一是安全意識(shí)的疲勞現(xiàn)象。安全意識(shí)疲勞主要源于職工長(zhǎng)期處于同一環(huán)境的精神麻痹，如同生活在風(fēng)景區(qū)內(nèi)的人們發(fā)現(xiàn)不了風(fēng)景的美麗，產(chǎn)生“審美疲勞”一樣。針對(duì)安全意識(shí)疲勞，下石節(jié)礦基層班組既不完全摒棄“格式化”的安全活動(dòng)，因?yàn)橐恍┏Ｒ?guī)的安全規(guī)章制度舍此而無(wú)更好的方法，同時(shí)也采取了靈活多樣的形式，如及時(shí)收集一些安全方面的文章和圖片、同礦的人和事等資料，在班前活動(dòng)中，多舉實(shí)際案例，通過(guò)鮮活的事例分析，引導(dǎo)職工對(duì)不安全行為可能造成惡劣后果的思索。又如，活動(dòng)內(nèi)容做到短、小、實(shí)，力戒形式主義，針對(duì)某種安全隱患進(jìn)行通報(bào)點(diǎn)評(píng)，因地制宜地開(kāi)展安全活動(dòng)，防止職工在多次“狼來(lái)了”后產(chǎn)生麻痹思想。

　　二是作業(yè)疲勞現(xiàn)象。煤礦企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)，通常都是在自然條件圍繞和機(jī)器轟鳴中實(shí)現(xiàn)的，職工的疲勞作業(yè)可能產(chǎn)生較為嚴(yán)重的后果。為此，除了采取科學(xué)的輪班制度、盡可能改善勞動(dòng)環(huán)境等措施外，下石節(jié)礦在生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理干部跟班、管理層不定期班中檢查，電話隨訪等動(dòng)態(tài)管理形式，打破人的慣性意識(shí)，以減少或避免職工的作業(yè)疲勞。

　?、?靈活運(yùn)用內(nèi)外激勵(lì)方法

　　現(xiàn)代行為學(xué)家把對(duì)管理對(duì)象的激勵(lì)分為“外予激勵(lì)”和“內(nèi)滋激勵(lì)”，通常內(nèi)滋的激勵(lì)是通過(guò)外予的激勵(lì)來(lái)完成的，即通過(guò)外部推動(dòng)力來(lái)引發(fā)人的內(nèi)部力量來(lái)激發(fā)職工提高安全意識(shí)。最常見(jiàn)的外予激勵(lì)是以提高工資、福利待遇、職務(wù)升遷和信任等手段作誘因的。但是由于激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施中產(chǎn)生的兩面性，即在實(shí)施外予激勵(lì)手段時(shí)，對(duì)大多數(shù)職工產(chǎn)生了的積極效果，卻對(duì)少數(shù)職工的工作積極性起抑制或削弱作用，因而需要靈活運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制。在這方面，下石節(jié)礦采用了流變管理模式，或罰多獎(jiǎng)少，或獎(jiǎng)多罰少，獎(jiǎng)罰措施因事因時(shí)而變，多方調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)安全積極性。對(duì)激勵(lì)機(jī)制的致弱作用，則通過(guò)展開(kāi)豐富多彩的文化活動(dòng)，提升職工的主人翁意識(shí)，客觀地對(duì)待獎(jiǎng)罰，來(lái)消彌激勵(lì)機(jī)制中的抑制或削弱因素。如以演講賽、書畫展等激發(fā)職工的生活熱情；通過(guò)班后的職工家訪，解決職工的就醫(yī)難、子女上學(xué)難；通過(guò)座談形式，和諧職工間的人際關(guān)系，也為人員在相關(guān)崗位間流動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)……??

　　三、善于處理管理后期的各種“關(guān)系”

　　生產(chǎn)的操作者是人，安全的執(zhí)行者是人，因而安全管理的激勵(lì)重心也是人，無(wú)論是獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰、監(jiān)督和壓力，還是激發(fā)職工的動(dòng)機(jī)、引導(dǎo)其行為等，都是通過(guò)靈活處理各種“關(guān)系”來(lái)達(dá)成的：

　　1、嚴(yán)明獎(jiǎng)罰關(guān)系?

　　在下石節(jié)礦的管理層中早已形成了共識(shí)，那就是安全工作中大事與小事是量變與質(zhì)變的具體體現(xiàn)，搞好預(yù)防工作就要化解量變，妥善處理大事與小事的關(guān)系，而預(yù)防和消滅事故萌芽，就要嚴(yán)把獎(jiǎng)罰關(guān)，堅(jiān)持“無(wú)事當(dāng)作有事防，小事當(dāng)作大事抓”， 對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)疏漏的職工予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)，對(duì)匯報(bào)安全遺漏的職工給予表彰、提拔。例如給與及時(shí)匯報(bào)輔助崗位安全疏漏的2名井下瓦斯檢查員各1000元的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)被舉報(bào)的相關(guān)人員嚴(yán)追查、嚴(yán)教育，并號(hào)召全礦職工學(xué)習(xí)這兩名瓦檢員，警惕類似忽視安全職責(zé)行為的出現(xiàn)。

　　2、和諧干群關(guān)系

　　在管理實(shí)踐中，通常將制度管理視為重點(diǎn)，情感管理作為輔助手段。要做到二者有機(jī)統(tǒng)一，張弛有度，適而有度，不顧此失彼，不走極端，對(duì)管理者提出了更高的要求。下石節(jié)管理層在強(qiáng)調(diào)對(duì)管理者情感管理的同時(shí)，適時(shí)掌控制度管理的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，事事有章可循，件件有規(guī)可遵。在重視制度管理的前提下，非常注意信息流通，避免以往信息流通不足而造成上下級(jí)之間的理解偏差，采用思想和感情溝通的方法，使管理任務(wù)通過(guò)和諧的交談達(dá)到預(yù)期目的，避免了管理制度變成一堆冷冰冰的條文。

　　3、善用親屬關(guān)系

　　安全管理不是礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)唱、中層管理的“和”唱，而是涉及到采、掘、機(jī)、運(yùn)等各部門的大合唱，也不僅僅是黨、政、工、團(tuán)的綜合性管理工作，更是涉及到男女老少、方方面面的事。在這方面，下石節(jié)礦采取的措施足以令私營(yíng)煤企為之汗顏：除了以企業(yè)文化為核心，以欣怡廣場(chǎng)為中心，工會(huì)、社區(qū)為依托，搞好凝聚民心的礦區(qū)文化活動(dòng)外，礦上有負(fù)責(zé)困難職工情況的專門機(jī)構(gòu)和專項(xiàng)資金，對(duì)職工家屬中的老弱病殘進(jìn)行及時(shí)救助，對(duì)子女就學(xué)的擇校、學(xué)費(fèi)等相關(guān)問(wèn)題給與幫助。同時(shí)將部分輔助性崗位下分給貧困家屬負(fù)責(zé)，如現(xiàn)在的礦區(qū)后勤、選煤樓輔線撿矸等崗位共吸納了50余名扶助對(duì)象，并全部實(shí)現(xiàn)了這些崗位的國(guó)家薪酬最低水平，多方位調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性，齊心協(xié)力唱好生產(chǎn)安全這首歌。

　　總而言之，下石節(jié)煤礦以“生命至上，安全第一”為左翼，以“體現(xiàn)價(jià)值，造福員工”為右翼，利用一切有利因素，多方調(diào)動(dòng)廣大職工的生產(chǎn)積極性，努力實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)造財(cái)富，回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)。