第一個問題：怎樣搞好區(qū)隊管理

區(qū)隊的管理是一項系統(tǒng)工程。作為一名隊長，必須靠自己努力去適應、去改變、去征服。
首先作為一個管理者必須知道自己在區(qū)隊中是什么角色，職責任務是什么，該干什么，不該干什么。必須做到在其位、謀其職、擔其任、負其責、享其利。區(qū)隊為每一個員工都提供了平等演出的舞臺，但這僅只是創(chuàng)造了外部環(huán)境，究竟你能不能表演得好，還得靠個人的能力。
作為一個管理者最重要的一項就是樹立榜樣——樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要，因為人們更多地通過他們的眼睛來獲取信息，他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。 “領導就是榜樣”是對領導者最精干和生動的描述。
作為一個管理者不僅要能激發(fā)他人跟隨你一起工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在這種環(huán)境下，每個人都想抓住機遇，做出顯著業(yè)績。在了解的基礎上信任職工，給他舞臺讓他充分發(fā)揮。當然，要讓下屬職工長期保持旺盛的士氣，決非如此簡單。不僅要制訂一套詳細的法則制度和按勞分配、多勞多得的薪酬獎勵分配方案，給每一位職工提供公平、適當的競爭環(huán)境；還應當采取許多其它的激勵方法，比如：尊重、關愛、贊美、寬容、了解下屬，鼓勵和物質獎勵等。還有，給下屬指出奮斗的目標、幫助下屬規(guī)劃出其發(fā)展的藍圖、恰到好處的批評等等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創(chuàng)造性等綜合活力，達到最佳狀態(tài)。
作為一個管理者不僅能夠讓職工體驗解決難題、分享成功的樂趣，而且能夠讓職工認識到他們是這個區(qū)隊的一部分，每個人都是這個區(qū)隊有價值的貢獻者。管理者通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓區(qū)隊成員知道區(qū)隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的區(qū)隊。管理者必須了解區(qū)隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著你這方面能力的加強，區(qū)隊成員會更有活力、更有聚合力、更忠誠。
作為一個管理者首先應專注某些主要方面，其中一項是處理信息，使用信息；及時向職工通報礦上的生產情況、最新通知和重大事項，可使職工及時了解礦上的情況，尤其是一些振奮人心的業(yè)績、人物和事件能夠很大程度上鼓勵和刺激員工，激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感。其次管理者在創(chuàng)造目標和價值的同時，也擔負創(chuàng)造公正、公平和支持環(huán)境的任務。通過聆聽職工意見，響應需求，促進行為結果，幫助完成目標。領導的才能并不表現(xiàn)在告訴別人如何完成工作,而是如何使別人有能力完成它。最后，持續(xù)不斷地吸取知識和磨練自身技能，以維護作為領導者的地位。
現(xiàn)代社會，科技信息的快速發(fā)展要求我們隨時做出快速反應，組織的前瞻性日益成為競爭的砝碼。新的思想、概念、工具層出不窮，要求領導者對決策進行反省，并用開放的態(tài)度廣泛地學習。與此同時，整個組織也將逐漸向開放的學習型組織轉變。有專家預言，未來的領導，由于變化越來越快，持續(xù)的學習和改革將是唯一不變的任務。
一個成功的管理者能夠廣泛聽取、吸收信息意見，審時度勢，從時間、戰(zhàn)略和全局上考慮和分析問題，抓住時機，確立目標。同時，力圖將目標明確化、愿景化，使下屬真正理解并建立信心，持久投入，養(yǎng)成組織的信仰和價值觀。
成功者的一種通病就是被成就沖昏了頭腦。一旦你開始贊嘆自己多么了不起，那就陷入麻煩了。一個成功的管理者受到太多贊美會停止前進的。關鍵是要學會從容對待一切，包括成功和失敗。兩者通常都是短暫的，都會提供有價值的教訓。在你想著已把全部的東西握在手心時，趕緊停下來，別再想那些你已做出的成就了；相反，多想想那些等待你去做的事情吧。
第二個問題：煤礦區(qū)隊長怎樣進行安全管理

一、區(qū)隊長在煤礦安全管理中的地位
　　區(qū)隊是煤礦基本的安全生產組織單位，具有黨政工團全套的組織體系，具備進行全面安全管理的充分和必要條件。區(qū)隊長具有相應的經營管理權、收入分 配權和區(qū)隊事務決策權。所謂縣官不如現(xiàn)管，區(qū)隊領導在區(qū)隊范圍內具有無與倫比的權威。區(qū)隊長是現(xiàn)場全程管理的實際組織者，是安全工作落實中最關鍵的一環(huán)。 現(xiàn)場安全管理的效果，直接取決于區(qū)隊安全管理的執(zhí)行程度。從這個意義上說，區(qū)隊長決定了煤礦總體安全管理的基礎是否牢固，決定了煤礦安全管理的最終效果。
　　二、區(qū)隊安全管理職能
　?。ㄒ唬┈F(xiàn)場管理職能
　　煤礦主要生產區(qū)隊都有各自固定的采掘工作現(xiàn)場，運輸、機電、通風等輔助區(qū)隊也有自己更廣泛的工作現(xiàn)場，作為區(qū)隊的首要安全職能，就是抓好現(xiàn)場安全管理。
　　現(xiàn)場安全管理是煤礦生產乃至對所有生產來說，都是最為重要的。因為顯而易見，事故都發(fā)生在工作現(xiàn)場，引起事故發(fā)生的根本性隱患也是存在現(xiàn)場，即 事故的三要素：人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，現(xiàn)場環(huán)境的不安全因素，狹義上講，都發(fā)生在工作現(xiàn)場。所以，只要盯住工作現(xiàn)場，管好工作現(xiàn)場，就能從根本 上保證安全生產。
　　首先，區(qū)隊長必須對本隊生產工作范圍內的現(xiàn)場進行全面管理。在這個范圍內他擁有最大的現(xiàn)場安全管理實際權力，也毫無疑問地成了負責范圍的安全生 產第一責任者。該區(qū)域范圍內安全狀況的好壞，直接決定于區(qū)隊長在該區(qū)域范圍內實施的安全管理。各區(qū)域的安全狀況都好了，整個礦井才能有好的安全生產形勢。 從這個意義上來說，區(qū)隊安全管理直接決定了礦井安全管理基礎是否牢固，是整個礦井安全的決定性因素。
　　（二）安全教育職能
　　區(qū)隊長與職工的聯(lián)系最為密切，對職工的指導和教育機會最多，而且可以結合區(qū)隊實際和每個職工的個性化特點，開展最為有效的教育。職工更要通過區(qū) 隊這一級接觸最為頻繁、了解最深刻的領導在安全上的態(tài)度，來決定自己對安全的認識。通過潛移默化的影響，作為直接領導的區(qū)隊長的言行舉止會對職工造成決定 性的影響。職工即使參加區(qū)隊外部組織的安全教育和培訓，也是直接在區(qū)隊長的組織下參加，職工是否正常參加培訓也決定于區(qū)隊長的組織工作。
　　（三）安全協(xié)調職能
在現(xiàn)代企業(yè)模式下，任何工作都需要分上下協(xié)調，同級密切配合才能在整體上正常進行，安全管理也不例外，在井下特殊的生產作業(yè)環(huán)境下，很多隱患需 要非常強的專業(yè)技能才能識別，在些已經超出了區(qū)隊長能力范圍之外；一些重大隱患的處理更不是單一區(qū)隊的人力，物力所能解決。如果在安全工作上不做好協(xié)調工 作，這本身就是最危險的。隱患都產生在工作現(xiàn)場，隱患一般由區(qū)隊人員最早發(fā)現(xiàn)和匯報，執(zhí)行隱患整改工作的作業(yè)人員都在區(qū)隊，隱患的及時消除最終一般也靠區(qū) 隊執(zhí)行。所有隱患整改程序都需要區(qū)隊長進行內部和外部的安排和協(xié)調。
三、目前區(qū)隊長在安全管理上存在的主要問題
　　（一）重生產，輕安全，安全意識不強。
　　區(qū)隊長大多從工人崗位上提撥，文化素質不高，傳統(tǒng)和習慣觀念強，又沒有經常性、系統(tǒng)性的安全學習機會，對安全上的新形勢和新要求認識不夠，只有 發(fā)展生產才能提高收入的傳統(tǒng)觀念根深蒂固。認為只有干出產量，把錢裝在口袋里才是最實惠的，對長遠的安全生產發(fā)展觀念沒有深刻認識，甚至沒有去想。
　?。ǘΠ踩嘤栔匾暡粔?br /> 　　由于對安全形勢了解不夠，對安全培訓重要意義認識不足，所以對安全培訓無論是外部的資質培訓，還是內部的崗位培訓，都沒有認真對待和組織。
　?。ㄈ┈F(xiàn)場安全管理不嚴格
　　由于安全意識不強和重生產、輕安全，隱患整改往往一拖再拖，對職工違章視而不見，甚至玩經驗，碰運氣，違章指揮。
　?。ㄋ模┗A安全資料不全
　　部分區(qū)隊的隱患整改沒有記錄，安全檢查沒有記錄，安全匯報沒有記錄，甚至沒有安全學習記錄、交接班記錄，作業(yè)規(guī)程、安全技術措施貫徹記錄也有不完整的現(xiàn)象。
　?。ㄎ澹┎蛔⒅匕踩ぷ鲄f(xié)調
　　往往存在安全問題封密式管理，出現(xiàn)問題不匯報，盡量隱瞞，往往造成不該發(fā)生的嚴重后果，上級下達的整改指令經常不反饋，催促后還要拖延。
　　四、強化區(qū)隊安全管理的建議
　?。ㄒ唬﹨^(qū)隊長要首先要重視安全，通過加強安全法律法規(guī)的學習和過去所發(fā)生事故案例的回顧，提高自身安全意識和知識，自覺堅持“安全第一、預防為主”的方針，處理好安全與生產的關系，主動執(zhí)行“三不生產”原則。
　?。ǘ┲匾暵毠ぐ踩嘤枺瑥淖约鹤銎鸱e極帶領職工參加礦組織的安全培訓，協(xié)助礦相關部門做好組織工作，積極提出部分職工安全培訓質量的建議。在 此基礎上，自行組織好本隊師帶徒的新工人崗位實作培訓，同時對所有職工進行經常性的崗位培訓和指導，有組織的崗位練兵，組織好職工安全承諾書的實施，組織 《職工安全手冊》、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程、《煤礦安全規(guī)程》經常性的重復學習和貫徹，通過多種形式，不斷提高全隊整體安全意識和安全操作技能。
　?。ㄈ┞鋵崿F(xiàn)場安全管理，堅持執(zhí)行好交接班制度、班前安全檢查、敲幫問頂等基本安全管理制度。堅持隊領導跟班指揮制度，做到工人三班倒，班班見領導，在協(xié)調好當班生產工作同時，重點在現(xiàn)場抓好隱患排查整改工作。
　?。ㄋ模┙⒔∪踩芾砘A資料，這是規(guī)范管理的一項基礎工作，主要應該有：交接班記錄、班前會記錄、安全學習記錄、安全生產會記錄、作業(yè)規(guī)程貫徹記錄、職工基本情況臺帳、特種作業(yè)人員臺帳、隱患排查整改記錄等。
　?。ㄎ澹┌窗踩|標準化的標準抓好質量管理。質量是安全的基礎保障，標準化是安全的全面保障。工程質量符合標準可以消除環(huán)境的不安全因素，職工按 規(guī)程標準操作就避免了其危險行為，保證了三不傷害，大多數的事故都是由職工違章操作引起，這必須要引起區(qū)隊領導的高度重視，在現(xiàn)場及時制止職工違章，指導 其規(guī)范操作。
　　（六）加強協(xié)調，促進安全管理正常進行。
　　首先，區(qū)隊應建立符合自身實際的一套規(guī)章制度，對本隊安全管理內容進一步明確和細化，利用每班都有隊領導跟班的優(yōu)勢，現(xiàn)場落實責任，落實獎罰。 其次對上級下達的隱患整改通知書要按“三定”原則落實整改并及時反饋。與其他區(qū)隊有安全工作聯(lián)系時，要主動聯(lián)系和協(xié)商，采取雙方（或多方）認可的可靠措 施。對安全威脅較大和本隊解決有困難的問題，必須及時向上級或有關部門匯報。
　?。ㄆ撸┳龊寐毠に枷牍ぷ?，維護團結穩(wěn)定局面，為安全生產正常開展提供最基本的保證。區(qū)隊領導與職工聯(lián)系最為密切，除了工作場所外，還可以通過家訪等形式，隨時掌握職工思想動態(tài)，及時采取針對性的有效措施，維護安定團結的大局，保證安全生產的最基本條件。
第三個問題：如何當好煤礦的區(qū)隊長
煤礦安全發(fā)展離不開每個礦區(qū)隊長的努力。如何才能算得上一個合格甚至優(yōu)秀的區(qū)隊長呢？優(yōu)秀的區(qū)隊長應該具備以下素質和能力：
　　一、應具備較高的思想政治道德素質：
　　強調“德”的重要性，有德有才的人才方能算得上是合格人才?！暗隆备咧耍谄渌幍娜巳褐胁啪邆漕I袖風范和人格魅力，才有凝聚力。
　　“德”首先表現(xiàn)在有較高的思想政治素質；區(qū)隊長首先是干部，大多數是黨員；黨的宗旨是全心全意為人民服務；能否讓自己的所作所為始終符合最廣大人民群眾的根本利益，在工作中切實踐行“三個代表”，就充分體現(xiàn)了一個區(qū)隊長的思想政治素質。
　 　“德”還表現(xiàn)在干部的組織原則性、紀律性。沒有“三大紀律，八項注意”，中國的新民主革命也許就不會取得勝利，其中的第一條就是一切行動聽指揮；也就是 下級服從上級；作為區(qū)隊長，就必須緊緊圍繞礦黨政工作目標，帶領全區(qū)隊職工，努力完成上級領導交給的各項任務。區(qū)隊長必須具備責任意識，有高度的政治責任 感和工作責任心，積極主動地動腦筋、想辦法、努力完成、做好各項工作，“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”，這里的“思想”就包含了責任意識；沒有了責任 意識，工作就會聽之任之，得過且過，強烈的責任意識是職業(yè)道德的高度體現(xiàn)，一個沒有職業(yè)道德的人，作為員工都不合格，更別說是成為一位優(yōu)秀的區(qū)隊長，作為 區(qū)隊長一定要以礦為家，愛崗敬業(yè)，把區(qū)隊作為自己的企業(yè)來進行經營和管理。這也是一個干部“講政治”的高度體現(xiàn)，切不可為自己的小事打自己的小算盤，我行 我素，否則，自己對部下也將失去約束力。