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破窗效應(yīng)給安全管理的啟示

作者:王儀斌  來源:中國安全生產(chǎn)網(wǎng) 
評論: 更新日期:2016年11月29日

美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家菲利普•津巴多(Philip Zimbardo)于1969年進(jìn)行了一項實驗。他找來兩輛一模一樣的汽車,把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產(chǎn)階級社區(qū),而另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區(qū)。停在布朗克斯的那輛,他把車牌摘掉,把頂棚打開,結(jié)果當(dāng)天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的那一輛,一個星期也無人理睬。后來,辛巴杜用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結(jié)果僅僅過了幾個小時,它就不見了。 以這項實驗為基礎(chǔ),政治學(xué)家詹姆士•威爾遜和犯罪學(xué)家喬治•凱琳提出了“破窗效應(yīng)”理論,認(rèn)為:如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時維修,別人就可能受到某些示范性的縱容去打爛更多的窗戶,甚至整棟樓被拆毀。

    破窗效應(yīng)給我們安全管理有如下啟示:

    (1)如果人的不安全行為不能及時制止、處理,便有人不斷模仿,從而引發(fā)破窗效應(yīng)。

    (2)破窗效應(yīng)是一種個體行為引發(fā)的集體行為。防止個人不良行為“發(fā)酵”引發(fā)的集體不安全行為是我們?nèi)粘H藛T安全管理的重點(diǎn)。

    (3)安全第一,預(yù)防為主。安全管理最好的方法莫過于不讓“破窗”出現(xiàn)。但萬一出現(xiàn)了“破窗”,就得立即采取措施,盲羊補(bǔ)牢,及時修復(fù)“破窗”。杜絕“破窗效應(yīng)”是落實隱患整改、控制安全形勢、預(yù)防安全事故的有效手段。

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