（4）運(yùn)輸土方時(shí)如土方干燥，則應(yīng)采取灑水濕潤，遮蓋等措施。

　?。?）石灰消解及灰土拌和作業(yè)時(shí)，拌和點(diǎn)四周用編織布圍護(hù)，并保持灰土表面濕潤。

　　92、在安全施工責(zé)任制中，對班組長的職責(zé)是如何規(guī)定的？

　　答：（1）班組長是本班組的安全施工第一責(zé)任人，對本班組人員在施工過程中的安全和健康負(fù)責(zé)。

　?。?）負(fù)責(zé)組織實(shí)施班組安全施工管理目標(biāo)。

　　（3）負(fù)責(zé)組織實(shí)施班組人員學(xué)習(xí)與執(zhí)行上級有關(guān)安全的施工規(guī)程、規(guī)定和措施。

　?。?）負(fù)責(zé)組織每周一次的安全日活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)與布置班組安全工作，并做好安全記錄。

　?。?）認(rèn)真進(jìn)行每天的班前安全講話和班后安全小結(jié)。

　?。?）經(jīng)常檢查（每天不少于一次）施工場所的安全情況，確保本班組人員在施工中正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品、用具。

　?。?）負(fù)責(zé)進(jìn)行新入廠人員的第三級安全教育和變換工種人員的崗位安全教育。

　　（8）在工程項(xiàng)目開工前，負(fù)責(zé)組織本班組參加施工的人員接受安全交底并簽字。

　?。?）督促本班組人員做到文明施工，做到“三無五清”。

　?。?0）實(shí)施安全施工與經(jīng)濟(jì)掛鉤的管理辦法，做到獎(jiǎng)罰。

　?。?1）組織本班組人員分析事故原因，吸取教訓(xùn)，及時(shí)改進(jìn)班組安全工作。

　　94、請描述我公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程？

　　答：中標(biāo)→合同簽訂→采購→施工和服務(wù)提供→測量和監(jiān)控→交付→服務(wù)和回防。

　　95、我公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康管理體系文件有哪幾部分組成？

　　答：（1）管理方針和管理目標(biāo)：包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，環(huán)境方針和環(huán)境目標(biāo)指相標(biāo)和管理方案，職業(yè)安全健康方針和職業(yè)安全健康目標(biāo)指標(biāo)和管理方案；

　?。?）管理手冊：描述公司管理體系組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、主要控制過程等；

　　（3）程序文件：作為整合體系的控制主要對象和工作流程；

　?。?）三層文件，包括：管理性文件，技術(shù)性文件、作業(yè)文件等。

　　96、我公司質(zhì)量目標(biāo)是什么？

　　答：承建火電建設(shè)工程實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，單位工程一次驗(yàn)收優(yōu)良率100%，產(chǎn)品質(zhì)量居同行業(yè)領(lǐng)先水平；承壓焊口一次合格率96%。

　　97、我公司質(zhì)量方針是什么？

　　答：一流的工作，一流的產(chǎn)品。

　　98、我公司環(huán)境方針是什么？

　　答：遵紀(jì)守法經(jīng)營，奉行預(yù)防為主，依靠全員參與，節(jié)能降耗增效，努力持續(xù)改進(jìn)，共建美好家園。

　　99、我公司職業(yè)安全方針是什么？

　　答：遵章守法，營造文明環(huán)境

　　科學(xué)管理永保一流全系

　　預(yù)防為主消除一切隱患

　　珍愛生命確保健康安全

　　100、各單位可以通過哪些手段對本單位的重要環(huán)境因素或重大危害進(jìn)行控制？

　　答：（1）制定目標(biāo)，指標(biāo)管理方案；

　?。?）制定管理程序；

　　（3）制定作業(yè)文件或應(yīng)急預(yù)案；

　　（4）培訓(xùn)與教育；

　　（5）加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督檢查；

　　（6）執(zhí)行現(xiàn)有文件。

　　101、設(shè)計(jì)變更分為哪幾類？

　　答：小型設(shè)計(jì)更；一般設(shè)計(jì)變更；重大設(shè)計(jì)變更；特殊設(shè)計(jì)變更。

　　102、開展QC小組活動(dòng)的宗旨是什么？

　　答：（1）提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；

　?。?）改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益；

　?。?）建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場。

　　103、什么是“5S”活動(dòng)？具體內(nèi)容是什么？

　　答：5S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。

　　整理：將現(xiàn)場需要的東西與不需要的東西分開，把不必要的東西處理掉。

　　整頓：把要用的東西、根據(jù)使用頻度分別放置，使常用的東西能及時(shí)、準(zhǔn)確地取出，保持必要時(shí)馬上能使用的狀態(tài)和誰都能了解的狀態(tài)。

　　清掃：去除現(xiàn)場的臟物、垃圾、污點(diǎn)，經(jīng)常清掃、檢查，形成制度，采取根治污物的對策。

　　清潔：整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù)，保持完美和最佳狀態(tài)。

　　素養(yǎng)：即教養(yǎng)，努力提高人員的素質(zhì)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)。

　　104、整頓活動(dòng)的要點(diǎn)是什么？

　　答：（1）物品擺放要有回定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于尋找和消除因混放而造成的差錯(cuò)。

　?。?）物品擺放要科學(xué)合理。

　?。?）物品擺放目視化。

　　105、清掃活動(dòng)的要點(diǎn)是什么？

　　答：（1）自已使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自已清掃，而不能依賴他人。

　?。?）對設(shè)備的清掃，著眼于設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

　?。?）清掃也是為了改善。所以，當(dāng)清掃發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏，要查明原因，采取措施加以改進(jìn)。

　　106、清潔活動(dòng)的要點(diǎn)是什么？

　　答：（1）現(xiàn)場環(huán)境要整齊、清潔。

　?。?）盡量消除粉塵、噪音和污染源。

　　（3）員工即要做到外表清潔也應(yīng)做到精神上的清潔。

　　107、QC小組的組建原則是什么？

　　答：自愿參加，上下結(jié)合；實(shí)事求是，靈活多樣。

　　108、QC小組解決課題所涉及的管理技術(shù)主要有哪三個(gè)方面？

　　答：（1）遵循PDCA循環(huán)；（2）以實(shí)事為依據(jù)，用數(shù)據(jù)說話；（3）應(yīng)用統(tǒng)計(jì)工具。

　　109、PDCA循環(huán)的四個(gè)階段八個(gè)步驟是什么？

　　答：P：找出所存在的問題；分析問題產(chǎn)生的原因；找出主要原因；制定對策。

　　D：按對策實(shí)施。

　　C：檢查所取得的效果。

　　A：制定鞏固措施，防止問題再發(fā)生；提出遺留問題及下一步的打算。

　　110、指令性目標(biāo)值與自定目標(biāo)值的活動(dòng)程序有什么不同？

　　答：主要區(qū)別在于指令性目標(biāo)值不需要“現(xiàn)狀調(diào)查”這一步驟，增加了“目標(biāo)值的可行性分析”步驟，而把現(xiàn)狀調(diào)查的內(nèi)容放到目標(biāo)值可行性分析這一步中，掌握課題現(xiàn)狀與指令性目標(biāo)值之間存在差距的癥結(jié)所在。

　　111、選題應(yīng)注意哪三方面的問題？

　　答：（1）選題宜小不宜大；

　?。?）課題的名稱應(yīng)能一目了然的看出要解決什么問題，不可抽象。

　?。?）關(guān)于選題理由，應(yīng)直接寫出選此課題的目的性和必要性。

　　112、現(xiàn)狀調(diào)查的兩個(gè)任務(wù)是什么？

　　答：一是要把握問題的現(xiàn)狀；二是要找出問題的癥結(jié)所在，并為目標(biāo)提供依據(jù)。

　　113、現(xiàn)狀調(diào)查中收集數(shù)據(jù)應(yīng)注意的三點(diǎn)是什么？

　　答：（1）用數(shù)據(jù)說話；（2）對現(xiàn)狀調(diào)查的數(shù)據(jù)要整理、分類、進(jìn)行分層分析、找到問題的癥結(jié)所在。（3）不僅收集已有記錄的數(shù)據(jù)，更需親自到現(xiàn)場去觀察，去測量，去跟蹤，直接掌握第一手資料，以掌握問題的實(shí)質(zhì)。

　　114、設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的問題？

　　答：（1）目標(biāo)要與問題相對應(yīng)。（2）目標(biāo)應(yīng)明確表示。（3）要說明制定目標(biāo)的依據(jù)。

　　115、分析原因要注意哪四個(gè)問題？

　　答：（1）要針對所存在的問題分析原因。（2）分析原因要展示問題的全貌。（3）分析原因要徹底。（4）要正確、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法。

　　116、確定主要原因的三個(gè)步驟是什么？

　　答：（1）把因果圖、系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖中的末端因素收集起來，從末端因素因素中確認(rèn)。

　　（2）排除末端因素中不可抗拒因素，不把這類因素做為主要原因。

　?。?）對末端因素逐條確認(rèn)，以找出真正影響問題的主要原因。

　　117、確認(rèn)主要因素的三個(gè)方法是什么？

　　答：（1）現(xiàn)場驗(yàn)證。（2）現(xiàn)場測試、測量。（3）調(diào)查、分析。

　　118、制定對策的三個(gè)步驟是什么？

　　答：（1）針對主要原因廣泛提出對策。（2）分析研究提出對策的有效性；分析研究對策的可實(shí)施性；排除臨時(shí)性的應(yīng)急對策。（3）制定對策表。

　　119、引起產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的6大因素“5M1E”的具體內(nèi)容是什么？

　　答：人、機(jī)、料、法、環(huán)、測量。

　　120、創(chuàng)新型課題中提出各種方案，并確定最佳方案的上個(gè)具步驟是什么？

　　答：（1）必須要小組全體成員充分運(yùn)用創(chuàng)新思維，借助“頭腦風(fēng)暴法”，互相啟發(fā)，深入思考。廣泛提出可實(shí)現(xiàn)目標(biāo)值的各種方案。

　?。?）運(yùn)用親和圖對大家提出的各種想法歸納整理，形成若干個(gè)相對獨(dú)立的方案。

　?。?）對形成的獨(dú)立方案逐個(gè)進(jìn)行綜合分析論證，做出評價(jià)。

　　（4）在對各個(gè)方案進(jìn)行綜合分析、評價(jià)的基礎(chǔ)上，通過各方案間的比較，選出最佳方案，即準(zhǔn)備實(shí)施的方案。

　　121、排列圖的主要用途有哪三點(diǎn)？

　　答：（1）找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素；（2）用于改進(jìn)工作質(zhì)量；（3）采取措施后是否有效果，可以用排列圖，前后對比來檢查。

　　122、統(tǒng)計(jì)方法有哪些用途？

　　答：（1）提供表示事物特征的數(shù)據(jù)；

　?。?）比較兩事物的差異；

　?。?）分析影響事物變化的因素；

　?。?）分析事物之間的相互關(guān)系；

　?。?）描述質(zhì)量的形成過程。

　　123、對原因之間互相纏繞的問題進(jìn)行原因分析時(shí)應(yīng)用采用什么工具？

　　答：關(guān)聯(lián)圖。

　　124、因果圖與樹圖是否能對多個(gè)問題進(jìn)行原因分析？適合用于幾個(gè)問題的分析？

　　答：否。因果圖與樹圖僅適合對單一問題進(jìn)行原因分析。

　　125、一張完整的因果圖展開的層次至少應(yīng)有幾層？

　　答：至少應(yīng)有兩層。

　　126、樹圖的主要類別一般是根據(jù)什么選取？

　　答：樹圖中的主要類別一般是根據(jù)具體的質(zhì)量問題或邏輯關(guān)系選取的。

　　127、關(guān)聯(lián)圖有幾種基本類型？各是什么？

　　答：有兩種類型。中央集中型和單側(cè)匯集型。

　　128、關(guān)聯(lián)圖中末端原因的識別標(biāo)識是什么？

　　答：箭頭只進(jìn)不出。

　　129、什么是同業(yè)對比？

　　答：就是將過程、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量同公認(rèn)的處于領(lǐng)先地位的同行業(yè)的過程、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行比較，以尋找質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

　　130、同業(yè)對比的步驟是什么？

　　答：（1）確定對比的項(xiàng)目；（2）確定對比的對象；（3）收集資料；（4）歸納、整理和分析資料；（5）進(jìn)行對比。

　　131、總結(jié)報(bào)告的正文由哪四個(gè)方面構(gòu)成？

　　答：一是工作情況，即對某項(xiàng)或某階段開展了什么工作，采取了哪些方法、措施，效果如何，取得了哪些成績，存在哪些問題等加以敘述說明；二是主要的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，即對取得的成績的原因加以分析，獲得對工作規(guī)律性的認(rèn)識；三是檢討失敗或失誤的途徑；四是今后的規(guī)劃、設(shè)想。

　　132、在撰寫總結(jié)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有哪些？

　　答：（1）總結(jié)的重要特點(diǎn)并不在于反映情況，而在總結(jié)工作規(guī)律，以作為以后工作的指導(dǎo)原則；（2）忌冗長；（3）忌使用虛假材料，夸大或縮小事實(shí)；忌重復(fù)無新意的陳舊“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”（4）總結(jié)的標(biāo)題一般應(yīng)在“問題”部分標(biāo)出問題所針對的時(shí)間。

　　133、電力行業(yè)常用公文種類有哪幾種？

　　答：共有九類。決定、決議、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、請示、批復(fù)、函、會(huì)議紀(jì)要。

　　134、事故通報(bào)的寫法？

　　答：事故通報(bào)主要寫明事故發(fā)生的經(jīng)過，事故的原因，事故所造成的經(jīng)濟(jì)損失和從事故中暴露出來的問題分析，同類事故的預(yù)防措施等。

　　135、安全生產(chǎn)總結(jié)的內(nèi)容？

　　答：（1）基本情況；（2）主要工作及體會(huì)；（3）事故的原因、責(zé)任、損失、教訓(xùn)、規(guī)律等；（4）存在的差距；（5）整改措施及下一步的工作方向。

　　136、新聞的五要素是什么？

　　答：何時(shí)、何地、何人、何事、何故為新聞的五要素。

　　137、班組提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑？

　　答：（1）采用先進(jìn)合理的定員、定額標(biāo)準(zhǔn)；

　?。?）改進(jìn)勞動(dòng)組織，合理組織工作，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，提高出勤率和工時(shí)利用率；

　?。?）搞好崗位練兵，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高班組成員的技術(shù)水平、操作熟練程度和勞動(dòng)效率；

　?。?）總結(jié)推廣先進(jìn)操作方法，積極開展技術(shù)革新、技術(shù)改造、合理化建議及QC小組活動(dòng)。

　?。?）加強(qiáng)班組的思想工作。

　　138、加強(qiáng)班組勞動(dòng)紀(jì)律的意義是什么？班組勞動(dòng)紀(jì)律的主要內(nèi)容是什么？

　　答：加強(qiáng)班組勞動(dòng)紀(jì)律是保證生產(chǎn)正常進(jìn)行的前提，是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益的根本需要。

　　班組勞動(dòng)紀(jì)律包括：組織紀(jì)律、操作紀(jì)律、工作時(shí)間紀(jì)律。

　　139、目視管理的作用？

　　答：（1）迅速快捷傳遞信息；

　?。?）形象直觀將潛在的問題和浪費(fèi)顯現(xiàn)出來；

　?。?）客觀、公正、透明化，有利于統(tǒng)一認(rèn)識，提高士氣，上下一心去完成工作。

　?。?）促進(jìn)企業(yè)文化形成和推廣。

　　140、目視管理的類別？

　　答：（1）指示燈；（2）看板；（3）操作流程圖；（4）告示板；（5）警示板；（6）生產(chǎn)管理板；（7）區(qū)域線。