企業(yè)價(jià)值觀,指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所推崇的基本信念及奉行的目標(biāo)。是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)存在和發(fā)展的基本意義
企業(yè)文化是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值觀念,它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,或者說是習(xí)以為常的東西,是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西,是一旦違背了它就感到不舒服的東西,而且這些思維模式和行為模式,還應(yīng)該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),就是要?jiǎng)?chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)全體員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高、積極推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。
黨中央正式把“以人為本,科學(xué)治國、民主治國、依法治國”、“公平正義”作為全新的治國理念,這就提出了一個(gè)文化價(jià)值觀上的沖突與融合的緊迫課題。
應(yīng)該說,我們的社會總體上是和諧的。但是,不和諧的現(xiàn)象也是大量存在的,甚至非常嚴(yán)重。那么,在社會利益主體多元化的市場經(jīng)濟(jì)社會中,各個(gè)階層、各種利益主體可能在哪一點(diǎn)上達(dá)到共識?那就是:社會要正常運(yùn)行,就需要保持一種秩序,而一種良好社會秩序的維持,只能由“公正”為前提。
公正是社會實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行的必要條件。缺乏互惠和公平交換的指南,大量的社會緊張的狀態(tài)就會存在。對于一個(gè)社會來說,最大的潛在動(dòng)蕩因素是來自社會內(nèi)部各個(gè)階層之間的隔閡、不信任、抵觸和沖突。通過對社會成員基本權(quán)利和基本尊嚴(yán)的保證,通過必要的社會調(diào)劑,社會各個(gè)階層之間的隔閡可以最大限度地消除,至少是緩解,進(jìn)而可以減少社會潛在地動(dòng)蕩因素。(參考書:吳忠民:《社會公正論》,山東人民出版社2004年3月第1版。)
應(yīng)該“結(jié)束犧牲一些人的利益來滿足另一些人的需要的狀況?!?/div>
“一切人,或至少是一個(gè)國家的一切公民,或一個(gè)社會的一切成員,都應(yīng)當(dāng)有平等的政治地位和社會地位。”(《馬克思恩格斯選集》第3卷,人民出版社1995年版,第444頁)
我們需要一個(gè)人人共享、普遍受益的社會,一個(gè)人人有尊嚴(yán)的社會,一個(gè)平等自由的社會,一個(gè)機(jī)會平等(而不是結(jié)果平等)的社會,一個(gè)按貢獻(xiàn)進(jìn)行分配(而不是按權(quán)利分配)的社會,一個(gè)具有完善調(diào)劑功能的社會,一個(gè)發(fā)達(dá)公正的社會。只有在人的基本權(quán)利基礎(chǔ)之上所形成的公正才是現(xiàn)代意義上的公正。公正是整個(gè)社會永恒的價(jià)值目標(biāo)。
清華大學(xué)社會學(xué)系孫立平在《失衡——斷裂社會的運(yùn)作邏輯》(社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社2004年12月第1版)《自序》中說:“權(quán)利的高水平均衡在宏觀制度框架上將體現(xiàn)為一種合作主義的憲政體制。這種合作主義的憲政體制至少意味著這樣幾點(diǎn):
第一,承認(rèn)社會利益高度分化以及利益主體多元化的現(xiàn)實(shí),承認(rèn)不同社會群體追求自己利益的合法性并保護(hù)其權(quán)利,就不同群體表達(dá)自己的利益以及為追求自己利益施加壓力的方式做出制度性安排;
第二,在幾個(gè)最主要的社會利益主體間建立溝通和協(xié)商的渠道,特別是在勞方和資方之間建立制度化的利益談判機(jī)制。
第三,明確國家或政府在利益均衡機(jī)制中的恰當(dāng)角色,即國家充當(dāng)規(guī)則的制定者和沖突的裁決者的角色;
第四,形成制度化解決社會利益沖突的機(jī)制。
在建立利益均衡機(jī)制的過程中,要處理好政府、資本 勞動(dòng)者三者的關(guān)系。在這個(gè)利益均衡機(jī)制的建立中存在著一個(gè)三角關(guān)系:上邊是政府,下面一邊是資本,一邊是勞動(dòng)者。如果把這個(gè)關(guān)系調(diào)整好,這個(gè)社會就趨于和諧。目前在政府與資本的關(guān)系上,政府對資本管得不夠,這樣政府與資本弄不好就形成一個(gè)利益共同體。政府經(jīng)營城市,就是利用自己的權(quán)力作為資本,跟開發(fā)商結(jié)合起來經(jīng)營城市,他們的對立面是被令拆遷的居民、被征地的農(nóng)民等弱勢群體。這樣就構(gòu)成一種利益共同體,而這樣的力量非常強(qiáng)大。
任何資本都是唯利是圖的,都會想一切辦法影響政府,無論是灰色的“公關(guān)”、冠冕堂皇的呼吁,還是通過游說,以得到政府支持。這沒有什么好指責(zé)的。“但政府跟資本的關(guān)系要調(diào)整,如果政府不能在某些涉及資本和勞動(dòng)者的問題上主持公道,就沒有公道了。
對政府與勞動(dòng)者,目前二者之間的關(guān)系基本上是很少溝通的。甚至有人認(rèn)為,二者之間只有在上訪時(shí)才有溝通。政府與勞動(dòng)者之間沒有主動(dòng)溝通的方式,政府與老百姓互動(dòng)不起來,群眾利益沒有表達(dá)的渠道。在這一點(diǎn)上,政府應(yīng)該形成制度化的機(jī)制。
而在勞動(dòng)者與資本之間,隨著我國非公經(jīng)濟(jì)的增加,已經(jīng)出現(xiàn)新的勞資關(guān)系。通過近來一連串的礦難可以發(fā)現(xiàn),有的地方賠償一個(gè)死難的礦工,比買一匹馬還便宜(今年國家、山西省規(guī)定賠償金為24萬)。這種勞資關(guān)系非常不正常。?
我們要建立勞資關(guān)系調(diào)整機(jī)制。如果沒有這種機(jī)制,即使將國家安全生產(chǎn)管理局升格為正部級,那也難發(fā)揮多大作用。
發(fā)展市場經(jīng)濟(jì),發(fā)展資本市場,發(fā)展私有經(jīng)濟(jì),人民民主制度不健全,就會忽視工人農(nóng)民利益。例如,在沒有保障的情況下大批工人下崗。很多企業(yè),普遍存在著超時(shí)勞動(dòng),超強(qiáng)勞動(dòng),低工資,低待遇,社會保障跟不上。時(shí)有發(fā)生累死,致殘的。打罵、體罰、搜身、侮辱工人的事件時(shí)有發(fā)生,最為殘酷的是山西的黑磚窯現(xiàn)象。有人說,現(xiàn)在我們實(shí)行的是“一國三制”。
當(dāng)一個(gè)社會進(jìn)入利益博弈時(shí)代的時(shí)候,就提出了一系列的問題:如何使利益博弈合法化、如何為利益博弈提供合法的舞臺、利益博弈的組織形式是什么、利益博弈的機(jī)制和規(guī)則如何制定、國家如何面對利益博弈等等。
案例分析:
煤礦礦難
四川開縣事故
吉林石化泄露事故
買斷工齡者的抗?fàn)?/div>
在瞬息萬變的商戰(zhàn)中,如何建立一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)對每個(gè)企業(yè)都是生死攸關(guān)的問題??總€(gè)人關(guān)系維系的團(tuán)隊(duì),無論在當(dāng)時(shí)看起來是多么烈火烹油般的興旺,長遠(yuǎn)而言,總是靠不住的。要成就百年偉業(yè),必須建立一個(gè)非個(gè)人化、科層化的組織,而非個(gè)人化的組織沒有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的意識形態(tài)作后盾,是很難維持的。對于企業(yè),這個(gè)意識形態(tài)就是企業(yè)文化。不成功的企業(yè)文化千奇百怪,成功的企業(yè)文化萬源歸一,那就是老板和員工間的平等、尊重、信任、合作、分享。