第一條 為了加強(qiáng)旅游安全管理工作，保障旅游者的人身和財(cái)物安全，根據(jù)本省實(shí)際情況，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱旅游安全管理系指涉及旅游者人身、財(cái)物安全的管理活動(dòng)。
第三條 在本省行政區(qū)域內(nèi)從事旅游安全有關(guān)工作的單位和個(gè)人，均須遵守本辦法。
第四條 縣級(jí)以上人民政府旅游行政管理部門主管本行政區(qū)域內(nèi)的旅游安全管理工作，縣級(jí)以上人民政府其他有關(guān)部門按照各自的職責(zé)，對(duì)旅游安全工作進(jìn)行監(jiān)督管理。
第五條 旅游飯店、旅行社、旅游車船公司、旅游涉外定點(diǎn)經(jīng)營單位、游覽參觀景區(qū)（景點(diǎn)）經(jīng)營單位以及其他經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位（以下簡(jiǎn)稱旅游經(jīng)營單位），負(fù)責(zé)做好本單位的下列安全管理工作：
（一）設(shè)立專（兼）職安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專（兼）職安全管理人員；
（二）建立健全安全管理制度；
（三）將安全管理的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門、崗位和職工；
（四）對(duì)職工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高其安全技能；
（五）堅(jiān)持日常的安全檢查工作，及時(shí)消除不安全隱患；
（六）及時(shí)報(bào)告旅游安全事故；
（七）協(xié)助有關(guān)部門做好旅游安全事故的善后處理工作。
第六條 申請(qǐng)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的單位，必須具備安全管理機(jī)構(gòu)或人員以及健全的安全管理制度，并由縣級(jí)以上旅游行政管理部門進(jìn)行審查，審查不合格者，不得經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。
第七條 旅游行政管理部門進(jìn)行的旅游安全審查驗(yàn)收，必須在接到經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)單位的書面申請(qǐng)材料之日起３０日內(nèi)辦理完結(jié)。對(duì)于具備安全管理機(jī)構(gòu)或者人員以及有健全的安全管理制度的，允許其經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，并書面通知申請(qǐng)者；對(duì)于不具備安全管理機(jī)構(gòu)或者人員以及管理制度不健全的，不允許其經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，并書面通知申請(qǐng)者。申請(qǐng)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的單位逾期未接到旅游行政管理部門不允許其經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的通知的，可視為旅游行政管理部門同意其經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)。
第八條 旅游經(jīng)營單位必須經(jīng)常對(duì)旅游安全設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查和維修保養(yǎng)，保證其安全運(yùn)行。
任何單位和個(gè)人均不得非法損壞旅游安全設(shè)施、設(shè)備。
第九條 旅游飯店、旅游定點(diǎn)餐館應(yīng)當(dāng)按照食品衛(wèi)生的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定建立衛(wèi)生責(zé)任制度，做好食品衛(wèi)生工作。
第十條 旅游飯店必須按消防的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定配備消防器材、設(shè)施，做好本單位的消防工作。
第十一條 旅行社在安排旅游者的游覽活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定周密的行程計(jì)劃，并針對(duì)可能影響安全的因素，采取切實(shí)可行的防范措施。
第十二條 旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保管旅游者的行李，在與有關(guān)單位交接時(shí)，應(yīng)當(dāng)有完備的交接手續(xù)，明確責(zé)任，防止損壞或丟失。
第十三條 旅行社在安排旅游者旅游活動(dòng)時(shí)所使用的車船，必須保證安全。租用車船的應(yīng)與其出租者簽訂安全使用協(xié)議，明確責(zé)任。
第十四條 旅行社接待海外旅游者，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定實(shí)行旅游者意外保險(xiǎn)。
第十五條 使用汽車和游船開展旅游業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)汽車、游船進(jìn)行維修保養(yǎng)，在開展?fàn)I業(yè)性運(yùn)輸前必須全面檢查，確保安全。
第十六條 旅游者在旅游時(shí)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身的安全防范，注意人身安全，保管好財(cái)物。
第十七條 發(fā)現(xiàn)不利于旅游安全的因素或者事故隱患時(shí)，任何人均有權(quán)向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T、其他有關(guān)主管部門和旅游經(jīng)營單位報(bào)告。旅游行政管理部門、其他有關(guān)主管部門和旅游經(jīng)營單位接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即采取措施或督促有關(guān)單位采取措施，及時(shí)消除不安全因素和事故隱患。
第十八條 發(fā)生旅游安全事故，有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即組織搶救，并應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T及公安、保險(xiǎn)等有關(guān)部門報(bào)告。
第十九條 各級(jí)旅游行政管理部門和旅游經(jīng)營單位都必須建立旅游安全事故檔案，以備查驗(yàn)。
第二十條 對(duì)在旅游安全管理工作中有下列情形之一的單位和個(gè)人，由其所在地旅游行政管理部門給予表彰或者獎(jiǎng)勵(lì)：
（一）旅游安全管理制度健全，安全教育普及，預(yù)防措施落實(shí)，安全管理工作成績突出，５年內(nèi)未發(fā)生安全事故的；
（二）見義勇為，救助遇到危險(xiǎn)的旅游者，或者保護(hù)旅游者財(cái)物免受重大損失的；
（三）及時(shí)報(bào)告事故隱患，避免重大事故發(fā)生的；
（四）在旅游安全其他方面做出突出貢獻(xiàn)的。
第二十一條 對(duì)于違反本辦法第六條規(guī)定，未通過旅游行政管理部門的旅游安全審查，擅自經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的，由縣級(jí)以上旅游行政管理部門責(zé)令其立即改正，并處以５００元以上５０００元以下罰款。
第二十二條 對(duì)于違反本辦法第九條或者第十條規(guī)定的，由有關(guān)行政部門按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處罰。
第二十三條 對(duì)于違反本辦法第十七條規(guī)定，接到報(bào)告或者旅游行政管理部門和其他有關(guān)部門的通知，不立即采取措施及時(shí)排除不安全因素或事故隱患的，由有關(guān)主管部門按照有關(guān)法律、法規(guī)或者規(guī)章的規(guī)定處罰；法律、法規(guī)、規(guī)章未作處罰規(guī)定的，由其所在單位、上級(jí)機(jī)關(guān)或者其他有關(guān)主管部門給予行政處分。
第二十四條 對(duì)于損壞旅游安全設(shè)施、設(shè)備或者因旅游安全事故給旅游者造成人身、財(cái)物損失的，負(fù)有依法賠償?shù)呢?zé)任。
第二十五條 旅游行政管理部門及其工作人員在旅游安全管理工作中玩忽職守、徇私舞弊、弄虛作假或者有故意刁難行為的，由其所在單位、上級(jí)機(jī)關(guān)或有關(guān)主管部門給予行政處分。
第二十六條 當(dāng)事人對(duì)行政處罰決定不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。逾期不申請(qǐng)復(fù)議、不起訴、又不履行行政處罰決定的，作出處罰決定的行政機(jī)關(guān)可依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
第二十七條 本辦法自發(fā)布之日起施行。省內(nèi)過去有關(guān)辦法與本辦法有抵觸的按本辦法執(zhí)行。