從某種意義上講，安全工作是為人消災祛禍的善舉，與“得罪人”風馬牛不相及，“得罪人”現(xiàn)象實際上就是安全管理缺陷的某種表現(xiàn)，是管理過程中的磨擦和沖突，起著削弱管理效能的作用，這種現(xiàn)象一多，說明安全管理處于一種被動狀態(tài)，對搞好安全生產(chǎn)并無積極意義。

　　由此可見，要提高安全管理水平和管理效能，努力減少“得罪人”現(xiàn)象是必要的，也是可行的，這也就是我們探討“得罪人”現(xiàn)象的目的。安全工作敢抓敢管固然需要，但還要善抓善管才能更上一層樓。

　　我們對“得罪人”現(xiàn)象的探討和辨析，著眼于提高管理水平，實施有效的安全管理，而不是息事寧人。對于個別違章而又不服管教，蠻橫不講理的人，該得罪的還是要得罪，不能讓一粒老鼠屎壞了一鍋湯。

　　四、安全意識淺探

　　在安全管理工作中“安全意識”是出現(xiàn)頻率很高的詞語。如分析事故和違章現(xiàn)象時，常用到安全意識淡薄，安全意識薄弱等。安全意識又往往受其他各種因素的作用，從而產(chǎn)生各種各樣的外在表現(xiàn)。

　　例一，某企業(yè)有一生產(chǎn)崗位，在不長的時間內(nèi)先后發(fā)生兩起相同的事故，后一起事故的責任者還是位技術熟練的老師傅。后來了解到他當時因為想到這里不久前出過事，操作時心里緊張而導致事故。這個例子說明不是當事人安全意識不強，而是過分關注可能的事故后果，引起憂慮而干擾了正常的操作。

　　例二，某廠兩個車間在一臺雙梁吊車檢修竣工交接時，雙方對檢修質(zhì)量有些意見分岐，負責檢修的技術員情緒激動，違章站在鋼絲繩卷筒上與對方爭論，這時正好有一位青工撥動了制動閘的一個部件，卷筒滾動，技術員被卷入設備，造成骨盆骨折。從安全意識角度分析，技術員是因情緒激動干擾了對不安全因素的警覺，青工是由于無知而不能預見自己行為可能產(chǎn)生的后果。

　　上述兩例，有的是安全意識淡薄，有的則不是，但總的說來，他們的安全意識都有缺陷。所以，我們在進行安全教育、安全管理時，要努力使廣大職工樹立的應是健全的安全意識。

　　樹立穩(wěn)定而健全的安全意識不是一件簡單容易的事，也不是僅靠強調(diào)提醒注意安全就可以達到目的的。健全安全意識的形成應有一定的條件，首先是要掌握足夠的、正確的安全生產(chǎn)知識和技能，能及時識別生產(chǎn)過程中的各種不安全因素，并懂得如何處理；其次是正常平穩(wěn)的心態(tài)情緒，否則安全意識就容易受到內(nèi)外因素的干擾。

　　我們在安全管理和教育中如能注意上述問題予以正確引導，就能更有效地提高廣大職工的安全自覺性，使安全管理上升到一個較高的層次上來。
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