作為生產(chǎn)和經(jīng)營性企業(yè),如果在流感爆發(fā)期間不允許停業(yè)(如提供社會(huì)基礎(chǔ)性服務(wù)的行業(yè)),或停業(yè)將對(duì)經(jīng)營帶來重大損失的情況,企業(yè)管理者就應(yīng)該考慮采取一些預(yù)防措施,盡量降低流感爆發(fā)期間員工生病所造成的種種損失。近日,美國職業(yè)安全健康局在其官方網(wǎng)站上面對(duì)各類企業(yè)主發(fā)布了流感爆發(fā)信息卡,其中就有采取綜合防控措施的建議。筆者認(rèn)為,這些信息也可供我們國內(nèi)的企業(yè)加以借鑒。
美國職業(yè)安全健康局在信息卡中指出,在流感爆發(fā)期間,流感病毒也會(huì)在工作場(chǎng)所傳播,不僅醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員會(huì)受到病人的傳染,普通工作場(chǎng)所的員工也會(huì)受到顧客或同事的傳染,依照職業(yè)安全健康管理的危害控制原則,企業(yè)可以采取4種基本的措施,有效降低工作場(chǎng)所中的流感病毒傳播。
1.工程性控制措施
采取工程改造,改變工作環(huán)境,降低危害暴露水平。例如:安裝隔離裝置(如透明的玻璃護(hù)欄),保護(hù)員工,防止打噴嚏造成的飛沫傳播;為客人搭設(shè)可以不下汽車,直接獲取服務(wù)的窗口通道。
2.管理控制措施
調(diào)整工作班設(shè)置和作業(yè)模式。例如:從制度上鼓勵(lì)流感患病員工在家中休息,不必?fù)?dān)心丟掉工作; 停止前往流感高發(fā)地區(qū)的非必需的出差;當(dāng)社區(qū)中出現(xiàn)流感爆發(fā)時(shí),允許員工在家辦公,減少上下班受傳染的機(jī)會(huì);最大限度地減少員工之間面對(duì)面接觸的機(jī)會(huì),盡量使用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議或電話會(huì)議等溝通方式。
3.改善工作習(xí)慣
通過培訓(xùn)和溝通,讓員工了解可造成流感傳播的種種因素,尋找改進(jìn)工作方式或習(xí)慣的機(jī)會(huì),降低危險(xiǎn)暴露的時(shí)間、頻率和強(qiáng)度,例如:為員工提供紙巾、非接觸式開啟的垃圾桶、非接觸式取用的洗手皂液、消毒劑和隨棄式紙巾,用于手的清潔和工作臺(tái)面的保潔; 鼓勵(lì)員工打流感疫苗;教導(dǎo)員工注意遵守咳嗽禮節(jié),避免用手接觸口鼻和眼睛,正確使用和維護(hù)防護(hù)用品; 調(diào)整工作程序,最大限度地減少員工之間、員工與客人或與客戶之間的直接接觸的機(jī)會(huì)。
4.個(gè)人防護(hù)措施
使用個(gè)人防護(hù)用品,保護(hù)員工在工作中的安全,如使用N95呼吸防護(hù)口罩或防護(hù)面罩、防護(hù)面屏、防護(hù)眼罩和隨棄式防護(hù)手套等。美國職業(yè)安全健康局還特別強(qiáng)調(diào),使用個(gè)人防護(hù)措施不能代替上述工程控制和管理等措施,而且,使用個(gè)人防護(hù)用品有以下幾點(diǎn)注意事項(xiàng):
根據(jù)危害類型選擇相應(yīng)的防護(hù)措施;應(yīng)保證防護(hù)用品能與使用者適配,并定期檢查(如呼吸防護(hù)用品);有意識(shí)地使用并正確地使用防護(hù)用品;根據(jù)產(chǎn)品的使用說明,定期維護(hù)和更換部件;正確摘除、廢棄,避免二次污染;如果準(zhǔn)備重復(fù)使用,應(yīng)注意清洗、消毒和儲(chǔ)存方法。
上述這些方法適用于絕大多數(shù)企業(yè),不同方法各有優(yōu)點(diǎn),但也有其使用限制,有些還會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際條件和自身的運(yùn)營模式、特點(diǎn),采取綜合措施,減少流感爆發(fā)對(duì)員工健康的威脅,并降低對(duì)企業(yè)運(yùn)營的影響。