1. 整合總體思路
結(jié)合煉化企業(yè)高風(fēng)險行業(yè)特點(diǎn),生產(chǎn)經(jīng)營活動一般都會涉及到質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理等多個方面,工作性質(zhì)決定需要將質(zhì)量ISO9001、環(huán)境14001、職業(yè)安全健康GB/T28001和HSE:SY/T6276-1997 4個標(biāo)準(zhǔn)的管理要素有機(jī)融合,分析管理體系之間的異同點(diǎn),對比簡便易行的作法是以ISO9001標(biāo)準(zhǔn)作為整合的基礎(chǔ),把環(huán)境、HSE等3個管理體系的要求融入到質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)過程條款中、相同的內(nèi)容如方針、內(nèi)審、管理評審、文件控制、記錄控制、能力意識和培訓(xùn)等要求,可以完全相容,對與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求不完全相同的內(nèi)容,可分別融入性質(zhì)相近的過程條款中,可以說以ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)為框架,有機(jī)融入ISO14001、OHSMS、HSE管理體系標(biāo)準(zhǔn)中管理要素的要求,定制總體框架。
2. 整合工作目標(biāo)
分析每個單一管理體系的文件一般由管理手冊、程序文件、和作業(yè)指導(dǎo)書三級文件構(gòu)成,建立一體化管理體系目的是融合四個管理體系文件形成一套體系文件,即建立一個體系,編寫一本手冊和一套程序文件,實(shí)施統(tǒng)一的審核管理評審,通過一次審核,同時頒發(fā)ISO9001、ISO14001、HSE和OHSMS 4張認(rèn)證證書,實(shí)現(xiàn)減少企業(yè)的管理成本,提高管理體系運(yùn)行效率的目標(biāo)。
3. 具體實(shí)施細(xì)則
有機(jī)融合四個管理體系標(biāo)準(zhǔn)使之一體化,是以管理標(biāo)準(zhǔn)ISO9001為框架,將環(huán)境ISO14001(17個要素)、職業(yè)安全健康(GB/T28001)(17個要素)、HSE(SY/T6276——標(biāo)準(zhǔn)27個要素)的管理要求納入ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)過程條款。下面以質(zhì)量ISO9001標(biāo)準(zhǔn)管理要素的過程控制為藍(lán)本,概述融合其他體系管理要素的整合過程。
(1) 方針。融合各管理體系方針要求,確立一個把體系方針各自的特點(diǎn)都反映出來的總方針。
(2) 目標(biāo)??茖W(xué)歸納質(zhì)量目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)、職業(yè)健康安全目標(biāo)和HSE管理體系戰(zhàn)略目標(biāo)中對戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,可按總方針的框架把管理目標(biāo)合在一起。
(3) 職責(zé)和權(quán)限。把質(zhì)量職責(zé)、環(huán)境職責(zé)、職業(yè)安全健康職責(zé)和HSE職責(zé)分別納入相關(guān)部門,合理規(guī)劃資源配置。
(4) 管理評審。各體系都要求評價體系的適宜性、充分性和有效性,包括對方針、目標(biāo)的評價,識別變更的需要,尋求改進(jìn)的機(jī)會以實(shí)現(xiàn)體系的持續(xù)改進(jìn),因此可以在管理評審要素中涵蓋各體系關(guān)注要點(diǎn)。
(5) 文件控制、記錄控制和內(nèi)部審核。ISO9001、ISO14001、GB/T28001及SY/T6276四個標(biāo)準(zhǔn)的管理要求基本一致,管理功能相同,具有相容性。
(6) 能力、意識和培訓(xùn)。衡量ISO9001中6.2.22與ISO14001、GB/T28001中4.4.2以及SY/T6276中5.3.4的要求也是一致的,但是要充分考慮ISO9001和SY/T6276中5.3.4 強(qiáng)調(diào)能力,ISO14001中強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的管理要求,在管理因素條款框架中滿足體系不同標(biāo)準(zhǔn)的特色要求。
(7) 內(nèi)部溝通?!皟?nèi)”部溝通可以理解為對員工的培訓(xùn)本身是一種很有效的內(nèi)部交流方式,疏通各管理體系交流通道,信息共享。
(8) 資源管理。體系中資源管理可以反映各標(biāo)準(zhǔn)管理要求集中統(tǒng)一。
(9) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程及測量、分析與改進(jìn)。將4個標(biāo)準(zhǔn)中共性的條款先予以列出,再將個性化的條標(biāo)列出,做到條款簡單、但不缺漏。
4. 整合注意事項(xiàng)
建立一體化管理體系QHSE,有機(jī)融合4個標(biāo)準(zhǔn)管理要素于一套體系文件中,分析各管理標(biāo)準(zhǔn)各自關(guān)注的焦點(diǎn)不同,管理要素體現(xiàn)在過程控制中存在差別,每一個管理要素在體系文件的描述中覆蓋原2~4個管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,有相同點(diǎn),也有不同點(diǎn),編寫時不容忽視。需要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)組織特點(diǎn)、產(chǎn)品、過程、監(jiān)控、評價和服務(wù)的特點(diǎn),在滿足2個標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,加以實(shí)施,整合建立的一體化管理體系QHSE可以用一一對照表把整合的條款及對應(yīng)的ISO9001、ISO14001、GB/T28001以及SY/T6276標(biāo)準(zhǔn)條款再對照表中一一對應(yīng)列出。
(史景慶)