1．發(fā)生重傷事故和重大傷亡事故，必須立即將事故概況 （包括傷亡人數、發(fā)生事故的時間、地點、事故原因）等用快速辦法報上級有關部門。
2．事故發(fā)生后，現(xiàn)場人員不要驚慌失措，要有組織有指揮，道德?lián)尵葌麊T和排險，制止事故和擴大。
3．發(fā)生死亡、重大傷亡事故的項目應保護現(xiàn)場，因搶救傷員的排險必須移動現(xiàn)場物件時，要做好標記，清理事故現(xiàn)場應取得調查組同意方可進行，不得以任何借口，擅自清理現(xiàn)場或掩蓋現(xiàn)場。
4．事故調查組在調查過程中，向項目有關人員了解情況和索取有關資料時，任何人不得阻礙、干涉事故調查組的正常工作。
5．必須堅持“四不放過”的原則，對職工進行教育，吸取教訓，并提出切實可行的整改措施，對事故責任人及有關人員進行教育和嚴肅處理。
發(fā)生工傷事故企業(yè)應當用快速的辦法立即向主管部門、勞動、工會、公安、監(jiān)察等單位報告，積極協(xié)助事故調查組對傷亡事故進行調查：
1、事故的調查應本著“四不放過”原則進行；
2、事故調查組提出的事故處理意見和防范措施建議，由發(fā)生事故的企業(yè)及主管部門負責落實；
3、傷亡事故處理工作應在90天內結案，特殊情況不得超過180天。
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