(三)反常心理作怪。農(nóng)民工情緒的形成經(jīng)常受到生理、家庭、社會(huì)等方面因素的刺激和影響,大多在涉及個(gè)人切身利益、生活困難或遭遇疾病及種種不幸時(shí)易致使心態(tài)失衡、心情急躁或悶悶不樂,帶情緒上班,在崗位上精力不夠集中,分心走神,容易浮躁激動(dòng),工作中往往會(huì)發(fā)生偏激行為,若從事危險(xiǎn)作業(yè)則非常容易發(fā)生失誤。尤其在與管理者關(guān)系緊張的情況下,往往通過言行來“反抗”,賭氣工作,“你要我這樣干,我非要那樣做”,于是違章工作,導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故。
(四)攀比心理作怪。絕大多數(shù)人在同一場(chǎng)合、同一環(huán)境下,都會(huì)有攀比心理,別人都這樣做了,也會(huì)跟著效仿,如果沒有人去糾正,出現(xiàn)違章現(xiàn)象的人還會(huì)越來越多。有的農(nóng)民工不能把安全生產(chǎn)法規(guī)制度作為衡量對(duì)錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn),而是把眼睛盯在別人的身上,特別是看到別人違規(guī)操作沒有得到懲罰,心理感到不平衡,覺得他能這么做,我為什么不能?對(duì)與自己無關(guān)的工作不聞不問,事不關(guān)己高高掛起,還有的自我表現(xiàn)欲望強(qiáng),即使一知半解也充內(nèi)行,不懂裝懂,盲目操作,生硬作業(yè)。結(jié)果正是在這種省事省勁無所謂的心理驅(qū)使下,誘發(fā)了生產(chǎn)安全事故。
三、加強(qiáng)中小企業(yè)農(nóng)民工安全生產(chǎn)管理的幾點(diǎn)建議
安全生產(chǎn)工作是企業(yè)的生命與靈魂,搞好安全生產(chǎn)關(guān)鍵在于人,安全生產(chǎn)更要強(qiáng)調(diào)以人為本。中小企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小,安全生產(chǎn)工作較之大集團(tuán)、大公司也有相應(yīng)的區(qū)別。緊緊抓住“人”這個(gè)活的因素,通過科學(xué)的管理、及時(shí)有效的培訓(xùn)教育和形式多樣的安全活動(dòng),切實(shí)提高農(nóng)民工的安全素質(zhì)和安全技能,降低企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn),使農(nóng)民工的職業(yè)安全得到更有力的保障,是中小企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵,也是預(yù)防事故發(fā)生的根本措施。主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面“著眼”:
(一)著眼于加強(qiáng)安全意識(shí)教育。安全教育培訓(xùn)是中小企業(yè)安全生產(chǎn)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是提高農(nóng)民工安全素質(zhì)、保證安全生產(chǎn)的重要手段。要突出抓好安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)和制度的學(xué)習(xí)教育,使農(nóng)民工時(shí)刻牢記安全生產(chǎn)責(zé)任,講清安全生產(chǎn)事故對(duì)企業(yè)和個(gè)人所帶來的嚴(yán)重危害,反復(fù)對(duì)他們灌輸離鄉(xiāng)背井勿忘雙親掛念、異鄉(xiāng)謀生要為妻兒著想切記安全、打工攢錢為日后成家立業(yè)更要關(guān)注安全等觀念,引起他們的心靈共鳴,督促他們積極掌握崗位安全操作規(guī)程及安全防范自救措施,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
一是企業(yè)要建立安全生產(chǎn)宣傳欄、事故案例警示圖片、安全生產(chǎn)醒目警示標(biāo)志等,使新入廠農(nóng)民工感受到安全生產(chǎn)的濃厚氛圍,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)。二是堅(jiān)持崗前培訓(xùn)和動(dòng)態(tài)管理。農(nóng)民工上崗前,要嚴(yán)格按照要求組織企業(yè)級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)安全教育培訓(xùn),并嚴(yán)格考試,考核合格才能上崗,上崗后建立農(nóng)民工個(gè)人安全檔案,記錄遵章守紀(jì)情況、安全生產(chǎn)情況、事故及不良操作行為等,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握和制止各類不良行為和安全隱患。三是建立健全常年培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)農(nóng)民工流動(dòng)性大、階段性和臨時(shí)性強(qiáng)的特點(diǎn),制定常年培訓(xùn)計(jì)劃,做到現(xiàn)有員工定期培訓(xùn)、新來員工隨時(shí)培訓(xùn)、重點(diǎn)崗位重點(diǎn)培訓(xùn),使安全教育培訓(xùn)常抓不懈,一抓到底。四是利用班前班后會(huì),做到天天講安全、及時(shí)講安全,更直接、更明顯、更靈活地強(qiáng)調(diào)安全,達(dá)到預(yù)防事故發(fā)生的積極效果。
(二)著眼于強(qiáng)化安全責(zé)任落實(shí)。“沒有規(guī)矩,難成方圓”。要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,明確責(zé)任和分工,制定出明確的安全目標(biāo),一級(jí)抓一級(jí),把安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位和每一個(gè)環(huán)節(jié),形成人人抓安全的局面。加大對(duì)重要崗位、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的檢查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除工作中農(nóng)民工不良心理狀態(tài)和操作行為,及早防范生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。同時(shí),要對(duì)性格怪異的農(nóng)民工建立全程監(jiān)控體系,努力消除管理上的空檔和“盲區(qū)”,使人人、時(shí)時(shí)、處處都在安全管理之中,不留死角。
(三)著眼于創(chuàng)造拴心留人環(huán)境。雖然企業(yè)都有自己的安全管理規(guī)章制度,但同樣是制度規(guī)定,強(qiáng)硬執(zhí)行與帶著感情去實(shí)施的效果大不相同。企業(yè)不應(yīng)靠簡(jiǎn)單生硬的強(qiáng)制手段去壓制管理,而應(yīng)采取人性化的管理方式,誠(chéng)心誠(chéng)意地去關(guān)心農(nóng)民工的生活,經(jīng)常深入到他們中間,多與他們溝通接觸,關(guān)注他們的情緒狀態(tài),加強(qiáng)對(duì)他們的心理關(guān)懷和扶持,了解和準(zhǔn)確掌握他們?cè)诓煌瑫r(shí)期、不同階段、不同環(huán)境下的思想情況,做他們的知心人,設(shè)法幫助他們解決遇到的一些切實(shí)困難和后顧之憂。在工作中合理安排作息時(shí)段,合理調(diào)配工作時(shí)間和強(qiáng)度,充分幫助農(nóng)民工調(diào)解精神狀態(tài)和緩解疲勞程度。節(jié)假日和業(yè)余時(shí)間要充分利用現(xiàn)有條件,開展豐富多彩的文體活動(dòng),創(chuàng)造富有特色的企業(yè)主體文化,力所能及地改善農(nóng)民工生活和居住環(huán)境,為農(nóng)民工搭建充分展示其聰明才智的舞臺(tái),提供為企業(yè)安全生產(chǎn)貢獻(xiàn)力量的渠道,滿足農(nóng)民工成長(zhǎng)需求,引導(dǎo)農(nóng)民工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干,做到學(xué)習(xí)有條件、活動(dòng)有場(chǎng)所、娛樂有設(shè)施,不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。只要他們對(duì)企業(yè)產(chǎn)生足夠的信賴度和依附感,安全管理自然事半功倍,水到渠成。
(四)著眼于積極改善作業(yè)條件。要加強(qiáng)中小企業(yè)安全基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步加大安全投入力度,積極采取有效措施,改善農(nóng)民工的作業(yè)條件和作業(yè)環(huán)境,減少職業(yè)危害,提升企業(yè)本質(zhì)安全水平和事故防范控制能力。加強(qiáng)危險(xiǎn)工藝安全管理,尤其是高危行業(yè)要積極推行“崗位安全應(yīng)急卡”,做到內(nèi)容簡(jiǎn)明,通俗易懂,針對(duì)性和可操作性強(qiáng),實(shí)現(xiàn)“卡片化”,便于攜帶,明確可能發(fā)生事故的具體應(yīng)對(duì)措施,著重解決事故發(fā)生時(shí)生產(chǎn)一線員工“怎么做、做什么、何時(shí)做、誰去做”的問題,使員工能及時(shí)正確地處置事故和報(bào)告事故情況。
(五)著眼于加強(qiáng)班組安全文化。班組既是完成工作任務(wù)的實(shí)體,也是孕育企業(yè)安全文化的細(xì)胞,班組安全文化以實(shí)際操作中的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)、親身感悟、點(diǎn)滴體會(huì)為素材,具有廣泛的群眾性,樸素實(shí)在,可塑性強(qiáng)。要從組織上為班組安全文化建設(shè)提供可靠的保證,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,積極創(chuàng)造條件,車間領(lǐng)導(dǎo)要大力扶持,積極出謀劃策,安全管理部門要具體指導(dǎo),積極提供幫助。通過動(dòng)員全班人人講、個(gè)個(gè)想、說身邊的人、寫身邊的事、安全演講、危險(xiǎn)點(diǎn)排查、事故原因分析、我為安全獻(xiàn)一計(jì)等形式,讓班組成員認(rèn)清安全源于警鐘長(zhǎng)鳴、事故出于麻痹大意,認(rèn)識(shí)到發(fā)生事故對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)企業(yè)的嚴(yán)重影響,由“要我安全”轉(zhuǎn)變成“我要安全”的安全文化理念。
(六)著眼于建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。安全生產(chǎn)管理工作要在教育農(nóng)民工提高安全意識(shí)和加強(qiáng)日常管控的同時(shí),實(shí)行獎(jiǎng)懲制度,做到獎(jiǎng)罰分明。對(duì)安全意識(shí)強(qiáng)、安全工作突出的要給予一定獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)“三違”現(xiàn)象嚴(yán)重,造成嚴(yán)重后果的,要按規(guī)定從嚴(yán)處理,防止惡性循環(huán)。對(duì)于農(nóng)民工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,要本著公平、公正的原則,一碗水端平,不搞遠(yuǎn)近親疏,啟發(fā)農(nóng)民工自覺服從管理,引導(dǎo)他們正確處理企業(yè)、工作、生活中遇到的各種矛盾和問題,逐步培養(yǎng)心理承受能力,正確調(diào)整心態(tài),自覺克服不良心理。