??????? 互動的意思，是一種使對象之間相互作用而產(chǎn)生彼此發(fā)生積極的改變的過程，其中的關(guān)鍵詞是“積極”、“改變”。把這個概念引入安全管理工作，本質(zhì)上是為了提高參與到安全管理工作中每個人的積極性和能動性。由于安全工作的事無巨細以及日久天長，并且涉及到生活的方方面面，時時講，處處說，時間長了，包括管理人員在內(nèi)的廣大員工難免會產(chǎn)生懈怠、僥幸心理和走過場的行為，特別是在長周期良好安全態(tài)勢下，這種情況表現(xiàn)的尤為明顯突出。如何將“老調(diào)”彈出新意，從而保持安全的主旋律，是我們引進“互動”概念的初衷。
??????? 互動，從傳播學(xué)上來說，是一種帶有反饋的閉路循環(huán)。這種反饋有針對性地回復(fù)了主體所需的信息，并為下一步的工作安排提供了必要的參考資料。在安全管理中，這種自下而上的反饋有效彌補了各種安全檢查的缺陷，特別是作為安全管理主體因為各種主客觀條件所限，并不能完全掌握和了解操作現(xiàn)場的情況時，這種反饋的意義就尤其重大。因此，來自車間、部室等基層單位特別是生產(chǎn)一線的信息特別值得重視。在華興公司的生產(chǎn)實踐中，一方面，利用公司內(nèi)部的媒介《華興通訊》和《華興安全簡報》刊登員工對安全工作的建議和心得體會，傾聽員工的心聲；另一方面，在每次的公司安委會和其它安全工作會議上，聽取各單位的安全工作狀況匯報，并結(jié)合安全檢查，要求各責(zé)任單位對隱患整改情況進行說明，特別是隱患整改存在的難點以及進展情況，這些信息成為下一步安全管理工作的基礎(chǔ)，這個互動交流環(huán)節(jié)也成為安全管理特別是隱患整改中不可缺少的步驟。
??????? 安全管理中的互動，也體現(xiàn)了一種平等、溝通、合作的工作關(guān)系，重在由“理（順）”而“管”。公司每次的安全大檢查，由生產(chǎn)技術(shù)部牽頭，組織各車間、部室負責(zé)人和技術(shù)人員一起進行，在隨后召開的安委會上，針對檢查的情況進行通報，并討論制定整改計劃和方案，在此過程中，尤其重視和聽取整改責(zé)任單位的意見。制定適宜可行的整改方案，同發(fā)現(xiàn)隱患一樣重要，這就避免了以往對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患，由生產(chǎn)技術(shù)部決定整改方案和期限，而可能由于客觀條件不滿足，導(dǎo)致某些隱患遲遲不能整改，最后不了了之的現(xiàn)象再次發(fā)生。溝通性地互動，也讓責(zé)任單位和員工的安全意識得到了顯著改變，使他們從被監(jiān)管的對象成為主動參與到其中的主體，而不是被動的接受--甚至是應(yīng)付差事。這一變化的意義本身比查處一條安全隱患要大得多。
??????? 互動，在安全管理工作中，更體現(xiàn)了一種肯定、信任的關(guān)系和重視每一位員工的力量和智慧的價值觀。尤其是在提倡人性化管理和“以人為本”管理理念的今天。實際上，每一位員工也都渴望得到認可和鼓勵，而不是被動的接受和束縛。在安全管理工作中，聽取員工意見的互動，給予了員工一個肯定的信號--他們的意見是得到了重視的。長此以往，員工潛在的動力和活力都會被激發(fā)出來，一個人的力量是小，但當全體員工參與到其中的時候，這力量可就非同小可了。特別是安全工作，重在人人參與，是需要每個人的智慧和努力的。