第三十七條 線路經(jīng)營權(quán)不得轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押，不得交與其他單位或者個人經(jīng)營；線路經(jīng)營權(quán)證不得出借、出租。

禁止下列將線路經(jīng)營權(quán)交與其他單位或者個人經(jīng)營的情形：

（一）車輛實際由其他單位或者個人經(jīng)營、管理的；

（二）車輛未納入企業(yè)統(tǒng)一管理、調(diào)度的；

（三）車輛營運收益歸屬其他單位、個人或者不由企業(yè)直接支配的；

（四）向駕乘人員或者其他人員收取購車款、承包費等資金的；

（五）法律責任實際由其他單位或者個人承擔的；

（六）其他變相將線路經(jīng)營權(quán)交與其他單位或者個人經(jīng)營的。

第三十八條 公交企業(yè)按照道路運輸管理機構(gòu)的規(guī)定配備一定數(shù)量的機動車輛，并辦理相關營運手續(xù)。

第三十九條 公交企業(yè)開行包車不得影響正常公共汽車客運。

第四十條 公交企業(yè)應當依法與公交從業(yè)人員建立勞動用工關系，按規(guī)定繳納社會保險費。

第四十一條 公共汽車客運調(diào)度員應當做好下列工作：

（一）嚴格執(zhí)行行車作業(yè)計劃調(diào)度車輛，確保行車間隔合理；

（二）現(xiàn)場調(diào)度車輛，如實記錄行車情況和數(shù)據(jù)；

（三）阻止存在安全隱患、車輛技術(shù)檢測不合格以及車廂服務設施不合格的公共客運車輛投入經(jīng)營。

第四十二條 公共汽車客運駕駛員和乘務員在營運服務時應當遵守下列規(guī)定：

（一）儀容整潔、禮貌待客，使用普通話和文明用語；

（二）按照核定的票價收費，出具有效車票憑證，不得拒絕或者歧視按照規(guī)定免費或者優(yōu)惠乘車的乘客；

（三）報清停靠站名稱；

（四）保持車容車貌整潔，維護乘車秩序；

（五）不得隨意上下客、滯站攬客、中途甩客、拒載和倒客；

（六）行駛高速公路時按車輛實際座位數(shù)載客；

（七）車輛發(fā)生故障或者事故中途停駛時，組織乘客乘坐同線其他車輛；

（八）為老、弱、病、殘、孕和攜帶嬰幼兒的乘客提供必要的幫助；

（九）空調(diào)車廂內(nèi)溫度高于28℃時，應當開啟車輛空調(diào)設施；

（十）遵守公共汽車客運規(guī)范的其他要求。

第四十三條 身高1.2米以下（含1.2米）的兒童、殘疾軍人、因公致殘的人民警察、年滿七十周歲的老年人和盲人按照國家和政府有關規(guī)定免費乘車。

政府對承擔前款規(guī)定義務的公共汽車客運企業(yè)予以合理補償。

第四十四條 有下列情形之一的，乘客可以拒絕支付車費：

（一）經(jīng)營車輛上未按規(guī)定標明營運收費標準的；

（二）出具不符合規(guī)定的車票或者無票經(jīng)營的；

（三）使用電子乘車卡但是電子讀卡機無法使用的。

第四十五條 乘客應當遵守下列規(guī)定：

（一）不得危害駕駛員、乘務員人身安全或者影響車輛正常運行；

（二）不得攜帶易燃、易爆、有毒等危險品以及易污染、有礙乘客安全或者健康物品乘車；

（三）不得損壞車輛設施；

（四）不得偽造、涂改、轉(zhuǎn)借票證或者使用過期票證；

（五）不得將優(yōu)惠卡、免費卡轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓他人使用。

對違反上述規(guī)定情形之一的乘客，駕售人員可以不提供乘坐服務。

第四十六條 公共汽車每年接受道路運輸管理機構(gòu)審驗，審驗結(jié)果載入營運證。未經(jīng)審驗或?qū)忩灢缓细竦?，不得繼續(xù)經(jīng)營。

第四十七條 公共汽車技術(shù)狀況應當符合國家、行業(yè)制定的相關技術(shù)標準。

公交企業(yè)應當建立規(guī)范的車輛技術(shù)檔案。

第四十八條 公共汽車應當符合下列要求：

（一）在規(guī)定位置標明票價、線路站點名稱和經(jīng)營起止時間；

（二）在規(guī)定位置設置營運標識和安全警示標識；

（三）在規(guī)定位置張貼統(tǒng)一制作的中高級車標識、乘坐規(guī)則和乘客投訴電話號碼；

（四）設置供老、弱、病、殘、孕乘客專用座位；

（五）無人售票車輛上有符合規(guī)定的投幣箱、電子讀卡機、電子報站設備等服務設施，投幣箱旁備有車票憑證。

公共汽車標識、設施特別是安全設施應當保持完好和正確使用。

第五章 設施管理

第四十九條 公共汽車客運服務設施和站場用地以劃撥方式取得。

任何單位和個人不得侵占公共汽車客運服務設施建設用地或者違法改變用地使用性質(zhì)。

第五十條 規(guī)劃、新建、改建城市道路應當按照城鄉(xiāng)總體規(guī)劃、公交站場布點規(guī)劃和公共汽車客運專項規(guī)劃設置公共汽車客運專用站場、快速公交專用車道、公交港灣和優(yōu)先通行信號系統(tǒng)。

第五十一條 居住區(qū)、交通樞紐、大型公共設施等建設項目應當同步規(guī)劃建設公共汽車客運服務設施。

公共汽車客運服務設施建設嚴格執(zhí)行國家和本市有關規(guī)定及標準。

第五十二條 公共客運線路站點設置應當符合以下要求：

（一）市區(qū)一般按照300―500米距離設置；

（二）同一站點的上、下行站點距離不得超過50米；

（三）站名一致。

始發(fā)站和終點站應當根據(jù)實際情況設置調(diào)度亭、站牌、候車亭、座椅、停車位、洗車場、簡易維護保養(yǎng)場地等設施。

第五十三條 公共汽車客運服務設施的修建、使用、管理遵守下列規(guī)定：

（一）符合公共汽車客運服務設施的修建、維護標準；

（二）不得改變公共汽車客運服務設施的使用性質(zhì)和功能；

（三）站牌標明線路名稱、始發(fā)站和終點站、首班車和末班車時間、站點名稱，并保持清晰、完好；

（四）公共汽車客運主站名應為地名、路名、街道名或者歷史文化景點名；副站名可為重要機關、事業(yè)單位或者企業(yè)名稱。