??? 在全面了解員工在安全生產過程中的心理狀況及相關的需求、意見和建議等的基礎上，將為安全管理的政策、做法及決策提供依據，以促進安全管理的改善，提升安全生產水平。

??? （3）開展員工個體的心理健康輔導與咨詢，開通“安全心理咨詢熱線”

??? 人具有較強的可塑性,通過學習與培訓,人的能力和身心素質可以有很大的提高,以更好地適應特定的工作。因此，在安全生產中我們要十分注意人員的培訓、輔導和咨詢,使人的自身素質和基本條件與崗位要求相匹配。針對員工在生產中由于挫折、壓力、緊張等心理問題而導致的影響安全的種種不良表現，及時采取相應措施，開通"安全心理咨詢熱線"，采用培訓、面談、網絡和電話等多種方式提供及時的集體講座和個體心理咨詢，從而有效地解決影響安全生產的不良心理問題。通過內外結合等多種方式使員工學會有效的自我心理保健知識與技能，隨時緩解壓力、疏導不良情緒、提高心理健康狀況，以更加健康和積極的狀態(tài)投入工作，最終提高員工的安全工作績效，避免事故或危險的發(fā)生。

??? 考慮到生產事故的發(fā)生給當事人帶來的巨大心理壓力，需要及時對員工的事故后心理做好重建、關懷和輔導工作，而不能只是對事故責任者處理完就簡單了事。

??? （4）進行安全生產職業(yè)能力的訓練與提升，建立“安全生產心理行為訓練系統(tǒng)”

??? 安全生產對人的反應能力、判斷準確性、手腳協(xié)調能力、應急能力等都有著特殊的要求，ESAP對安全生產職業(yè)能力予以充分的關注，并形成一系列的安全職業(yè)技能訓練方案，以提升安全生產人員的安全操作水平。

??? ESAP還針對安全管理人員在安全生產中承擔的責任和壓力，對其進行考察，為安全管理人員提供管理建議及改進管理方式的技巧和培訓，使安全管理更加科學、有效，減輕安全管理人員的心理壓力。

??? ESAP是直接為員工在安全過程中的心理健康服務的，旨在通過安全心理的考察、咨詢、服務以及安全技能水平的訓練等，提升員工的安全作業(yè)水平，保障員工生命安全和生產安全。

??? ESAP能否取得預期效果與實施的過程密不可分，因此，在實施中我們要遵循一定的原則和程序。

??? 1、ESAP的實施中應堅持的原則

??? （１）系統(tǒng)性原則

??? ESAP的實施是一項系統(tǒng)性工作。在實施過程中，應當統(tǒng)籌兼顧，系統(tǒng)地考察安全生產中崗位的職業(yè)要求，生產的設備與環(huán)境，人員的心理和行為等各種元素的自身特點以及相互聯系，不能孤立地就事論事。

??? （２）持之以恒原則

??? 對心理問題的關注和安全心理的提升都不是一時的努力就可以把握的，因此，ESAP要求持續(xù)性，心理咨詢、輔導、培訓等相關工作要長期堅持下去。

??? （3）保密原則

??? ESAP的實施過程中觸及人員的內心問題，為了使每個成員能夠切實做到敞開心扉，保證ESAP切實產生有效的幫助，“保密原則”是必須遵守的。

??? ２、ESAP的實施程序

??? ESAP的實施遵循流程如下，如圖所示：

??? （1）針對不同行業(yè)、崗位員工安全職業(yè)適性標準的建立，是ESAP實施的基礎。只有標準建立了，才能夠對不同崗位的安全職業(yè)適性進行評價和診斷，才能正確把握員工的安全心理狀況。

??? （2）安全職業(yè)適性診斷是在了解員工整體安全心理狀況的基礎上，重點把握員工的年齡、經驗、心理、性格特點等與安全生產的關系，以為安全心理咨詢和培訓的內容及形式的針對性提供依據。

??? （3）ESAP的實施需要全員的參與，實施籌備和宣傳推廣旨在爭取企業(yè)內部的安全管理者和員工最大限度地了解ESAP，為ESAP的順利推進奠定基礎。

??? （4）安全心理咨詢和培訓包括心理咨詢和心理健康培訓，它以員工的安全心理評估及員工安全職業(yè)適性診斷為基礎。

??? （5）安全職業(yè)能力訓練針對員工安全心理和行為存在的不足和進一步提高員工的安全操作水平，通過系統(tǒng)的訓練提升其安全職業(yè)能力。

??? ESAP的實施將改變以往安全管理方式存在的不足，將安全管理中嚴格的制度約束、績效考核與春風化雨式的人文關懷、心理疏導有機結合，消除員工對安全制度、規(guī)定的抵觸情緒，促進員工安全地生產、快樂地工作、幸福地生活，不斷提升安全管理水平。