應(yīng)急處理登記表》,有關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)措施的效果,并將有關(guān)信息提交管理評(píng)審。
4.9生產(chǎn)部、行政部、技術(shù)部、品控部分別組織有關(guān)部門定期演練有關(guān)應(yīng)急處理程序,一般每年上半年進(jìn)行,且每年不少于一項(xiàng)。
4.10對(duì)于發(fā)生應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的個(gè)案或演練后,都要對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)方案進(jìn)行評(píng)估,必要時(shí)進(jìn)行修訂。