??? 盡管有了萬全的防火措施，意外事故還是有可能發(fā)生。例如，乘客攜帶了易燃易爆物品上車，如果未能妥善處理，就可能造成火警。一旦車內發(fā)生火災，車廂內的煙霧感應器和火警感應器就會迅速將火患的位置傳至地鐵控制中心。車站員工會在列車到站后打開所有的緊急出口，并通過廣播指導和協(xié)助乘客通過緊急逃生路線到安全出口。即使在最緊急、人最擁擠的情況下，新加坡地鐵系統(tǒng)設計的逃生路線也可以讓乘客在4分鐘內從擁擠的月臺撤到安全地帶。

??? 車廂里的移動橋可安全地將乘客疏散到救援車上

??? 即使地鐵因停電或其他原因停在隧道中途，地鐵公司也有救助方案，工作人員會立即啟動隧道的通風系統(tǒng)。在每節(jié)車廂里，都藏著一道移動橋，當意外發(fā)生在半道時，控制中心會迅速調來另一輛列車停在出事車旁邊，乘客可以從靠近門口的座椅下將移動橋拉出，安全疏散到救援車上。當車廂內的電流意外被切斷時，電池照明燈就會亮起，為乘客指路。

??? 除此之外，新加坡地鐵每輛列車的輪軸上都裝有“安全盤”，一旦某輪軸上的兩個膠輪發(fā)生破裂，車輛可以依靠“安全盤”行駛到下一車站。另外，每個車站和每節(jié)車廂里還裝有兩個緊急按鈕和兩臺通話機。一旦發(fā)生意外，乘客可以觸動按鈕，讓列車緊急停車或阻止站臺內列車啟動，并通過通話機與控制中心聯(lián)系。車廂還設有緊急出口，高架線路上也設有緊急通道，發(fā)生意外時乘客可以迅速疏散到站臺上。

??? 嚴格管理保安全

??? 在高速行駛的地鐵列車上，乘客的安全掌握在司機手中。萬一司機出事，列車又怎么保證安全呢?新加坡地鐵工作人員說，如果列車由人工操作行駛，司機在行駛過程中始終會按住操作桿上一個叫DeadmanSwitch的按鈕。一旦司機出現(xiàn)意外，不能操作，按鈕被放開后，列車會進入緊急自動狀態(tài)，100秒后訊號就會傳回控制中心。中心將在列車即將抵達的車站做好一切應急準備。

??? 不過，即使列車和地鐵站做好了各項應急準備，也可能發(fā)生難以預料的事故。這時就需要乘客自己保持鎮(zhèn)定，臨危應變。新加坡人從小就接受各種應急培訓，知道很多關于遇到緊急情況時該如何保持冷靜、如何逃生等方面的知識。另外，新加坡地鐵公司還在每個車站內的顯眼處放置了有關安全搭乘地鐵的資料，有幾種語言供乘客選擇。同時，地鐵公司也提醒公眾，所有的安全設施都是為緊急時刻而準備的，希望公眾不要圖一時之快去破壞或濫用這些設施。新加坡地鐵公司規(guī)定，凡是在非緊急情況下使用地鐵安全裝置者，將處以相當于該人員一年工資收入的罰款。

??? 在新加坡乘坐地鐵，任何違章行為都要被罰款，最高罰款是5000新元。例如在列車內、站內禁止吸煙，如果吸煙將被罰款500-1000新元。新元同人民幣的比價是100：475，就是說在地鐵內吸煙最低要被罰款2375元人民幣。

??? 新加坡地鐵不允許旅客在車站內逗留，因此月臺上不設置為旅客休息歇腳的坐椅。旅客進站時必須前往自動檢票口檢票，然后再進入站臺不要忘記從檢票口取走車票，因為在出站時還要在自動檢票處檢票并回收車票。還要注意的一點就是車票的有效時限，一般在站臺上只許停留30分鐘。旅客除在列車上的乘車時間之外，只允許在進站和出站的站臺上總共停留不超過30分鐘。如果出站檢票時自動檢票機上發(fā)現(xiàn)旅客在站內停留時間超過時限，則要繳納罰金。這樣做的目的是防止旅客在車站內或列車上逗留。

??? 乘坐新加坡地鐵的旅客不能攜帶易燃易爆物品進站，也不許攜帶超過25千克或直徑大于35厘米的行李和提包，同時禁止旅客在地鐵內吃東西、喝飲料，旨在防止殘余食物招引老鼠，因為鼠類咬電線是地鐵內最常見的火災原因之一。不許喝飲料旨在防止有人以飲料容器充裝易燃液體招惹麻煩。