古時(shí)候就有“無(wú)危則安、無(wú)缺乃全”的說(shuō)法,可見(jiàn)沒(méi)有危險(xiǎn)沒(méi)有缺失才能稱為安全。危險(xiǎn)的三要素是:人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的不安全條件。但是在三者中,物和環(huán)境相對(duì)比較穩(wěn)定,而人是最活躍的,是操作者和控制者。據(jù)統(tǒng)計(jì)人的因素導(dǎo)致的責(zé)任事故占到總事故的比例75%,且逐年上升,由此我又想到了這么一個(gè)事例。
在阿根廷著名的旅游景點(diǎn)卡特德拉爾,有段蜿蜒的山間公路,其中有3公里路段彎道多達(dá)12處。因?yàn)閺澋烂芗虼私?jīng)常發(fā)生交通事故,人們都稱這段道路為“死亡彎道”。這段路從1994年通車(chē)到2004年,共發(fā)生了320起交通事故,106人喪生。交通部門(mén)在該段路入口處豎立了提示牌:“前方多彎道,請(qǐng)減速行駛”,沒(méi)起作用;于是將提示語(yǔ)改成觸目驚心的文字:“這是世界第一的事故段”、“這里離醫(yī)院很遠(yuǎn)”,事故依然高發(fā)。就在人們的智慧仿佛走到盡頭時(shí),老司機(jī)葛麥斯公布的“獨(dú)家安全秘籍”給公路管理當(dāng)局以新的啟示。葛麥斯駕車(chē)43載,不僅從未發(fā)生過(guò)交通事故,甚至連一次違章紀(jì)錄都沒(méi)有,因此在他退休前,交通部決定頒發(fā)一枚“優(yōu)秀模范駕駛獎(jiǎng)?wù)隆苯o他。頒獎(jiǎng)當(dāng)天,記者問(wèn)葛麥斯:“要如何才能做到像你這樣平安駕車(chē)呢?”葛麥斯回答道:“其實(shí)開(kāi)車(chē)時(shí),我都由家人陪著啊!不過(guò)乘客看不到我的家人,因?yàn)樗麄兌荚谖业男睦?。”記者不解,葛麥斯笑著說(shuō):“想想你的妻子正等著你吃晚餐;你還要陪孩子上學(xué);年邁的父母正是需要你照顧的時(shí)候……你就會(huì)小心駕駛。”原來(lái),葛麥斯的秘訣,就是時(shí)時(shí)刻刻把對(duì)家人的愛(ài)放在心中。當(dāng)局隨即將"死亡彎道"提示牌內(nèi)容更換成:“家人在家等你吃飯,請(qǐng)不要讓他們失望”; “安全駕駛,不要讓白發(fā)蒼蒼的父母為你傷心”; “您的平安是對(duì)家人最好的愛(ài)”……結(jié)果該段路的交通事故率大幅度下降,2005年發(fā)生6起交通事故,而2006年和2007年一起也沒(méi)有發(fā)生。隱去管理者的身影,讓親人取而代之,去喚醒人們的安全意識(shí),這就是著名的“葛麥斯安全法則”。
我們絕大多數(shù)人不是不知道安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,而是有意無(wú)意地違章,這就屬于安全意識(shí)淡薄。在現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)中,有一些人偏偏不能走的地方要走,不能碰的地方要碰,這就是屬于安全意識(shí)問(wèn)題。安全意識(shí),指的是在人們的思想意識(shí)中對(duì)于安全的認(rèn)識(shí),包括安全價(jià)值觀、安全警惕性等等。沒(méi)有安全知識(shí),員工就會(huì)稀里糊涂受傷害;沒(méi)有安全意識(shí),事故就會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。安全知識(shí)重要,安全意識(shí)更重要。當(dāng)員工有了安全意識(shí),就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí),就會(huì)有安全保障??梢?jiàn),樹(shù)立安全意識(shí)是安全工作的前提和基礎(chǔ)。
企業(yè)的安全管理要從員工的安全意愿入手,用意愿強(qiáng)化意識(shí),用意識(shí)保證安全。那么,如何樹(shù)立員工的安全意識(shí)呢,筆者以為從兩個(gè)方面進(jìn)行比較合適。
一、加強(qiáng)企業(yè)安全教育和培訓(xùn)是最直接、最有效的途徑
企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復(fù)雜性和多樣性,導(dǎo)致危險(xiǎn)因素的不斷更新;企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)新技術(shù)和新設(shè)備,也對(duì)安全知識(shí)教育培訓(xùn)提出了更高的要求。做好安全教育培訓(xùn),有以下四個(gè)方面。
1.理論學(xué)習(xí)。通過(guò)三級(jí)安全教育培訓(xùn)和農(nóng)民工學(xué)校體系向員工傳授比較系統(tǒng)、比較全面的安全生產(chǎn)方針、安全知識(shí)和安全理論教育。學(xué)習(xí)掌握《安全生產(chǎn)條例》、《作業(yè)人員手冊(cè)》、《危險(xiǎn)源辨識(shí)》等這些安全知識(shí)、安全規(guī)章制度,提高自身的安全知識(shí)水平。