??????? ④檢查重點(diǎn)安全管理對(duì)象:有無(wú)多次反復(fù)發(fā)生醫(yī)療不安全事件或不安全苗頭的重點(diǎn)人、重點(diǎn)病人和重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目,是否分別采取了有效的管理措施和對(duì)策。
???????? (4)各有關(guān)職能科室要根據(jù)各醫(yī)療業(yè)務(wù)科室自查結(jié)果進(jìn)行重點(diǎn)檢查,凡未認(rèn)真檢查或檢查報(bào)告不實(shí)、虛報(bào)者,應(yīng)報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)責(zé)令該科室重新復(fù)查或補(bǔ)查。
??????? (5)科室醫(yī)療安全檢查結(jié)果作為考核醫(yī)療安全目標(biāo)達(dá)標(biāo)程度的依據(jù)和制訂新年度醫(yī)療安全目的依據(jù)。
??????? (6)以科室為單位,根據(jù)醫(yī)療安全檢查結(jié)果分別制訂“醫(yī)療安全保證措施”,首先要確定本科室本年度醫(yī)療安全工作重點(diǎn)及薄弱環(huán)節(jié),然后針對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)提出醫(yī)療安全措施要點(diǎn)。
??????? 2.科室醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)(詳見(jiàn)附表2)
??????? 3.科室醫(yī)療安全管理及醫(yī)療不安全事件核查報(bào)告制度
??????? (1)本制度適用范圍:臨床醫(yī)療科室(含護(hù)理專業(yè))、麻醉科、手術(shù)室、ICU、CCU、高壓氧艙、中心供應(yīng)室、門(mén)診室、急診室、醫(yī)療技術(shù)科室(以下統(tǒng)稱醫(yī)療業(yè)務(wù)科室)。
??????? (2)醫(yī)療業(yè)務(wù)科室日常醫(yī)療缺陷自查、自控、自糾及“醫(yī)療缺陷和醫(yī)療不安全事件月報(bào)”是醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療安全管理相結(jié)合的配套制度。
??????? (3)醫(yī)療業(yè)務(wù)科室應(yīng)建立常規(guī)醫(yī)療缺陷檢控程序(包括初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員的自我檢控和逐級(jí)檢控),每周通過(guò)查房、病案討論和晨會(huì)或周會(huì),進(jìn)行醫(yī)療缺陷查詢、匯報(bào)、登記,作為填寫(xiě)《科室醫(yī)療缺陷及醫(yī)療不安全事件月報(bào)表)的原始資料。
??????? (4)醫(yī)療缺陷和醫(yī)療不安全事件要根據(jù)全院統(tǒng)一制訂的“醫(yī)療缺陷判斷標(biāo)準(zhǔn)”和部頒“醫(yī)療事故標(biāo)準(zhǔn)”判定。其分度、定性、分類如附圖(醫(yī)療缺陷判斷分類)。
??????? (5)醫(yī)療業(yè)務(wù)科室自檢、自報(bào)的醫(yī)療缺陷應(yīng)按不同情節(jié)區(qū)別對(duì)待:
??????? ①自檢、自糾未引發(fā)醫(yī)療糾紛的醫(yī)療缺陷不追究責(zé)任、不扣發(fā)獎(jiǎng)金,并應(yīng)對(duì)其自糾表現(xiàn)予以鼓勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)。
??????? ②逐級(jí)檢控末引發(fā)醫(yī)療糾紛和形成事故的醫(yī)療缺陷,不追究責(zé)任,不扣發(fā)獎(jiǎng)金。
??????? ③非本科檢出或被舉報(bào)的醫(yī)療缺陷,不論是否引發(fā)醫(yī)療糾紛,都應(yīng)區(qū)別情節(jié)輕重予以處理。
??????? (6)凡由患者或患者家屬向醫(yī)院反映或舉報(bào)的醫(yī)療缺陷和醫(yī)療不安全事件,按待人員應(yīng)立即通知科室??剖冶仨毤皶r(shí)檢查,并在當(dāng)月的“月報(bào)”中填報(bào)。
??????? (7)凡已形成了醫(yī)療不安全事件的醫(yī)療缺陷(含醫(yī)療事故、嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛),科室均需填報(bào)事件發(fā)生經(jīng)過(guò)和初步分析意見(jiàn)。
??????? (8)醫(yī)療業(yè)務(wù)科室在一個(gè)月內(nèi)確無(wú)任何醫(yī)療缺陷和醫(yī)療不安全事件,就不必填報(bào)“月報(bào)”表,只作口頭說(shuō)明后,由醫(yī)療安全管理人員予以登記即可。
??????? (9)院級(jí)管理部門(mén)在日常檢查和年終考核中,要對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)科室的“月報(bào)”進(jìn)行審核,凡發(fā)現(xiàn)漏報(bào)、隱瞞者,要按照“醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任制”有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
??????? 4.科室醫(yī)療安全目標(biāo)達(dá)標(biāo)考核制度。
??????? (1)每年年終要根據(jù)各醫(yī)療業(yè)務(wù)科室“醫(yī)療安全系數(shù)”的實(shí)際測(cè)定結(jié)果及醫(yī)療安全責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
??????? (2)年度“醫(yī)療安全系數(shù)”按計(jì)算方法如下:
??????? 科室(年度)醫(yī)療安全系數(shù)=1.0-科室醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)×科室(年度)醫(yī)療安全管理缺陷度數(shù)
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