職業(yè)道德建設(shè)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,也是建立和維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的必要條件。對(duì)于安檢隊(duì)伍來(lái)說(shuō),要擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的執(zhí)法使命,嚴(yán)厲打擊犯罪,確保民航運(yùn)輸安全,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,更好地為發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)服務(wù),保衛(wèi)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)順利進(jìn)行,就必須加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),提高隊(duì)伍的政治素質(zhì)和值勤水平。最近,安檢站開(kāi)展了職業(yè)道德教育月,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,已成為安檢隊(duì)伍全面建設(shè)的一個(gè)重要課題,下面,就這個(gè)問(wèn)題,筆者談幾點(diǎn)粗淺的看法:
一、當(dāng)前安檢隊(duì)伍職業(yè)行為存在的問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)說(shuō),安檢隊(duì)伍總體上是好的,是一支政治上靠得住,工作上過(guò)得硬,特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。就安檢隊(duì)伍而言,近幾年來(lái)在打擊犯罪,保衛(wèi)民航運(yùn)輸安全,發(fā)揮了巨大作用,做出了積極貢獻(xiàn)。但是,由于受一些不健康思想的侵蝕,有些安檢員思想道德觀念扭曲,職業(yè)行為偏離規(guī)范。雖然問(wèn)題集中反映在少數(shù)人身上,但影響了安檢隊(duì)伍的聲譽(yù),損害了安檢員的形象,給工作造成不應(yīng)有的損失。從調(diào)查的情況看,筆者感到當(dāng)前安檢隊(duì)伍職業(yè)行為存在的突出問(wèn)題主要有以下方面,打罵旅客。有的安檢員“服務(wù)”觀念淡薄,“服務(wù)”意識(shí)薄弱,忘記了安檢員的本色,把自己凌駕于旅客之上,認(rèn)為身份特殊,地位特別,是“管人”的,“高人一等”,對(duì)旅客擺架子,耍威風(fēng),一副鐵面孔,說(shuō)話“冷、硬、橫”。
二、問(wèn)題產(chǎn)生的原因。上述問(wèn)題的存在,不僅嚴(yán)重?fù)p害了安檢隊(duì)伍的整體形象,而且直接影響了安全檢查作用的發(fā)揮。因此,必須找準(zhǔn)原因,采取有力措施,認(rèn)真研究解決。通過(guò)調(diào)查分析,我們感到,之所以存在這些問(wèn)題,原因是多方面的,有社會(huì)上一些不正之風(fēng)的影響,也有個(gè)別安檢員素質(zhì)不高的因素,但從領(lǐng)導(dǎo)的角度講,教育不實(shí),要求不嚴(yán),措施不力,卻是一個(gè)不容忽視的重要問(wèn)題.
第一、職業(yè)道德教育跟不上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),建設(shè)社會(huì)主義物質(zhì)文明,必須以加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)為保障,堅(jiān)持兩手抓,兩手都要硬。進(jìn)行社會(huì)主義思想道德教育,培養(yǎng)“四有”新人,是促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要保障和百年大計(jì)。在轉(zhuǎn)換市場(chǎng)機(jī)制,進(jìn)行新舊兩種體制交替的同時(shí),一些腐朽沒(méi)落的資產(chǎn)階級(jí)思想也乘虛而入,腐蝕人們的思想和靈魂。特別是國(guó)內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力利用拜金主義,享樂(lè)主義,個(gè)人主義等落后社會(huì)意識(shí)的宣傳和滲透,與我們爭(zhēng)奪思想陣地。腐蝕與反腐蝕的斗爭(zhēng)更加激烈,思想道德教育急需加強(qiáng)。然而在深化改革的重要時(shí)期和重要環(huán)節(jié)上,一些領(lǐng)導(dǎo)卻忽視了職業(yè)道德教育,出現(xiàn)了一些理論學(xué)習(xí)與思想改造相脫節(jié),安全教育與道德建設(shè)“兩層皮”的現(xiàn)象。職業(yè)道德教育雖然也搞了,但不深、不細(xì)、不實(shí),導(dǎo)致一些安檢員的職業(yè)道德觀念淡薄,自私自利的個(gè)人主義思想開(kāi)始抬頭,不講職業(yè)道德,不顧職業(yè)紀(jì)律,各種行業(yè)不正之風(fēng)也乘隙而生,且有發(fā)展蔓延之勢(shì)。
第二、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)缺少適應(yīng)性規(guī)范。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,社會(huì)結(jié)構(gòu),人與人的關(guān)系,人們的思維方式、行為方式和生活方式都在發(fā)生深刻變化,在新形勢(shì)下,怎樣評(píng)價(jià)安檢員的職業(yè)行為?哪些做法是正確的?哪些做法是錯(cuò)誤的?哪些適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?哪些要堅(jiān)決抵制和反對(duì)?在一些安檢員思想上存在著不少困惑,包括一些基層領(lǐng)導(dǎo)也感到“叫不準(zhǔn)”,“咬不硬”。對(duì)此,我們應(yīng)該引起足夠重視,研究新情況。采取新舉措,解決新問(wèn)題。然而,一些領(lǐng)導(dǎo)卻恰恰忽略了這個(gè)問(wèn)題,搞職業(yè)道德教育只講遠(yuǎn)大理想,講抽象原則,不能理論聯(lián)系實(shí)際講清具體標(biāo)準(zhǔn)、具體規(guī)范和是非界限,使安檢員感到“唱高調(diào)”、“搞說(shuō)教”,收不到良好效果。長(zhǎng)此以往,造成了一些安檢員的逆反心理,形成“你講你的,我干我的”,邊講邊犯的問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生。
第三、職業(yè)行為監(jiān)督缺乏群眾性氛圍基礎(chǔ)。近年來(lái),由于職業(yè)道德教育不夠深入,廣大安檢員的職業(yè)道德觀念比較淡薄,因此,在隊(duì)伍建設(shè)上,不能有效發(fā)揮道德評(píng)價(jià)的譴責(zé)和激勵(lì)作用。對(duì)說(shuō)老實(shí)活、辦老實(shí)事,公而忘私,埋頭苦干的同志,有人卻把他看成是“無(wú)能”、“傻帽”;對(duì)職業(yè)行為不端正,唯利是圖,撈個(gè)人好處的安檢員,卻有人說(shuō)他“有為”,“能干”,甚至有的安檢員違紀(jì)受了處分,還有人為他鳴“冤”不平。好事得不到稱贊,壞事受不到譴責(zé),在這種不良風(fēng)氣耳熏目染之下,只靠領(lǐng)導(dǎo)查處違紀(jì),是不足以扶正壓邪的。
三、應(yīng)采取的對(duì)策?,F(xiàn)實(shí)情況充分表明,抓安檢隊(duì)伍建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng),職業(yè)道德教育非常重要。我們必須首先從這個(gè)基礎(chǔ)抓起,既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,分步進(jìn)行,又要從解決當(dāng)前突出問(wèn)題入手,重點(diǎn)突破。當(dāng)前,我們要緊緊聯(lián)系隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際,加大思想教育力度,采取有力措施,著重解決以下六個(gè)方面的問(wèn)題:
1,突出理想信念教育。黨的十四屆六中全會(huì)做出的《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干重要問(wèn)題的決議》明確指出:“在改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的整個(gè)過(guò)程中,思想道德建設(shè)的基本任務(wù)是:愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育,加強(qiáng)社會(huì)主義公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè),引導(dǎo)人們樹(shù)立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。我們現(xiàn)在建設(shè)和發(fā)展有中國(guó)特色的社會(huì)主義,最終目的是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,應(yīng)當(dāng)在全社會(huì)認(rèn)真提倡社會(huì)主義、共產(chǎn)主義思想道德。因此,我們要把職業(yè)道德教育與理想信念教育統(tǒng)一起來(lái),與安全教育結(jié)合起來(lái),與世界觀改造聯(lián)系起來(lái),有計(jì)劃、有系統(tǒng)地組織安檢員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想。特別要認(rèn)真學(xué)好建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論。要堅(jiān)持以基本理論學(xué)習(xí)力根本,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量,在學(xué)懂弄通上狠下功夫,真正做到“以科學(xué)的理論武裝人”,幫助安檢員牢固樹(shù)立社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的崇高理想,牢固樹(shù)立為建設(shè)好有中國(guó)特色社會(huì)主義的事業(yè)而獻(xiàn)身、為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗的堅(jiān)定決心。開(kāi)展理想信念教育,還要以貫徹全心全意為人民服務(wù)宗旨為核心,以發(fā)揚(yáng)集體主義精神為原則,把愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育作為重要內(nèi)容,啟發(fā)引導(dǎo)安檢員正確對(duì)待和處理國(guó)家、集體和個(gè)人三者利益關(guān)系,做到時(shí)刻把國(guó)家和集體利益放在第一位,培養(yǎng)安檢員獻(xiàn)身事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的革命精神,堅(jiān)決克服和抵制把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的商品交換原則引入日常生活和值勤活動(dòng)中來(lái)的錯(cuò)誤傾向。
2、建立適應(yīng)性行為規(guī)范。要端正安檢隊(duì)伍職業(yè)道德行為。發(fā)揮職業(yè)道德評(píng)價(jià)的積極作用,就必須建立和完善職業(yè)行為的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),使廣大安檢員在思想上有所對(duì)照,在行動(dòng)上有所遵循。由于階階利益是道德評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),道德發(fā)展隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的變化而變化,因此,我們?cè)诮⒑椭贫殬I(yè)道德規(guī)范時(shí),必須以適應(yīng)和促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為準(zhǔn)繩,劃清思想和行為的是非界限,不斷加以充實(shí)和完善。同時(shí)還要考慮人們所受教育的程度不同,思想覺(jué)悟的高低不同,對(duì)道德理想追求的起點(diǎn)不同,接受約束的適應(yīng)能力也不盡相同,在規(guī)范職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)時(shí),就要把握先進(jìn)性和廣泛性相結(jié)合的原則,分清層次。對(duì)共產(chǎn)黨員,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要以共產(chǎn)主義的最高道德標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范職業(yè)行為,嚴(yán)格要求,做到身體力行;對(duì)一般安檢員要大力宣傳提倡共產(chǎn)主義思想美德,并根據(jù)本職工作要求,按職責(zé)、分崗位制定出具體的職業(yè)道德行為規(guī)范,作為現(xiàn)實(shí)生活和值勤活動(dòng)中的最低道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),減少抽象,強(qiáng)化具體,便于抓好落實(shí),做到“從具體事件抓起”,促進(jìn)全面提高。我們還要把“形象設(shè)計(jì)”、“承諾服務(wù)”等活動(dòng)納入職業(yè)道德建設(shè)的軌道,定期進(jìn)行文明安檢員、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀班阻的評(píng)選活動(dòng),廣泛開(kāi)展群眾性的職業(yè)道德評(píng)價(jià)活動(dòng),在一個(gè)單位內(nèi),造成一種好人好事人人夸,不道德行為人人譴責(zé)的良好風(fēng)氣,打好堅(jiān)實(shí)的群眾性輿論監(jiān)督氛圍基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律約束。安檢隊(duì)伍是保障民航安全的主戰(zhàn)場(chǎng),十分強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,抓職業(yè)道德建設(shè)必須突出這一行業(yè)特點(diǎn)。因此,我們要把加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律的管理教育作為加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的基本內(nèi)容,要求安檢員嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法令,堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、制度和上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)命令、指示。一方面通過(guò)教育培養(yǎng)安檢員的“慎獨(dú)”精神,做到即使在無(wú)人監(jiān)督的情況下也能嚴(yán)格自我約束,身體力行;另一方面要下大力量抓好違紀(jì)安檢員的查處工作,把“深教”與“嚴(yán)管”緊密結(jié)合起來(lái),對(duì)那些明知故犯,屢教不改的安檢員,一定要硬起手腕,堅(jiān)決查處。要通過(guò)加強(qiáng)教育和強(qiáng)化管理的合力促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)不斷深化,為端正風(fēng)氣,徹底糾正行業(yè)不正之風(fēng)做出不懈努力。
4、抓好職業(yè)技能訓(xùn)練。一些安檢員職業(yè)行為偏離規(guī)范,除思想上的原因外,業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低也是一個(gè)重要因素。這些安檢員處理問(wèn)題憑感情用事,不是簡(jiǎn)單粗暴,動(dòng)手動(dòng)腳,就是敷衍塞責(zé),隨意行事,有損于安檢隊(duì)伍形象。我們必須把學(xué)專業(yè),練硬功,提高職業(yè)技能作為職業(yè)道德建設(shè)的重要環(huán)節(jié),結(jié)合本崗位工作,廣泛開(kāi)展“學(xué)標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)”和“崗位練兵一手精”練兵活動(dòng),大練基本功,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和獨(dú)立工作能力。使他們能在工作崗位上既當(dāng)遵紀(jì)的模范,又當(dāng)值勤的標(biāo)兵,以優(yōu)質(zhì)的工作水平和服務(wù)態(tài)度,贏得旅客的信任和支持,樹(shù)立安檢員的良好形象。
5、堅(jiān)持經(jīng)常教育培養(yǎng)。職業(yè)道德教育和培養(yǎng),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),我們必須 “狠狠地抓”,“一天不放松地抓”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持反復(fù)抓,抓反復(fù)。既要抓系統(tǒng)教育,促進(jìn)普遍提高,又要抓重點(diǎn)教育,解決傾向性問(wèn)題。廣大安檢員戰(zhàn)斗在民航安全的第一線,經(jīng)常與各種各樣的旅客打交道,容易受到腐蝕和影響,特別是在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,這種考驗(yàn)更加嚴(yán)峻。集中精力抓好反對(duì)和抵制拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主義專題教育,迅速增強(qiáng)廣大安檢員拒腐防變的免疫力,為在整個(gè)隊(duì)伍中徹底糾正行業(yè)不正之風(fēng)奠定牢固的思想基礎(chǔ)。
6、開(kāi)展各種形式的宣傳活動(dòng)。職業(yè)道德教育要采取多種形式,多種方法進(jìn)行,特別要加強(qiáng)宣傳工作力度,以增強(qiáng)教育的感染力,力求取得較好效果??山Y(jié)合實(shí)際,相對(duì)集中一段時(shí)間,在安檢隊(duì)伍中廣泛開(kāi)展“談理想、講道德、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),增強(qiáng)職業(yè)道德教育的聲勢(shì),掀起教育的高潮。也可以層層組織“演講會(huì)”巡回演講,宣傳先進(jìn)典型,把教育活動(dòng)搞得更生動(dòng),更活潑,更扎實(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化教育效果。